l东南亚:活在电商爆发神话里( 三 )


在东南亚,无论巨头还是中小创业者,面对的都是新市场,新业务,新用户,在进行单点作战时,巨头原有的优势未必能发挥作用。并且对其组织架构和管理策略提出了新的考验。
比如决策者是否能够真正放权,信息传递是否通畅,能否在当地真正形成组织,完成业务拓展,如果只是单纯雇佣当地的人,决策者又在中国远程指挥,就很难做好这个事情。“不只是雇佣当地员工就可以了,如何把决策有效传导当地,能够吸纳不同的人才参与其中,才是关键。”某出海投资人告诉零态LT(ID:LingTai_LT)。
但现实情况似乎不容乐观,据了解,有些巨头外派出去的人员,在和当地人进行对接时,甚至不会讲外语,可以说,连当地基本的情况都无法做到熟知。比这更夸张的情况也时有发生。
“归根结底,还是对当地市场不够了解和重视,以及没有真正深扎下去。”上述人士称,在他看来,这个情况得到彻底改善后,才算是真正了解真实的东南亚。
03新故事离胜仗还很远
从工具出海,到内容出海,再到如今的电商出海,中国创业者已经行至出海第三波浪潮,而在东南亚战场上,战争的号角似乎已经吹响,巨头们摩拳擦掌,期待来一场巨大的胜利。
从目前来看,他们离胜仗还有多远呢?
首先,随着中国超级供应链的成熟和国潮品牌的崛起,中国品牌在全球的形象已经有了极大改善,供给端也有了强大优势;其次,中国互联网模式在海外市场渗透,尤其是在印度和东南亚地区的渗透,为跨境电商带来了巨大的价值洼地;最后,互联网为这些地区所带来的去中间化价值,将有望打掉这些国家传统模式中的三个层级的批发商,从而创造新的价值。
但结构性机会谁会抓住呢?是具备先天资金、资源优势的巨头,还是船小好调头,灵活机动的中小创业者?
在诸多业内人士看来,一切无法下定论,而文章开头提及的腾讯减持,也并不意味着东南亚已经成为被巨头放弃的市场,“东南亚依然处于增量和上升期,腾讯的动作有多重复杂因素,和市场前景并无太大关系。”
但他们也纷纷表示,攻克东南亚是一个漫长的长线过程,离真正的胜仗还有一段距离。是否会诞生下一个淘宝和京东,很难说,毕竟历史无法进行简单重复,但在接下来的多方暗中较量中,每个创业者都要尊重当地市场,练好基本功,打造出属于自己的武器。
首先,要拥有一支强大的线下团队,能够快速了解当地,配置最好以2/3当地人,1/3中国人最优。
其次,创始人要提出正确的问题,不断提升认知力,能够在复杂局势中,制定出关键策略和打法,而提升认知力最重要的抓手就是提升洞察力,透过表象看本质。要让企业活得久,才能打胜仗。最好要有海外生活背景,对于文化、历史和习惯等一系列差异化的东西能把握住。
再次,接受投资时,最好找创过业的投资人,否则很难在过程中理解、帮助和赋能创始团队。
可以说,谁能掌握更多确定性武器,才能在这场不确定性的市场和对垒中,拥有更多获胜的可能性。