【电诉宝】用户投诉在“小红书”预售的订单无法取消 定金不能退还( 二 )
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10年来 , 与全国近千家电商建立对接 , 影响1亿+电商用户 , 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能 。 目前 , 平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放 , 电商可自主申请入驻 , 实时受理、反馈和查询用户满意度评价 。 为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境 , “电诉宝”公开版已正式上线 , 新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块 , 让投诉过程透明化 , 一手掌握信息动态 。
2020电商“电诉宝”消费评级榜
零|售|电|商
获“建议下单”评级
海狐海淘|途虎养车|小红书|蘑菇街|苏宁易购
达令家|有赞|唯品会|i百联|当当
微拍堂|绿色商城|Bonpont|海淘1号|京东
小米有品|洋码头|红布林|华为商城|拼多多
Feelunique|丰趣海淘|网易严选|分期乐
获“谨慎下单”和“不建议下单”评级
淘宝|卷皮|天猫国际|小米商城
生|活|服|务|电|商
获“建议下单”评级
获“谨慎下单”和“不建议下单”评级
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