史玉柱|内容营销时代，如何从购买流量到制造内容再到会员私域三级跳？( 二 ) 程序员|移动互联网

2、褚橙这个品牌刚出来的时候，就是用褚时健的跌宕起伏的人生经历讲故事，很多人一开始被这个故事打动，和别的水果品牌一比，一下子就显得与众不同了。 02场景有情绪，情绪可传播研究证明，有感染力的场景内容经常能够激发人们的即时情绪，只有强烈的情绪，才能激发分享的欲望。如今的现象级传播，多是源于情绪。很多自媒体10万+的文章，宣泄的都是情绪，而不是事实。这虽然让人无奈，但你必须承认这句话：场景有情绪，情绪可传播。在社交媒体试点，有“惊奇、兴奋、幽默、愤怒和焦虑”这五种情绪最容易引起转发。在品牌的传播中，可以充分利用这一点。当然，碎片化时代的传播就是争夺注意力。争夺注意力需要两个要素，一个传：内容力，一个是播：平台力。所以立体传播场景下的现象级传播，一定是内容力与平台力的有机结合。用公式表示：内容力+ 平台力 = 现象级传播。案例：秋天的第一杯奶茶2020年， “秋天的第一杯奶茶”火了！起因是：有人在微信给对方上发“秋天的第一杯奶茶” ，对方二话不说，发来一个52元红包，意思“拿去买奶茶喝吧” 。很快，这个晒奶茶的场景和晒52红包的场景，让大家纷纷跟风，有晒红包的，有晒奶茶的，喜茶、耐雪等一波奶茶品牌迅速借助这个热点，开展品牌传播，引导大家从温情感受扩散到花样表达对奶茶的爱、对品牌的热爱。 “秋天的第一杯奶茶”上了热搜，这热度像坐着火箭一样，中午微博话题阅读量几百万，下午就飙升到1000万+ ，一转眼到傍晚就过了2个亿。不少人在社交媒体上晒出手持奶茶的照片，喜茶、耐雪等部分饮品门店甚至一度因为爆单而出现了“暂时打烊”的现象。秋天第一杯奶茶（内容力）→引发媒体评论（平台力）→引发用户跟风（场景情绪）→引发品牌助力（平台力）→大小媒体跟风（交叉传播）→ 现象级传播。再比如，海底捞在门店内的“舞面”、曾经在抖音平台疯传的“海底捞省钱攻略”“肯德基卖串串”“老乡鸡宴请全国”...... 都是公关手法的“内容制造流量” 。以“润物细无声”的中长期效果，或者是有机会形成的“现象级传播” ，对消费者大脑的一次“提醒”或者是一次消费者的尝试转化，也是非常可观的。品牌的立体传播法则就是：一是能快速跟热点、造热点、借热点；二是善于利用UGC（用户创造内容）、PGC（品牌创造内容）挖掘内容力；三是品牌充分利用了各类媒体的力量，借助优质内容开展交叉传播、引发病毒式传播。但是，立体传播需要注意渠道地选择与组合。选择什么渠道，首先得明确目标人群，针对客户来源和营销渠道分为两部分：线上+线下。

不过，官方的自有渠道、KOL及垂直媒体、头部流量平台，都是大众常见会浏览及关注的渠道，因此企业做内容分发时，不妨选择该类型的平台进行。
03从购买流量到制造内容再到会员私域三级跳
【史玉柱|内容营销时代，如何从购买流量到制造内容再到会员私域三级跳？】不可否认，花钱从平台购买流量已经让餐饮企业“痛”到受伤。
举例来说，新店开业或者是连锁餐饮品牌开拓新市场，不买流量，可能就会“人气低迷”；买流量呢，如果算不好账，很容易就变成“赔本赚吆喝” ，流水虚高，却没有利润，让企业陷入两难。
买流量更深层次的“痛”还在于：花钱买了流量，但买来的流量却存不下来，昙花一现，虚假繁荣，让餐饮企业误认为生意火爆，进而产生错误的经营决策。