转型换思路 , 在任何行业、任何企业 , 都是“一把手”工程 。 如果公司董事长和总经理们还活在过去 , 甚至还想回到过去 , 将转型变革只是当作企业市场经营团队的一场“游戏” , 那么注定企业是没有未来和明天 。
文剑||撰稿
如果说 , 家电产品创新 , 需要的是一场来自终端用户“自下而上”的倒逼式变革;那么 , 对于家电企业的经营战略变革来说 , 需要的却是企业一把手“自上而下”的内部革命 。 重点就是 , 企业一把手们必须要成为转型的先锋舵手和战略后盾 , 绝对不能产生“混日子、惯性发展、得过且过”等思路 。
对于家电企业来说 , 家电圈认为 , 最近几年开启的这场意在“赢得未来”的转型变革 , 最关键、最核心的力量 , 就是公司“一把手”必须要主动扭转原有经营思路、告别传统经验模式 , 通过主动积极地去拥抱年轻人、倾听年轻人的心声、熟悉年轻人的爱好、洞察时代更迭的脉搏 , 才能更好地督促和坚定整个公司经营团队的转型决心与斗志 。
在这场企业的战略转型中 , 家电圈认为 , 千万不能出现:一边是企业的经营团队、执行团队 , 在市场上热火朝天地寻找转型之路 , 甚至顶着各种挑战和压力还在勇敢地往前冲;另一边却是企业的领导团队、决策团队们 , 还在犹豫和徘徊“彻底抛弃老路”全面尝试新路行不行、能不能稳住基本盘 , 是逆流而上还是顺水行舟 。
特别是 , 一些家电企业的“一把手”们既羡慕同行的年轻化转型、多品牌化变革 , 以及市场营销的全零售化打造 , 却又担心自身的经营团队没有实力、可能会失败甚至陷入亏损泥潭之中 。 总想着“先收获再付出”却无视市场的经营规律是“持续投入才有回报可能” 。
换思路 , 很多企业“一把手”知易行难
拓河道、换赛道 , 这些转型的动作 , 对于家电企业而言 , 很必要 , 也很重要 。 但是 , 成败的先决条件却很关键 , 那就是企业自上而下的决策团队、经营团队、执行团队等体系必须要彻底“转换思路” 。
这个思路转换的关键力量 , 不是“大会小会上说” , 也不是“天天挂在嘴上说” , 而是要变成公司上下每个人主动推进的自觉行动 。 同时 , 这需要的不只是行政命令和文件 , 也不是靠奖金的重奖重罚 , 而是要企业的决策层要让经营层、执行层的团队和员工看到未来、希望和商机 。
所以家电企业“转思路”的第一责任人 , 不是研发团队、营销团队 , 更不是市场营销和服务团队 , 而是企业的董事长和总经理 , 以及各个职能部门负责人等一把手 。 没有他们的思想统一认知、动作清晰无误、态度坚定不变 , 就不可能有公司经营管理团队在一线市场上的“勇往直前”和“步步为营” 。
当前很多家电企业转型过程中遭遇的最大挑战 , 就是“一把手”的思路摇摆带来的市场经营策略左右不安 。 举个简单的例子 , 过去几年 , 很多家电企业的新品发布会都在想借鉴和学习互联网企业、手机企业 , 但最终执行过程中还是坚持自我:领导发言、嘉宾发言、一把手发言 , 甚至产品经理很得意的介绍产品 , 整个发布会结束之后虽然句句都在讲用户痛点 , 最终却没有让用户感觉到产品带来的利益点和价值点。
同样 , 在“讲故事”的品牌和产品营销已经落地家电市场20多年后的今天 , 还有很多家电企业的市场营销和产品推广 , 仍然是粗放的广告叫卖式营销 , 以及低价格诱惑的强卖强推 。 并没有真正面向用户生活方式、品质追求的体验式营销、场景式营销落地 。
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