华为|B站直播奏起狂想曲|社区的力量②( 二 )


要力挽狂澜 , 从财报分析来看 , 直播业务十分关键 。
B站四大业务:广告、游戏、增值服务、电商 。 其中游戏业务自B站上市起收入一度超过80% , 而B站一直想摘掉“游戏公司”的标签 , 近年来游戏营收占比不断缩小 , 到2021年Q3仅为28% 。
广告一直是B站发力的方向 , 但受市场宏观环境影响 , 各大主流平台广告业务增长持续放缓 , B站自然不能幸免 。 B站在广告上也一直非常谨慎 , 并不愿因此而影响用户体验 , 在接受《21世纪经济报道》采访时 , COO李旎曾表示 , “B站所有的产品形态不为广告优化 。 ”

B站2021年Q3财报
占比最高的增值服务 , 主要靠直播和大会员驱动 , Q3业务收入同比增加95%达19.1亿元 , 营收占比为36.7% , 未来也依然也会是B站的主要现金牛 。
而占比最小的电商业务 , 却拥有着最高的天花板 。 根据艾瑞咨询《2021年中国直播电商行业研究报告》 , 2020年中国直播电商市场规模1.2万亿元 , 预计2023年超过4.9万亿元 。 这其中 , 快手直播GMV规模达到3812亿 , 抖音直播GMV规模1700亿 , 而B站全年电商业务收入都不到15亿 , 连汤水都没捞着 。
无论怎么看 , 直播业务都会是B站接下来的重要方向 。
只是 , B站打算怎么讲这个故事?
一切未来都在UP主?UP主作为B站的灵魂 , 既是过去内容叙事的底层支撑 , 也是未来商业叙事的顶层设计 , 负责串联起整个B站的生态循环 。
B站和其它平台最大的差异 , 就在其独有的UP主 , 他们不仅拱卫出B站整个内容生态 , 而且和和粉丝之间的关系 , 除了互惠互利 , 还有情感的连接 。 几乎每一个UP主 , 都首先是B站用户 , 才成为UP主 。 在不少知名UP主看来 , 这是B站社区氛围好的至关重要的原因 。
所以B站在商业路径上 , 一定会以UP主利益为核心 。 “我一定要知道对我社区发展最有利用户是什么?第一就是UP主 。 ”陈睿曾如此表示 , “2017年我们把首页从分区改成智能推荐 , 遭到用户强烈反对 。 但我顶着反对也要做 , 因为这对UP主有利 。 如果UP主都不生产内容 , 观众就散了 。 ”

哔哩哔哩2021年百大UP主评选
符合UP主和B站官方双重利益 , 才是B站商业叙事的核心逻辑 。
2021年第一季度 , 陈睿在财报电话会上说 , 未来直播会成为每个UP主都具备的能力 , B站的直播业务是内生型的 , 跟外部竞争没什么关系 。 这是B站给出的答案 , 而这也代表着 , 直播在B站的规划里已提升到重要战略高度 。
这并非一个容易的决定 。
对B站而言 , 意味着要把自身赖以生存的UP主商业潜力进一步推向市场化操作;对UP主而言 , “恰饭”姿势十分影响粉丝态度 , 2021双十二直播带货 , 作为被官方选中的UP主 , 动动枪发布的预热视频中 , “不希望B站直播带货”类的呼声极高 。
但从长远来看 , UP主不可能永远“为爱发电” , 别家平台的大V们靠直播带货赚的盆满钵满 , B站UP们主守着金矿却无力开采 , 变现方式的单一 , 也导致很多腰部UP主甚至连广告都接不到 。

B站社区模式
在B站新搭建的UP主与直播强绑定的叙事框架里 , B站需要做的事情就是通过产品设计和生态融合来实现一个自循环 , 让UP主能通过直播赚钱得到激励 , 从而创作出更多优质内容反哺社区 , 在这个过程中 , 还得让用户们能够接受 , 这毕竟是从他们口袋里直接掏钱 。
诚如文章开头提到 , B站自身85后的“Z+世代”用户的人均价值高达3042元 , 而Q3季度 , B站平均每位活跃用户贡献的收入只有218元 , 年化也不到1000元 , 还不足预期的三分之一 。 这中间的巨大差距 , 也给直播业务创造了充分的想象空间 。