网易云音乐|为不到1%的收入而背负用户流失的压力,网易云音乐值得吗?( 二 )



变现焦虑
看广告免费听歌的模式背后 , 是网易云音乐深切的变现焦虑 。
2022年Q3财报显示 , 网易云音乐营收同比增速持续放缓 , 从上半年的34%进一步下降至23% , 远低于此前3年的102%、111%和43% , 加之版权成本高昂 , 过去4年 , 网易云音乐每年的亏损额均超过20亿元 。
如何扭亏 , 成为网易云音乐的当务之急 。 为加速变现 , 网易云音乐在2022年进行了多种商业化探索 。
除多次与网易游戏合作扩大品牌曝光外 , 网易云音乐还在不断通过权益分级 , 来探索变现的可能性 。
2022年10月 , 网易云音乐上线黑胶SVIP , 在原先黑胶VIP的基础上新增有声书会员书库畅听、付费专辑免费听、杜比全景声等权益 , 定价为1个月40元 , 连续包月28元 。 此前购买黑胶VIP的用户也能够直接升级到SVIP , 但每月需要多付18元 。
2022年12月26日 , 理想汽车发布一份声明 , 宣布从12月31日开始 , 网易云音乐车载版会员曲库需要开通车载VIP或黑胶SVIP , 相当于将原本属于普通VIP的权益挪给了SVIP 。 为了平息用户情绪 , 理想汽车会将车主剩余的黑胶VIP折算为同等时长的车载VIP 。
不少用户认为 , 新推出的SVIP稀释了多项此前VIP的权益 , “吃相难看” 。 还有人在VIP歌曲下留言 , 称这原本是免费歌曲 。

【网易云音乐|为不到1%的收入而背负用户流失的压力,网易云音乐值得吗?】在贡献过半营收的社交服务方面 , 网易云音乐不但推出了音乐社交App “MUS”、独立K歌App“音街”等 , 还在App内嵌入K歌、直播等功能 , 评论区也时常出现直播的隐藏广告 。
不过 , 网易云音乐在社交领域的探索难言顺利 。 在主App内嵌入过多功能 , 被用户吐槽“臃肿” , 独立App的表现也并不亮眼 。 曾被称为网易云音乐“下一站”的音街在上线两年后关停;MUS推出不久迅速下线 , 更名“秒时”再度上线后 , 也声量寥寥 。
网易云音乐的变现焦虑 , 至今没能找到对症的解药 。

广告难解千愁
非会员用户看广告免费解锁权益 , 已是司空见惯的套路 。
2022年下半年火遍全网的“羊了个羊”小游戏 , 用户可以看广告复活或解锁道具 , 看广告解锁下一关也是很多小游戏的做法 。 初期以免费模式迅速增长的微信读书 , 会在用户完成相应任务后赠送书币 , 但要想把书币真正领到手还需要看广告 。 不久前的《脱口秀大会5》上 , 有演员吐槽长视频平台 , “想快乐5分钟 , 起码得先看6分钟广告” 。
然而 , 平台眼中的变现利器 , 不仅伤害了“白白花钱”的VIP , 也可能劝退免费享受权益的非会员用户 。
雪豹财经社体验发现 , 在网易云音乐观看广告时 , 如果一不小心触碰到屏幕上“×”以外的区域 , 都会立刻跳转到相应的App , 无缝衔接开屏广告 , 再自动跳转到优惠券领取或会员注册页面 , 使用体验并不愉快 。
即使看完广告获取免费听歌时长 , 解锁的也只是部分歌曲 , 许多音效和动效也无法使用 。
此外 , 由于版权歌曲范围不同 , 一些在网易云音乐看广告才能听的歌 , 在其他平台可能不需要会员身份 。 如莫文蔚的《忽然之间》 , 在网易云音乐是VIP歌曲 , 但在QQ音乐能找到这首歌的live版 , 咪咕音乐也有无损音质的版本 , 且都不需要开会员 。
一位用户告诉雪豹财经社 , 她在网易云音乐看完广告后 , 发现自己只获得了一点权益 , “还是二等公民” 。 这让她感到失望和烦躁 , 索性弃用了网易云音乐 。
备受争议的看广告听歌模式 , 能给网易云音乐带来什么?