拼多多下单不发货怎么办?
部分用户使用拼多多购物下单时 , 遇到商家不发货的情况 , 不知道该如何投诉 , 本篇文章教大家如何进行操作 。
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一、运行拼多多
打开手机 , 点击拼多多图标 , 运行它 。 如下图:
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二、官方客服
运行拼多多以后 , 在右下角找到个人中心 。 如下图:
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点击个人中心 , 界面会自动切换 , 在新的界面里找到官方客服 。 如下图:
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三、发起投诉
点击进入官方客服 , 在新的界面里分别找到客服热线、申请处罚商家、投诉商家 , 以及联系官方客服等选项 。 如下图:
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【拼多多下单不发货怎么办?】这几个选项都可以用来投诉商家 , 但因为用户的订单处于未发货状态 , 在官方客服界面会显示订单 , 直接选择“投诉商家”即可 , 如果该方法解决不了 , 再逐个选择其他选项进行投诉就可以啦 , 用户可结合实际情况 , 选择适合的方式 。
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