得物陷入“质量门”
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文|雷达财经 , 作者|张凯旌 , 编辑|深海
年轻人浓度极高的潮流网购社区得物又双叒叕被央视点名了 。
据央视新闻报道 , 近日 , 上海市市监局对9家电商直播平台销售的婴幼儿服装、成人服装、鞋、配饰等6类商品进行抽检 , 结果发现113批次样品中 , 有22批次不合格 , 不合格率达19.5% 。 其中抽查不合格率最高的是“得物”电商平台 , 抽样不合格率达50% 。
事实上 , 得物此前已被央媒点名多次 , 涉及商品假冒伪劣、鉴定费、“天价球鞋”等问题 , 而这也是得物这类二手球鞋鉴定、交易平台的顽疾 。
为了实现破圈 , 也为改变网友们对其“炒鞋平台”的刻板印象 , 得物正努力向潮玩领域全品类布局延伸 。 但转型并非易事 。 一方面 , 得物牵涉的潮玩品类 , 很容易被贴上“炒作”标签 , 前不久网友们疯抢的玲娜贝儿圣诞限定款钥匙圈 , 就曾在得物App中卖出1400元的高价;另一方面 , 拓宽品类更需要平台监管同步跟上 , 而从得物的过往经历来看 , 这是一个挑战 。
得物回应称标签说明不合格 , 质检工程师:服装标识很重要
据了解 , 上海市市监局近期的抽检共涉及96个品牌的6类产品 , 除得物外 , 快手、小红书的抽样不合格率分别为40%、28.6% , 京东、淘宝等电商平台或短视频平台中的货物也有部分存在问题 。 检测中 , 超过四分之一的成人服装抽查不合格 。
具体到得物而言 , 根据其回复 , 公司在2021年7月30日收到检测机构寄送的检测报告显示 , 此次抽查涉及四个批次共四个产品样品 , 其中两个批次的两个产品在使用说明(标签)上存在不合格项目 。
其一是上海尺间科技有限公司销售的“男士口袋logo短袖” , 号型规格标注错误、图形符号错误;其二是杭州黑星服饰有限责任公司销售的“回到未来黑白格子羽绒服” , 地址、填充物名称、含绒量及充绒量均未标注 , 面里料纤维成分标注不规范 , 吊牌与洗唛标注不一致 。
对此 , 得物回应称 , 经核查 , 两款问题商品系标识标注方式不符合最新规定 , 已先行下架商品 。 其表示 , 根据品牌方提供的信息 , 商品本身的产品理化指标和安全性方面符合国家标准 , 得物后续会加强对商品标识的巡查和抽检 。
雷达财经注意到 , 本次出现问题的两个国潮品牌皆非等闲之辈 , 二者在品牌发展过程中均有可观的积累 , 不过 , 事发后平台对两个品牌给出的待遇似乎有所不同 。
天眼查显示 , 尺间科技成立于2014年 , 该公司旗下“ParticleFever(粒子狂热)”定位为一款高端运动科技品牌 , 成立至今共收获6次融资 , 其中C轮融资金额达亿元级人民币 。
2021年12月 , ParticleFever还官宣了全球代言人为周迅 , 其现在拥有的5家门店分别位于北京SKP-S、上海IPAM、上海前滩太古里、上海浦东嘉里和深圳万象天地 , 均为顶级高端商圈 , 报道称其估值已超10亿元 。
而黑星服饰虽然没有融资经历 , 但其无论是商标信息还是作品著作权 , 都与“KILLWINNER”这一品牌高度相关 。 早在2018年 , 黑星服饰就已经注册了KILLWINNER在服装鞋帽分类下的商标 。
从得物统计的累计销量上来看 , KILLWINNER卖的最好的一款产品即“回到未来涂鸦拉链立领加厚三色羽绒服” , 共有超11万人付款 , 其余还有17款产品累计付款人数达2万人以上 。
但目前在得物App上 , ParticleFever全部商品均已被下架 , KILLWINNER却仍在进行直播 。
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