社区|社区团购一年烧掉上千亿 过半玩家退场


与2020年行业的火热相比 , 2021年的社区团购行业可以用惨烈来形容 。
2021年年中 , 多个社区团购平台迎来巨变 , 例如同程生活申请破产 , 食享会转战零食赛道 , 橙心优选关城 , 京东旗下京喜拼拼和另一家平台十荟团进行了调整与收缩 。 平台变动之下 , 供应商和员工也受到波及 。
经过动荡的2021年 , 2022年社区团购会如何发展?
受损的供应商
1月10日 , 苏州工业园区人民法院发布了《确认债权-裁定书》 , 确认了谦盛和(北京)商贸有限公司等173位债权人对苏州鲜橙科技有限公司(同程生活运营主体公司)享有1108747008.07元的债权 。
这意味着 , 宣布破产的同程生活 , 依然欠供应商超11亿元 。 律师表示 , 被确认的11亿元债务能否还清 , 取决于公司的资产情况 , 或者是否有第三方愿意为公司偿还这笔债务 。
不仅是宣告破产的同程生活 , 尚处于运营状态的十荟团 , 也有不少供应商在等待结算货款和保证金 。
目前 , 一个名为十荟团押金货款维权的微信群人数已经过百 , 群里多是尚未结算保证金和货款的供应商 。 一位来自重庆的供应商对第一财经采访人员表示 , 在社区团购兴起后他向多个社区团购平台供应低温酸奶 , 其中十荟团是销量较大的平台之一 , 高峰期月流水达到10万元 。 而从2021年9月起 , 他不再向十荟团供货 。 从他提供的后台截图看 , 目前仍有超3万元的货款和1万元的保证金未结清 。
在上述供应商看来 , 问题是从2021年7月显露端倪的 , 6、7月时陆陆续续有城市传出供应商货款和保证金不兑的情况出现 。 我们在8月底专门去总部 , 总部告知重庆的十荟团是盈利的 , 其他区域比如长沙战略性调整 , 然后说没问题 , 都会给供应商付货款和相关的费用 。 8月底重庆对接结算的工作人员离职了 , 我们联系总部 , 总部让联系长沙和武汉的负责人 , 对方又让找重庆的负责人 , 我们也联系了说让等 , 一直等到现在也没个说法 。
在苦等无果后 , 供应商们正在考虑采取集体诉讼的方式维权 。
【社区|社区团购一年烧掉上千亿 过半玩家退场】感受到压力的不只是供应商 , 还有员工 。 2021年11月 , 十荟团表示自11月起在保证员工基本工资和基本生活需求的前提下 , 公司中后台员工包括绩效工资在内的部分工资缓发 , 以70%的比例发放 。 缓发部分 , 公司将按年化3.0%计息 , 并在2022年Q1内予以补发 , 同时匹配同等金额的股权激励 。
此外 , 从网络投诉平台黑猫投诉看 , 近期还有团长反映团长账号中的佣金无法提取 , 用户反映平台下单不发货、退货未退款等问题 。
一年烧掉千亿
从费时费力的供应商追要货款看 , 社区团购是极其烧钱的一项业务 。 这一点 , 从各个互联网公司的财报中也可窥见一二 。
2021年12月30日 , 滴滴发布了2021年第二季度和第三季度财报 。 第三季度财报显示 , 滴滴第三季度投资损失净额为人民币208亿元 , 主要是由于2021年第三季度橙心业务的不利变化 , 2020年同期则盈利8.3亿元 。 此前在递交招股书之际 , 滴滴就表示将拆分橙心优选 。
在2021年9月 , 进入社区团购一年多的橙心优选开始陆续关城 , 并且有消息称橙心优选将转向TO B的批发赛道 。 对此 , 橙心优选并未有回应 。
相比于滴滴 , 在2020年紧随滴滴其后进入社区团购行业的美团 , 也一直在社区团购这一业务上重投入 。
美团首席执行官兼董事长王兴在美团2020年第四季度财报电话会议上表示:第四季度产生了约60亿元的亏损 , 其中一半来自美团优选 , 另一半来自其他新业务 。 而美团优选的亏损原因 , 来自于在基础设施上投入较多 。