随着国产品牌的崛起 ， 越来越多的品牌生态链已经开始成熟起来 ， 除了可以去官网上抢购 ， 消费者还能去线下授权店进行实物体验 ， 一般看过实物后再买单也不容易引起纠纷 ， 徐先生在实体店花了3999元买了一台笔记本 ， 可现在却执意要拿走5千多的电脑 ， 这是怎么回事呢？

文章图片
浙江徐先生是从事五金配件生意的网店店主 ， 当晚他在杭州小米万达授权店挑选笔记本电脑 ， 试了样机后看中了一款价值5699元的小米air13寸电脑 ， 但是又觉得价格有点高 ， 就问有没有性价比更高的机型 ， 于是店员向他推荐了一款硬件配置一样的红米笔记本 。

文章图片
店员推荐的机型性价比较高 ， 店里库存不多没有样品摆出来 ， 于是店员就拿了旁边一台银色机器做了介绍 ， 并到官网上给徐先生看了相同图片 。 徐先生看后说机身表面颜色都是一样的 ， 包括液晶显示屏也差不多 ， 觉得还是比较高端大气上档次 ， 于是就直接付了钱 。

文章图片
花了3999元后店员把那台红米电脑拿了出来 ， 结果徐先生不满意了 ， 样品机的屏幕是带钢化玻璃的笔记本 ， 看上去屏幕整体性较强 ， 而自己买的这款是塑料边框 ， 没有摄像头 ， USB接口是老款的 。 虽然两台电脑都是I5处理器、独显、8G超大内存 ， 但更具体的一些配置还是有些区别 。

文章图片
徐先生觉得被“耍猴了” ， 他表示：店员说的肯定都是好的东西 ， 但是我也幼稚 ， 我为什么要相信他呢？我干嘛要先把钱付掉 。 店员解释称 ， 客户付了钱没人说不能退 ， 因为电脑激活最起码有五个步骤 。
徐先生：他（店员）说打开了不能退 ， 我心里不是很喜欢 ， 自己也在犹豫 。

文章图片
徐先生当时在看到机器时 ， 其实内心是拒绝的 ， 自己对这个激活、设置自己也不懂 ， 可对方就一直在催催催 ， 然后就把机器给激活了 。 当晚他就提出要退电脑 ， 对方没有答应 ， 于是他拿起5699元的样品机准备离开 ， 店员上前阻止 ， 双方发生了冲突 。

文章图片
店员拿出一件工作服 ， 表示员工服都被对方撕破了 ， 徐先生直言你这衣服这么薄 ， 质量太差了 。 随后徐先生称手臂被挖伤 ， 身上也都是伤 ， 还把衣服掀开给我们看 ， 考虑到隐私 ， 小编为徐先生打上了马赛克 。 他认为对方在销售过程中只讲优点不讲缺点 ， 自己不是米粉 ， 怎么能这样耍猴 。

文章图片
徐先生要求退货 ， 对此店长回复他们主要介绍配置 ， 外观这些需要客户自行体验 ， 已经激活的电脑无法退货 。 后来徐先生通过客服把问题反映给了公司总部 。 至于双方能否就此时达成协商 ， 我们还会继续关注 。

文章图片
小编也买过该品牌的许多产品 ， 总体而言性价比还算过得去 ， 不过对于消费者购买电子产品 ， 除了听销售员的推销外 ， 最好可以提前在网上了解一下 ， 多做功能也可以避免出现这样的问题 。 对此大家认为店员的推销有毛病吗 ， 徐先生真的是被“耍猴”了吗？

• 把复合材料“纺”进纤维世界萧山纺织行业“F4”编织未来
• “沉浸式”元宇宙体验！这场科普讲堂干货满满
• “科技八点半”科创直投专场活动助力区域产业转型升级
• 落幕退场的一代“神机”红米K50，那是非常值得拥有的
• 传统制造再添“翼”临平又一企业斩获中国专利优秀奖
• 不知不觉中，我在朋友圈里“死”去了
• 景成实验开学第一课上，“蛟龙”号第一副总设计师向大家揭开了深海神秘面纱
• 牵头摘取数据库“技术皇冠”，光谷企业启动武汉市科技重大专项
• AI生成新春祝福海报，AIGC从“炫技”走向日常
• 跌下神坛？第一个提出“武汉封城”的李兰娟，再发声为何遭质疑？