数实融合:微信上的“双向奔赴”( 三 )


据微信开发生态产品负责人黄映焜介绍 , 现在 , 微信云开发应用达102万个 , 比2018年增加82% , 云开发者达195万 , 日调用数达15亿 。 而“微信云托管”则延续原有优势 , 满足更多场景——新增支持任意开发语言框架、已有项目快速迁移部署、完善的流水线与日志监控能力、弹性扩缩容四大优势的同时 , 解决网络与数据安全、资源利用率、开发运维成本等场景痛点 。
而小程序也还在持续进化 , 微信小程序服务商生态负责人于洪潇表示:“平台将持续推出更多开放能力 , 让小程序连接更广、更深、更高效 , 推动小程序生态的持续繁荣 。 ”
目前 , 行业数字化程度已显著提升 , 小程序DAU突破4亿的同时 , 小程序服务商也在快速增长、渗透 。 2020年 , 小程序开发服务商规模同比增长40% , 服务商活跃小程序规模同比增长30% , 服务商小程序GMV同比增长130% 。
数字能力的社会价值
值得注意的是 , 微信的数字化能力不光是与实体经济能够深度融合 , 其在社会公益、企业责任方面的价值也是既与之融合 , 又共同创新的 。
数实融合:微信上的“双向奔赴”】今年10月 , 微信支付联合深圳市城市管理和综合执法局、美丽深圳公益基金会、腾讯公益共同发起“微信支付爱心餐计划” , 与爱心餐饮商家、服务商一起 , 让深圳6万余名环卫工人每周都能以1分钱的价格在全市近千家餐厅门店享用一顿爱心餐 。
事实上 , 爱心餐在公益领域并不是什么新鲜的做法 , 但微信支付用产品思维理解了爱心餐从商家筹备到受助对象领餐的全过程后 , 将微信支付的许多能力融入到了公益的全过程 。
比如爱心餐并不是“免费”而是需要支付1分钱 。 这“1分钱”的设计 , 其实不是个偶然 , 背后蕴含了一些调研和思考:一方面支付一分钱是支付行为 , 如此一来 , 商户参与爱心餐计划就不需要去改变自己任何的原有流程和体系 。 领餐人进店后不是兑换逻辑 , 而是正常的点餐支付 , 商户零门槛参与;另一方面 , 通过观察 , 微信支付发现很多环卫工人在店里享受爱心餐是有心理压力的 。 而这个小小的支付动作正可以减轻他们的心理压力 , 让领餐和点餐没有区别 。
“做公益 , 尊重是一切的前提 。 ”微信支付平台产品运营总监郭中明告诉「深响」:“科技是一种能力 , 向善是一种选择 , 数字能力只有与社会力量结合在一起 , 才能创造可持续的社会价值 。 ”
数实融合:微信上的“双向奔赴”
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毫无疑问 , 这种融合之后的创新带来的改变是深刻的 。
最早期的公益捐助形态是机构人工化单点操作 , 给受助人两张餐券 , 告诉他们一个月可以领两次 , 但餐饮商铺根本无法确定拿着券的人是不是真正的受助人;后来募捐完全线上化 , 虽然方便了捐助者 , 但很难在执行端把控结果 , 这反过来会影响捐助者的热情;现在 , 通过对社会化商业体系的连接 , 整个流程没有人“碰钱” , 物资由企业提供 , 而非机构采购 , 这极大地提升了公益执行的效率与安全 。
与此同时 , 微信支付作为一种简单易用底层能力 , 也可以让更多人顺畅地参与到公益项目中 。
就在本周举行的2021腾讯数字生态大会上 , “微信支付爱心餐计划”正式发布“爱心餐一块捐”公益组件 , 通过这个插件 , 用户在餐饮门店扫码点餐时可捐赠一元钱 , 用户每捐赠一笔 , 微信支付1:1配捐 , 捐款直接进入美丽深圳公益基金会的账户 , 随时可查询捐赠记录 , 更合规更透明 。 而目前 , “爱心餐一块捐”已在永和大王、益禾堂的多家门店落地 。 未来 , 真功夫、面包新语等品牌也将接入 。