本文转自:中国消费者报#年末岁尾|数字年俗有温度:让视障人士更方便地集五福

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#年末岁尾 , 春节将至#
家家户户开始采购年货 , 大街小巷张灯结彩 , 准备迎接这个中国人眼里最重要的日子 。 在这个年年相似又年年不同的节日里 , 随着时代发展 , 科技也为这个传统节日注入了新的元素 , 从而诞生了不少我们熟知的新年俗 。 比如线上拜年、抢红包 , 当然也少不了每年的重头戏——支付宝集五福 , 一个讨彩头的小玩法 , 逐渐成为了拉近亲朋好友之间距离的社交神器 。
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2022年1月19日下午 , 在集五福活动开启的第一天 , 支付宝蓝风铃无障碍计划在中国盲文图书馆 , 为视障人士举办了一场平等享受数字生活的新春活动 , 活动邀请了12位视障人士参与 , 由支付宝暖洋洋爱心专线的视障客服主持 , 通过体验数字年俗集五福 , 参与新春小游戏 , 感受信息无障碍带来的新年味 , 预祝新的一年福气满堂 。
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由于视障人士一般通过读屏模式使用手机 , 以往支付宝的技术团队已经对集五福的基本玩法做了无障碍适配 , 今年集五福再次做了无障碍升级——新增读屏模式的隐藏入口 , 通过读屏模式进入活动的用户 , 可从“新春摇福袋”、“欢乐点鞭炮”、“画个福气圆”3个小游戏中获取福卡 , 对应摇一摇、点一点、挥一挥3个简单动作 。
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其中“画个福气圆”游戏通过人工智能技术 , 完整记录下手机在空中滑动的圆形轨迹 , 并生成福卡 。 背后承载的是蚂蚁安全科技的“挥一挥”验证码产品 , 用户只需要根据语音提示 , 手持手机在空中或者用手在屏幕上完成指定的动作 , 即可完成身份的验证 。 相比于传统的滑块验证码、文字点选、计算公式等方式 , 这种方式不需要依赖任何视觉能力 , 对读屏用户更友好 。
活动中 , 视障人士在工作人员带领下 , 试玩了今年上线的集五福隐藏玩法 。 除了19日上线的“新春摇福袋”外 , 工作人员亦通过内部程序 , 让在场的视障人士提前体验了23日上线的“欢乐点鞭炮” , 以及25日上线的“画个福气圆”小游戏 。 活动中 , 视障人士大多都能通过语音提示较为流畅地体验到集五福的隐藏玩法 。
对于今年集五福活动的隐藏玩法 , 一位参与活动的视障人士认为 , 今年五福的玩法对视障人士而言可玩性较高 , 以往的AR扫福对视障人士来说还有门槛 , 而隐藏玩法能体验到比往年更多的参与感 , 音效丰富有趣 , 对视障人士很友好 , 回去也会推荐给其他视障朋友 。
另一位参与活动的视障人士表示 , 此次线下活动大多为听觉和触觉的游戏形式 , 让视障人士轻松参与其中 , 很贴近他们的生活 。
体验数字年俗集五福外 , 活动还为视障人士准备了几个新春小游戏 , 通过福字接龙、听新年歌曲等环节 , 唤起大家对新年的记忆 , 在祝福声、歌唱声中感受年味 。 而在新年氛围里 , 防骗意识也决不能少 , 主持人还准备了春节防骗答题 , 增强大家的防骗意识 , 让骗子在新春佳节亦无机可乘 。