盘后暴跌近20%!没有大爆款的Q4,Netflix有点惨( 二 )
海外一手涨价一手降价
去年Netflix在业务上的一大亮点 , 就是通过《鱿鱼游戏》向市场阐明了其生产本土原创内容、将其推向国际、并从中赚取收益的能力 。 在这一逻辑得到验证的基础上 , Netflix的全球战略有了更多看点 。
根据财报 , 四季度付费用户数增长最多的为欧洲、中东及非洲市场 , 用户增长354万 , 总数达到7404万;其次为亚太地区 , 用户增长258万 , 总数达到3263万;增量最小的是拉美地区 , 用户增长97万 , 总数达到3996万 。 各市场付费能力未有太大变化 。
全年来看 , 财报中提到2021年Netflix新增付费用户数的90%都来自非北美地区 , 全球战略的价值愈加凸显 。
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目前 , Netflix针对海外市场不同的发展情况采取了两种策略 , 在已建立起内容及用户积淀的市场 , 通过涨价获取更多收益、投入内容制作 , 开启Netflix的“增长飞轮”;而在面对一些市场的激烈竞争时 , Netflix也不吝于用降价的手段讨好用户 。
第一类的代表是韩国市场 。 韩国一直是Netflix着重投入的海外市场 , 负责Netflix韩国和亚洲地区内容的主管金敏英在今年3月Netflix举办的活动上给出了具体数据 , 从进入韩国至今 , Netflix共投资了7700亿韩元的韩国内容资源 , 仅是去年就计划投资五亿美元来制作韩国内容 。 今年 , Netflix宣称还将推出25部韩剧 , 包括一部僵尸入侵剧和一部改编自西班牙热门犯罪剧《纸钞屋》 。
2022年刚刚开年 , Netflix制作的一档韩国恋爱综艺《单身即地狱》就收割了数不清的话题与流量 。 节目的热度还蔓延到中国 , 几位嘉宾相继开通中国社交网络账号 , 其中女嘉宾宋智雅的小红书粉丝数逼近两百万 。
高投入下 , 《王国》《鱿鱼游戏》《单身即地狱》等爆款的接连出现 , 以及扎实的内容储备 , 都给了Netflix谋求更多商业价值的底气 。 去年11月 , Netflix上调韩国会员费用 , 两人、四人可同时在线观看的会员标准费用分别上调12.5%和17.2% 。
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开年爆款韩综《单身即地狱》
除韩国外 , 另一个Netflix视为重点市场的是印度 。 2019年 , Netflix曾公开表示下一个一亿用户很可能就来自印度 。 为此 , Netflix在印度的投入量也相当大 , 近几年计划产出作品的数量均在两位数 , 既有类似于《神圣游戏》这类融合美剧风格和印度故事的影视剧 , 同时也有大批原创电影 。
但Netflix在印度市场竞争中的表现却不如人意 , 根据相关机构预测 , 到去年12月底 , Netflix在印度的订阅人数将达到500万 , 而Disney+Hotstar的订阅人数为4600万 , 亚马逊PrimeVideo为1900万 。
为此 , Netflix罕见地祭出了降价这一大招 。 2021年12月 , Netflix宣布了在印度市场降低套餐价格 , 不同套餐的降幅为18%-60% 。
一边涨价提升收入 , 一边降价换取用户 , 价格的调整显然已成为Netflix谋求增长的最大武器 。 这是Netflix“收入=订阅会员数x会员费”这一极致简单的商业模式的精妙之处 , 但也是限制所在 。
未来的机会在哪里?
Netflix的会员费还能有多少上涨空间?如果只依托于影视内容服务的价值 , 要兼顾用户的付费能力与意愿 , 会员费用上涨空间必然存在限制 。
那么要打破这一限制 , Netflix的解法之一是通过更多元化的内容服务 , 抬高会员费的天花板 。
万众期待中的Netflix游戏业务 , 正承担着这一责任 。 自宣布进军游戏以来 , Netflix并没有如外界猜测地一样高举高打、大肆招兵买马 , 反而态度谨慎且克制 , 并且明确表示了“游戏业务会被纳入每个月的会员订阅价格内 , 不会出现广告及游戏内付费” 。
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