销售管理为什么重要 销售行业创业

很多老板都怕一件事:在公司工作了两三年,训练有素的销售人员手里有很多重要的客户资源 。售货员走后,顾客被带走了 。因此出台了相关规定:销售人员离职前必须交出客户资源,否则剩余的工资和提成不予支付 。
但是对于销售人员来说,很多人不理解:我开发的客户为什么要交给公司?我有客户资源,但有很好的“筹码”去寻找新的工作机会或者自己创业 。如果我把它们交给公司,我的优势就会丧失 。
【销售管理为什么重要 销售行业创业】其实不管是公司还是销售人员,从自己的角度来说都没有错 。但是,作为公司的员工,首先你要明白,你开发或跟进的客户不属于你,而是属于公司,是公司的客户资源 。公司要求离职员工交出客户,完全没问题 。
首先,公司要求销售人员交出客户资源的原因有三个:一、维护公司自身利益 。如果离开公司的员工不交出手中的客户资源,员工一离开客户就会被带走,甚至客户都走了吗?公司会谈什么发展?
公司希望保留每一个客户资源,即员工离职后,其他业务人员可以继续维持客户关系,为公司创造效益 。毕竟,维持一个老客户的成本远远小于开发一个新客户的成本 。
你离开了二、降低同行竞争风险 。,带走了你的客户 。这些客户都去哪了?别问了,你拿给你的竞争对手了;或者你可以自己创业,从老东家那里抢客户、抢订单 。无论如何,这都是在给自己增加竞争压力 。所以要控制源头,保证客户不流失,这样才能保证公司的切身利益 。

销售管理为什么重要 销售行业创业

文章插图
三、降低成本 。,正如第一点所说,维护一个老客户的成本远远低于开发新客户的成本 。失去客户后,要想开发出高质量的新客户,就得比以前付出更大的努力,市场瞬息万变 。现在想开发新客户,很难说就能开发新客户 。就像这两年,很多公司的客户因为自身经营困难减少了采购,所以为了维持正常运营,公司不得不想方设法开拓新的渠道 。但是由于整体的环境影响,新渠道的开发也比较困难,成本大大增加,只能由老客户来维护 。
那么,销售人员拒绝交出客户资源,会给你带来哪些影响呢?第一,你在行业内的口碑会直线下降,尤其是原公司在行业中的影响力越大,你就越难在行业中站稳脚跟 。因为你违反了规章制度,你似乎也没有职业道德 。这样的人,无论是想进入新公司还是自立门户,都很少,愿意和你打交道 。
第二,即使保留了客户资源,也不一定会为你带来多少利益.客户也是从自己的利益出发 。只有你能继续提供高质量的产品和服务,他才会继续和你合作,否则,他还是会选择成熟的合作公司来降低风险 。能够提供稳定供应、实力和质量保证的供应平台是客户的首选 。
以我公司为国内几大品牌的供应商 。公司业务人员的离职确实会带走一些客户 。但是他们自己收到的订单都是小订单,大单客户还是会来我们公司的 。毕竟大平台意味着更好的保护;而且品牌主对终端客户的进货渠道也有要求,必须通过指定的供货渠道进货,很大程度上保护了公司的利益,防止公司受到业务人员离职的较大影响 。
销售管理为什么重要 销售行业创业

文章插图
第三,来自原公司的苛刻 。就像一些公司的规定:如果一个销售人员离开公司,不交出客户资源,他就不会给你报酬 。虽然公司规定不合理,但如果公司以“员工未完成工作交接”为由拖延发放工资,你能怎么办?或者,在你拒绝交出客户信息后,以“窃取公司机密信息”追究你的法律责任,那么你将得不偿失 。如果我们真的想通过法律来解决,那是完全不可能的
因此,公司要求离职销售人员交出客户资源是完全合理的 。作为销售人员,你要遵守职业道德,交出原本属于公司的客户资料 。毕竟你有公司的平台,才有发展客户的支持 。况且只要你有足够的能力,离开公司后完全有可能把这些客户发展成新的业务客户 。