AR技术发展的速度超乎人们的想象。|ar技术对消费者的影响
AR技术发展的速度超乎人们的想象 。
2022年 , 品牌AR硬件终端设备数量增加 , 消费级AR产品走向C端趋势愈加明显 。 AR应用生态搭建和终端设备出货相辅相成 , 当然 , 也有不少科技公司选择将手机AR应用作为其迈向元宇宙的一张船票 , 试图拓宽手机功能 , 并在AR应用中闯出一片天地 。
谷歌、Snap等企业在AR功能和营销方面也做出了各种充满创意的尝试 , 无论是AR导航、AR布景还是AR试穿等功能 , 通过三维视角完善手机功能的同时 , 为更多用户带来便捷 。
作为一家持续AR领域深耕的科技公司 , Snap对移动端AR场景有着自己的理解 。
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在Snap与Ipsos联合发布的调研报告《AugmentalityShift(GlobalReport)》中提到:预计到2025年 , 全球约75%的人以及几乎所有拥有智能手机的人都将是高频率使用AR的用户 。
AR正在影响用户的使用行为 , AR技术在商业领域的潜力以及转化率有待进一步挖掘 。 这份调研报告表明AR技术的使用率在消费者和品牌之间越来越突出 , Snap认为现在是时候应对新的市场需求做出改变了 。 脱节:品牌认知与用户实际需求有差距
不少品牌已经认识到VR/AR技术的潜力 , 纷纷在元宇宙中开设自己的虚拟品牌店或提供AR体验 。
Nike与Roblox合作于2021年11月推出一个名为“Nikeland”的虚拟空间 。 该公司首席执行官兼总裁JackDonahoe表示 , Nikeland在成立几个月后便获得来自224个国家/地区的近700万人访问量 , 用户可以参观布置了Nike产品的数字商店 , 并与知名的NBA球员(虚拟形象)进行交互 。
Snap和亚马逊公司的时尚零售部门AmazonFashion达成合作 , 双方共同推出了一系列虚拟穿戴AR滤镜 。 《Snapchat》用户可通过软件上的AR滤镜进行佩戴使用 , 然后跳转到AmazonFashion商店实现无缝购买 。 上面可体验的眼镜品牌包含MauiJim、Persol、Oakley和CostaDelMar等 。
如何通过AR进一步缩小消费者与品牌的距离 , Snap通过调研用数据堆砌出一个观点:品牌方需要适时改变观念 , 重新了解消费者对AR的需求 。
这份由16个国家/地区的24849名消费者及1021家品牌参与的报告中 , 其结果明显指出了消费者和品牌对AR的认知差异 。
在消费者眼中 , AR不仅是能提供趣味性和游戏性的技术 , 还有60%的消费者选择“了解更多产品或服务信息”“让购物体验更快捷”“方便得到家人朋友的购买意见” 。
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图源:Snap
【AR技术发展的速度超乎人们的想象。|ar技术对消费者的影响】报告指出 , 购物会是消费者使用AR的主要原因 。 绝大多数消费者更倾向于在购买前使用AR技术与商品(的建模或其他形式)进行交互(79%) 。
利用AR与现实环境产生更多交互 , 也是消费者更希望通过AR实现的功能:“通过手机访问AR导航地图(79%)”“通过AR在各地‘旅行’和探索世界(75%)”“对使用AR指令感兴趣(74%)” 。
还有不少消费者更关注用身临其境的AR来学习某项技能或知识(79%)无论是课堂知识还是烹饪技巧 。 但报告显示 , 只有12%的品牌方意识到了这一需求 , 并为消费者提供AR学习体验 。
消费者也在主动寻求更多通过AR加强人与人之间联系的方式 , 例如期望在一些“正式活动或会议上体验AR(67%)”以及“用手机体验AR音乐会和体育赛事(74%)” 。
也就是说 , 如今的消费者对可以解决生活中实际需求的AR功能更感兴趣 , 且比品牌方更关注AR的实际体验 。
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