彩电|李嘉明指责电视收费乱象?为啥我们就不能有一台“简单”的电视机( 二 )


为啥就不能有一台“简单”的电视
“我就是想简简单单的看看电视台内容 , 打发时间;而不是想用一个比公司办公电脑安装的功能还要复杂的设备 , 却比拼IT技术!”有网友提出了这样的产品期望 。
从技术上讲 , 一台拥有好的画质、好的音响 , 直接连接机顶盒信号的电视机 , 并没有困难 。 但是 , 从商业模式角度看 , 自2000年后 , 彩电企业就在为彩电“做加法”:从最开始的多媒体电视、USB流媒体播放 , 到目前智能电视 , 其功能比手机、PC并不少的状态 , 电视机的“附加功能”日益臃肿 。
在这期间 , 彩电企业亦发明了很多新的盈利方式:例如开机广告、内容平台入住的收益分成等 。 同时 , 比拼内容丰富性、定制的内容聚类 , 乃至于CPU和内存 , 也成为了彩电企业的宣传方向之一(只不过 , 在产品宣传中 , 彩电厂商一般会有意识的忽略内容的收费问题 , 并忽视这些APP形成的功能是随时可能改变的这一事实) 。
“彩电技术饱和与过剩下 , 彩电企业创新的方向就是智能化 。 ”行业人士表示 , 今天彩电业专注智能创新 , 一方面是对显示技术饱和下 , 产品竞争力的“令类”打磨;另一方面 , 则是今天智能电视还在创新路上 , 距离最终的技术形态产品有不小的距离——这里面的半成品效应 , 必然影响产品体验 , 但是 , 另一个角度看这也是呵护产品创新进程 , 所必须付出的代价 。
同时 , 也有业内人士强调 , 智能化下不好用的不仅是彩电:数字机顶盒、IPTV机顶盒都已经智能化 , OTT盒子也是智能产品——即便有极简功能的电视机 , 连接这些盒子的时候 , 还是会出现智能电视一样的“广告、付费、硬件性能卡顿、内容复杂、老年人不适应”等等问题 。
这些观点结合在一起 , 似乎演员李嘉明反应的问题已经成为“无解”的问题:电视厂商必然不愿意为彩电做极简化、返璞归真式的减法 , 那样会导致收入环节减少、产品价格下降、市场差异化层面减少 。 但是 , 在电视机不好用的前提下 , 彩电消费自身必然受到抑制 。 彩电市场总规模必然因此减少 。 ——两者比较 , 电视企业是从中赚了 , 还是赔了 , 这笔账需要好好算一算 。
对于消费者而言 , 透明化的产品、可选择的产品是基本权利 。 的确有消费者需要高端智能电视 , 那么彩电企业就要提供 , 运算能力强大、系统版本先进、存储平台足够的产品 , 去满足这种需求 。 也有消费者就需要一个大屏显示器、一个音响系统 , 相应企业也应该有这类朴素的彩电品类 。 同时 , 更多消费者已经有了智能盒子 , 他们需要的彩电也仅仅是“视听功能”载体 , 而不是复杂的功能大杂烩 。 ……
笔者认为 , 在真正认真研究消费者需求的基础上做差异化和精准化 , 比一味的堆砌有用没有、好用不好用的众多功能 , 要更能开发市场的潜在需求 , 推动彩电消费回归“核心功能”竞争的健康发展轨道 。
综上所述 , 演电视的演员都不看电视了 , 这是彩电产品最大的讽刺、是给今天彩电行业发展模式的当头棒喝 。 在这样的讽刺之下 , 彩电行业应该让头脑清新起来 , 回到“为消费者切身需求服务”的使命上来 。 同时 , 智能技术的各种进步固然是好的事情 , 但是消费者应该可以选择不同品类的产品:智能技术应该创生更大、更丰富的产品类型空间 , 而不是成为独木桥式的唯一选项 。