|爱奇艺因投屏限制清晰度被广东一用户告上法庭,回应了!
近日 , 广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭 , 由北京市互联网法院立案 。 对此 , 爱奇艺方面2月1日回应称:“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知 , 一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待 。 ”
据悉 , 该用户不要求民事赔偿 , 只要求爱奇艺在会员期限内 , 不得以任何方式限制投屏清晰度 。 该用户从2017年开始起就是爱奇艺会员 , 他表示从2023年1月11日开始发现自己的黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P , 如需要更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。 因此 , 该用户认为爱奇艺单方面变更合同条款已经构成违约 。
【|爱奇艺因投屏限制清晰度被广东一用户告上法庭,回应了!】此前爱奇艺因为限制投屏清晰度及相关问题频频上热搜 , 有用户反映黄金VIP会员可选择的投屏清晰度从最高的4K直接降为仅能选择最低清晰度的480P , 如果需要投屏4K则需要购买白金VIP会员 。 南都记者此前测试各视频平台投屏清晰度时了解到 , 其实三大视频平台或多或少都对移动端投屏到大屏上的清晰度有所限制 , 但支持的最高清晰度会有所不同 。
图源网络
在投屏清晰度问题发酵后的没几天 , 又有网友表示爱奇艺限制HDMI连线播放功能 , 点击内容播放时会弹出“由于版权原因 , 此内容不支持HDMI连线播放”的提示 。 当时爱奇艺回应称:限制HDMI连线播放功能是应版权方要求 , 基于数字版权保护协议 , 为防止录屏盗版而采取的限制措施 。 本功能已经上线多年 , 这也是行业通行的做法 。 其他不受数字版权保护协议限制的内容 , 仍可以通过HDMI连线播放 。 这项限制与是否订阅会员无关 。
近年来 , 视频平台关于会员权益的问题一直争议不断 。 最早是超前点播横空出世被会员质疑变相“割韭菜”、吃相难看 , 最后以各平台自行停止超前点播操作而平息 。 但在去年 , 腾讯视频为《梦华录》策划的大结局点映礼再次被质疑是在“复活”超前点播 , 有违反会员服务协议的嫌疑 。 接下来 , 优酷会员投屏内容二次收费闹上“热搜” , 之后又因为限制会员仅登录一台手机设备被一众网友吐槽 , 当时优酷方面发声明回应称 , 此举是为保护用户账号安全 , 打击黑灰产 。
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