|7个步骤让你的数字转型更有效( 二 )
另一个成功的关键是领导承诺 。 当关键角色的人员(组织的高级领导者和转型特定角色的人员)比过去的变革工作更多地参与数字化转型时 , 转型成功的可能性就更大 。
其他结果表明 , 当公司实现转型成功时 , 他们更有可能拥有某些精通数字的领导者 。 不到三分之一的受访者表示 , 他们的组织已聘请首席数字官(CDO) 来支持他们的转型 。 但那些这样做的人报告成功数字化转型的可能性是其他人的 1.6 倍 。
2、为未来的数字化建设人力储备 。
调查结果证实 , 在整个组织内培养人才和技能——传统转型的基本行动——是数字化变革成功的最重要因素之一 。
首先是重新定义个人的角色和职责 , 使其与转型目标保持一致 , 这有助于明确组织所需的角色和能力 。 如果采用这种做法 , 受访者报告数字化转型成功的可能性要高出 1.5 倍 。
其次 , 还需要有人员了解业务的传统部分和数字部分之间的潜在差距 。 担任这些职务的人有助于在同事之间培养更强大的内部能力 。
最后需要有整合者的角色 , 将新的数字方法和流程转化和整合到现有工作方式中的员工 。 由于他们通常具有业务方面的经验 , 并且还了解数字技术的技术方面和业务潜力 , 能够很好地连接业务的传统部分和数字部分 。
除了这三个成功的关键之外 , 我们发现转型成功的公司比其他公司拥有更好的资金和更强大的人才方法 。 当受访者表示他们的组织已对数字人才进行了适当的投资时 , 转型成功的可能性会增加三倍以上 。
3、赋予人们以新方式工作的能力 。
正如我们之前的研究表明的那样 , 数字化转型需要改变文化和行为方式 , 例如有计划地承担风险、加强协作和以客户为中心 。
首先是通过正式机制加强新的行为和工作方式 , 长期以来被证明是支持组织变革的行动 。 另一个关键是让员工就可以而且应该采用数字化的地方发表意见 。
4、为日常工具提供数字化升级 。
为日常工具提供数字化升级 , 采用数字工具使整个组织更容易访问信息 , 如:
?分层审核(见《6分钟掌握电子化分层审核》)
【|7个步骤让你的数字转型更有效】?QRQC快速向应(见《QRQC快速响应数字化控制系统》)
?安灯系统(见《安灯系统数字化低成本解决方案》)
?变更管理(见《变更管理的五种挑战与电子化解决方案》)
?不合格品控制(见《不合格品管理的数字化解决方案》)基于数据的决策和交互式工具的可见使用的增加也可以使转型成功的可能性增加一倍以上 。
5、通过传统和数字方式进行清晰、及时沟通 。
正如我们在传统变革工作中看到的那样 , 清晰的沟通在数字化转型中至关重要 。 更具体地说 , 成功的一个关键是传达一个变革故事 , 这有助于员工了解组织的发展方向、为什么会发生变化以及为什么这些变化很重要 。 第二个关键是高层领导在其单位内培养变革变革的紧迫感 , 这种做法以良好的沟通为核心 。
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如何快速启动您的数字化转型
尽管存在障碍 , 但如果企业有一个简单而明确的数字化转型战略 , 他们就可以取得成功 。
要让您的转型正确开始 , 请遵循以下七个步骤:
1.评估您当前的业务流程 。
对当前流程的进行跨部门的评估 , 以确定差距和需要改进的领域 。 从一开始就征求员工的反馈意见将营造一种包容的环境 , 并鼓励在整个数字化转型过程中增加参与度 。
2.确定业务目标和目的 。
根据评估结果设定切合实际的目标 。 请记住 , 您不必一次完成所有事情 。 从完成小项目开始 , 随着您的计划获得动力逐渐扩展 。
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