华为|爱优腾渐入佳境，奈飞却持续沦陷了( 二 ) 芯片

《黑暗荣耀》剧照
前有《鱿鱼游戏》后有《黑暗荣耀》，韩剧成为奈飞收割新用户的流量密码。复盘来看，奈飞的韩剧策略能成功得益于三点，一是基于已经得到成功经验的剧集做翻拍，以此提高爆款的命中率，《鱿鱼游戏》之前就有相似的巴西电视剧上线；二是深耕本土文化和观众审美，从故事剧情到演员筛选都“量身定制”做原创，《黑暗荣耀》的霸凌和复仇主题都戳中了亚洲观众的痛点；三则是巨资投入，去年三月份，负责Netflix韩国和亚洲地区内容的主管金敏英提到，从进入韩国市场至今，共投资了7700亿韩元的韩国内容资源。
虽然优质原创爆款内容是奈飞的优势，但如今全球流媒体市场竞争愈发激烈，用户对内容的忠诚尚未转化为对平台的忠诚。订阅服务数据供应商Antenna表示，四季度奈飞平均每月取消订阅数130万， 2022年12月用户流失率达3.1% 。所以奈飞当务之急是不仅要找到更多潜在用户换来增长，还需要挖掘存量用户的增量价值。
奈飞的招数之一是深耕优质内容IP来增加粘性。大力探索游戏市场，开启影游联动，提升用户的粘性，据了解2023年奈飞将与法国游戏大厂育碧合作推出《刺客信条》《勇敢的心》等影视IP的手游版本。在公司整体战略里，游戏也被拉高到和影视剧同等的位置上，奈飞CEO里德·哈斯廷斯在最近的访谈中就一直强调：“Netflix想要做的是出色的剧集、电影和游戏” 。
招数之二则是开辟直播业务， 2023年初奈飞将推出Chris Rock的直播脱口秀节目。其实像Disney+、Apple TV、Prime Video早早入局颁奖直播、体育赛事直播，此次奈飞选择以喜剧直播为切入点，做出了差异化。对奈飞来说，直播这种形式可以实时观看，拉高用户观看时长和粘性。
新收入模式：广告订阅+共享付费原来奈飞的商业模式直线又简单：以好内容驱动付费、换来用户数和收入增长。但如今持续波动的外部形势下很难无限制投入内容成本，再加上流媒体用户增长瓶颈已现，奈飞的关注重心也在转型：从关注用户增长到关注整体营收。去年三季度财报发布后，奈飞强调， 2023年起将不提供用户增长指引， “营收”会越来越成为公司健康增长的关键绩效指标。
“KPI”当前，奈飞也开始探索起广告模式来增加营收。去年11月，奈飞上线Basic With Ads（广告订阅计划），该计划平均每小时会有4-5分钟的广告，但每月的付费价格仅为6.99美元/月，低于无广告版本的9.99美元/月。
广告订阅计划的实施除了能够吸引想要低价观看内容的新用户，还能获得广告客户商的青睐， “会员+广告”的营收模式也一定程度上增加了确定性。对于目前广告计划的实施结果，奈飞在财报中提到，目前公司对会员体验、广告商价值、对业务增量的贡献等进展感到满意，用户参与度也和无广告计划的套餐效果一致， “我们认为较低的价格正在推动会员的增量。 ”
不过，在财报中，广告计划到底带来多少广告营收和会员增量尚不可知，且作为一项新业务，奈飞也提到对2023年业绩暂时不会有“重大贡献” 。摩根大通分析师Doung Anmuth在财报前预测，奈飞围绕广告订阅模式进行的推广或营销有限，消费者的整体认知度很低，预计第四季度广告订阅模式带来25万的净增用户。

奈飞会员服务价格分级
广告订阅计划需要长期坚持才能看到效果，除此之外，奈飞还开辟了账号共享付费的营收模式来“救急” 。
当前国内外流媒体用户共享账号的现象愈发常见，一人买单、亲戚朋友受用。据华尔街日报，有超过1亿的用户数在没有付费的情况下使用奈飞，他们共用家人或朋友的账号。