爱奇艺|限制投屏、三台设备登录被封号，爱奇艺会员为什么不“尊贵”了白金|红星新闻|创投圈

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随着电视剧《狂飙》迎来大结局，作为播出平台之一的爱奇艺风头一时无两。

从去年的《人世间》到今年的《狂飙》，爱奇艺可以说是好剧不断。但另一方面，作为主流播出平台，爱奇艺遇到的麻烦也不少。继此前因“超前点播”问题陷入官司之后，近日，爱奇艺又由于“限制用户投屏”的问题，被再次起诉。
2月2日晚， “3台设备同时登爱奇艺账号被封”又冲上微博热搜。一名用户称，他用3个设备同时登录爱奇艺年费会员账号被封。
从限制投屏分辨率到“3台设备同时登导致账号被封” ，爱奇艺的行为在网络遭遇了不少批评，认为其“吃相难看” ， “尊贵的会员”权益受到了侵犯。
相关业内人士认为，背后的商业逻辑在于，网络视频平台目前最大的收入来源是会员费用，在广告严重下滑的当下，要在会员收入上找到更新的增长点，除了提高会员费，并通过不同层次的会员拉开权益之外，也要严防“跑冒滴漏” ，限制各种形式的共享账号。
充了会员，为啥还是不能“想看就看”？
据媒体报道，广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭，北京市互联网法院已于近日立案。该用户是爱奇艺平台的7年“老粉” 。此前，使用投屏可以选择任意清晰度，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P ，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。
该用户认为，爱奇艺单方变更合同条款，已经侵权。

随后，爱奇艺在官方微博上发布声明称，已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
多位爱奇艺用户在接受红星新闻记者采访时表示，黄金会员一直可以使用投屏功能，且一直可以选择较高的分辨率，可能是在最近改变了相关规定。
据悉，今年1月爱奇艺调整了对电视投屏清晰度的限制措施。黄金VIP会员不再支持最高级别的4K画质投屏，变为仅支持480P画质投屏。
红星新闻记者也注意到，爱奇艺会员规定中介绍，非会员、黄金、学生会员投屏仅支持最高480p ，若需要享受更高清晰度，需升级或购买可在电视端播放的白金、星钻会员。

目前，爱奇艺黄金VIP会员连续包年价格为148元/年，白金VIP会员连续包年价格为228元/年。
今年1月12日，上海消保委官方微信公众号曾发文批评爱奇艺限制用户投屏的行为。
该文指出，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。

文中还批评称，套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。
对此，四川纵目律师事务所律师王英占认为，会员与爱奇艺之间建立的视频播放服务合同关系，双方均应当按照之间的约定诚信履行相应的义务。若爱奇艺与会员协议没有登录设备数量限制的约定，爱奇艺这样做显然属于恶意违约行为。
若属于爱奇艺后续的新增限制，那么对老用户来说也不能适用。此举严重限制了消费者的权益，依法不生效并应当排除。