得物陷入“质量门”( 二 ) 文|雷达财经

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值得一提的是，针对此次抽检，有国家丝绸及服装产品质检中心的工程师指出， “此类产品属于三无产品。所谓三无产品，就是指没有生产厂商的地址和名称，也没有合格证的产品，三无产品有可能出现质量参差不齐，网络购物和拿到的实物不一致，检测出来化学成分超标，有可能对消费者的皮肤、呼吸道造成伤害。 ”
此外，虽然此次两个品牌不合格之处是出在标识方面，但国家丝绸及服装产品质检中心的另一位工程师张丹丹表示：“服装标识的错标或乱标，会对消费者产生欺骗或误导。 ”毕竟如果产品出现质量问题，标识的正确标注可以作为消费者维权的证据，其重要性不可小觑。
商品不合格背后，检验标准成谜
对于得物销售商品的模式，雷达财经咨询平台客服得知，主要有商家销售和个人卖家闲置出售两种。客服同时也强调，所有在平台出售的商品都会经过其查验和鉴别，确保是全新未使用的才会发出。
这也让网友疑惑，鉴定到底靠不靠谱？消费者能无条件信任平台吗？
【得物陷入“质量门”】雷达财经注意到，不少用户都在近期感叹，得物上遇到的奇葩事件越来越多，其正在逐步失去鞋圈重度用户的信赖。
2015年，虎扑联合创始人杨冰创立了得物前身——“毒” ，这本是一款以球鞋鉴定为核心，为用户提供球鞋文化和潮流资讯的平台，但在用户规模逐渐攀升后， “毒”拓展了撮合交易业务。
为了解决球鞋市场假货泛滥的难题，毒采用“先鉴别，后发货”的交易模式，其还有一套专属于自己的鉴定标准，即防伪四件套：得物鉴别证书、认证鞋扣、包装盒和胶带，同时拥有四件套的商品被称为“过毒” ，也即鉴定为真。

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打出“真鞋”标签的同时，得物也从中赚得盆满钵满。据了解，得物每卖出一双鞋，就会在中间抽取技术服务费、转账手续费、查验费、鉴别费和包装服务费5项费用，且球鞋价格越高，抽成就越高。
有报道称， 2018年毒的月GMV成交总额已达近2亿元， 2019年公司全年GMV达60-70亿元。成交额的大幅提升，推动了公司估值的增长， 2019年4月A轮融资后，得物估值一度超10亿美元。
但球鞋鉴定师，始终是门“玄学” 。有熟悉球鞋鉴定的行业人士称，可以从鞋盒看起，接着看鞋标、鞋垫的反面、鞋里的走线等情况，其中涉及很多专业知识。 “我碰到的最厉害的球鞋鉴定师，拿过鞋来一闻味道，就知道鞋的真伪。 ”
不过这套方法论也并非百试百灵。业内公认的经典鞋款——复刻黑红配色的AJ6 ，曾有大批假货流入市场无法被识别。究其原因，假鞋厂家用料扎实、正品鞋款中底被制版覆盖，无法查看中底走线和注胶孔都是关键，更有鉴定师被收买，参与造假。
“现在仍然没有100%靠谱的鉴定标准，只是在耐克、阿迪没有做出完美防伪解决方案的情况下，鉴定鞋款是球鞋市场目前公认的可靠度最高的判断真假的方式。 ”有鉴定师曾透露。
在此背景下，得物已经出现了多次“翻车”的局面。
2020年6月，中国消费者协会发布的《“618”消费维权舆情分析报告》指出，监测期内，共收集“得物App”有关负面信息8735条，主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题。如有消费者反馈称，在得物App买到右脚鞋头歪的瑕疵鞋，其因此质疑得物的鉴定水平。