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“直播招聘?”当雷峰网就“快手推出直播招聘功能”这一消息询问业内人李华的时候,她第一反应是:新鲜。
昨天下午开始,不少快手用户发现,一些账号的直播间里上线了“直播招聘”功能,点开仔细看,原来是快手新推出了招聘平台“快招工”。
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据“快招工”官方视频介绍,该平台主要有以下特点和功能:
1、专注蓝领招聘;“老铁们”无需投递简历,只需留下联系方式,即可完成职位投递,操作简易;
2、劳务中介和企业自招,只需提供营业执照(劳动中介需额外提供人力资源服务许可证),即可创建职位并在直播间挂出来,同时在后台查看收到的联系方式;
3、企业可享受流量加持和专属曝光资源,并且只要通过资质认证,合理发送的招聘短视频和直播,不会再被警告;
【 招聘|快手做招聘:有老铁,就够了?】4、目前该项招工服务免费。
在李华看来,除传统招聘方式外,国内比较新的招聘方式,主要有在线面试和企业空中宣讲(线上直播),短视频平台正式入局,还属首次。
快手做招聘:长于C端,短在B侧“很多招聘APP或SaaS软件,如BOSS、拉钩、斗米、58同城、北森、Moka等,都没有直播这个先天优势。快手可以说是依托既有优势,低成本拓展了一个新业务。”李华分析道。
在她看来,快手的下沉用户和蓝领群体大部分重叠,C端流量优势显而易见,但其在B端的不足也很明显,“怎么把有招聘需求的企业吸引过来,吸引过来后如何做好服务,这些都是快手目前的经验短板。”
“‘快招工’目前更多扮演的是一个招聘渠道角色,一种流量获取的方式。目前还不清楚是否后台对接了人力资源管理系统和软件,如果没有做好后续对接,可能会给企业 HR 带来大量工作压力。因为仅有联系方式,就需要挨个联系应聘者,去获取更多必要信息,比较费时费力。”一家头部HR SaaS厂商专家张译向雷峰网表示。
“一次完整的招聘是由一系列环节组成,各个环节之间需要做好衔接,不然最终效果会有所折扣。”
另外,在他看来,快手虽然有庞大的蓝领用户,但并不意味着一定能转化成应聘需求。“找工作偏严肃,直播和短视频偏娱乐,前者为了解决生计,后者为了放松,这两个放在一起,可能会影响用户体验,并且,用直播来找工作这种比较新的用户习惯和认知的养成,都需要一个过程。”
不过,在李华看来,短视频和直播的形式反而通过会给快手带来一些社交属性的优势,比如信任,从而对冲掉一部分用户对直播招聘的陌生感。
具体来说,蓝领人群的找工作往往社交属性强,同乡同镇之间会口耳相传一些招工信息和体验,其中“信任感”起到了很大作用,而一些快手主播通过直播和视频更容易和用户建立起信任感。
58同城不可小觑在不少业内人看来,快手做直播招聘,背后是近年来互联网企业的通病:“增长焦虑”。
人口增长放缓、新增流量见顶的大势已定,互联网企业们都试图在既有用户中挖掘出更多价值,快手也不例外。
并且,据国家统计局公开数据显示,我国有9亿劳动人口,其中白领近2亿,蓝领约4亿人。单从人口数量上来看,蓝领招聘市场规模约在白领市场规模两倍以上。同时,蓝领相对跳槽频繁,招聘需求更加旺盛。切入蓝领招聘,看起来大有前途。
不过,张译认为,对快手来说,现在入局做蓝领招聘至少会面临两方面的压力:
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