面试管理岗位经典回答 项目管理培训生面试


面试管理岗位经典回答 项目管理培训生面试

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1
项目经理应具备的能力是什么?
对答:的项目经理来说,最重要的是协调沟通和组织能力,即能把合适的人安排到合适的岗位,制定相对完整的项目计划,让项目组成员清楚地知道各自的职责、工作量和时间进度,遇到困难时准确地找出问题的关键点,并组织人员迅速解决 。
项目经理不一定要有最好的技能,但是有好技能的项目经理在进度困难的时候会发挥很大的作用 。
2
项目实施有哪些主要阶段
需求分析——提交了《项目需求说明书》,得到了双方的认可 。系统设计——提交给《体系结构设计书》、《数据库设计书》、《界面设计书》和《模块设计书》,均通过审核 。实现和测试——项目成品按照《项目需求说明书》进行获取和测试,已知问题全部解决 。结项阶段——客户验收通过 。维护阶段——按照合同要求进行维护 。
3
工期和工作量之间的差异是什么
答:的工期是日历上的天数,与人数和工作量无关 。工作量是与日历日无关的人的工作 。
4
怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系
根据在答:,使用的软件包,依赖关系可以通过关联任务及其后继任务的标识符来表示 。依赖关系描述了任务关联或并列的需求 。依赖性意味着一个任务必须在另一个任务开始之前完成 。
例如,逻辑模型必须在物理模型之前完成 。但是,只要未完成的程序对线性测试没有影响,测试就不会在所有编程工作完成后开始 。
通过向项目计划添加依赖项,我们可以找出项目的关键路径,并确定其对项目持续时间的影响 。
5
你怎样着手制定项目计划
答:项目计划是实现成功的系统路线图,它提供了一种方法来通知每个人他们想做什么以及何时完成项目 。
它帮助项目经理使管理层、业务用户和支持团队了解项目状态并调整特殊资源 。逐项
列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估 。


当实况报告与计划联系起来后,计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息 。


即在适当的活动和阶段中或在其他的概括标准的说明下,输入确定的任务 。将适当的可交付产品及阶段目标与特定的任务联系起来 。


连接全部需要依赖关联的任务 。把资源角色或资源名字加到每个任务上 。应用度量结果事先确定任务工作量,把更多的时间用于需求收集、设计和测试 。


考虑所有已知的节假日、培训、休假或其他的资源停工时间 。同支持团体、管理层和商务用户一起复查计划草案,将结果作为补充性的输入并请求最终的批准 。


6
给项目加上测量标准有什么价值
答:如果使用得当,测量标准是一个有价值的工具 。它们提供了测定开发系统的复杂性和工作量的方法 。


度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源,并且是确定发展方向的有价值的历史信息 。软件测量标准将有助于开发更好的软件 。


7
作为项目经理你要做的第一件事情是什么
答:除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外,在头脑中还要明确项目经理所关注事物(商务、公司、项目、团队、个人、技术等) 的优先顺序 。


具体内容包括和部门经理开会确定优先顺序,安排用户和职员会议,得到全部成员的状态报告和评价,能尽快处理与业务、项目和个人有关的事情 。


8
在决策和工作风格方面你会给下属多大的自由
答:自由的大小取决于每个人的技能和专业水平 。一个好的经理是“面向结果的” ,并且能创造一个使团队广泛交流的环境 。


无论如何,每个员工每周须提交与项目和商业目标有关的状态报告,经理要进行审查,这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作 。


9
如何界定项目成员工作的范围和定义他们之间的工作接口
答:项目主管首先需要对项目组成员非常了解和熟悉,知道他们的知识结构和能力水平 。


其次要对项目情况非常清楚,能对项目实施过程进行划分和功能模块的细化,并结合每个人员的特点为其指派具体的任务 。


最后要重点注意的是,尽量让组员之间的工作接口简单,接口定义详尽,以避免将来产生互相推诿和扯皮现象 。


10
如何评估项目执行状况随时掌握项目进展
答:在项目运作过程中,仅靠员工的报告来掌握项目进展是不够的,原因是很多员工都愿意报喜不报忧 。


在项目初期就出现的问题苗头,如果不能传递上来,在后续阶段会造成很大的纰漏 。


【面试管理岗位经典回答 项目管理培训生面试】我认为应专门设一个组来监督项目的执行情况,这个组不参与项目的具体实施,专门给别人“挑刺”。


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如何在诸多不确定因素和限制条件下按时完成项目任务
答:项目成功与否受太多的风险因素影响,很少有人能保证开发工作一定成功,这就需要进行项目风险分析 。


在进行项目风险分析时,重要的是要尽可能地量化每个风险能带来的损失程度 。


12
如何成为优秀的项目主管
答:一个优秀的项目主管首先是一个乐观而自信的人 。他凡事都从正面考虑,不把失败当失败,反而将其看作成功之母,从中吸取经验和教训 。


优秀的项目主管不一定要很有经验,但是要有强烈的进取心和明确的目标,并能够与他人良好沟通,鼓舞他人为共同的目标一起努力 。


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项目经理如何处理好与不同类型客户的关系
答:作为项目经理,如何处理好与客户的关系非常重要 。客户有很多种类型,针对不同类型的客户有不同的应对策略 。


  • 权威决策型:这类客户往往具有权威的技术、业务和管理能力,对于事情本身具有决策权 。应对策略:正面应对,以技术服人 。
  • 典型决策型:具有商务上的决策权,但是不是业务和技术方面的专家 。应对策略:用通俗的语言表达技术和业务,尽量减缓正式的冲突,私下处理协调,效果会更好 。
  • 技术专家型:只关心技术实现、细节和技术可行性 。应对策略:正面应对,解释技术上的可行性和解决方案 。
  • 糊涂管理型:是甲方的管理者,具有一定的决策权和影响力,但是对项目管理不懂装懂,不时干预项目的事情,有时是麻烦的制造者 。应对策略:客气地拒绝,一定掌握主动权,一旦让他掌握主动权,会引致项目的失败 。
  • 和稀泥型:不承担责任,但也不得罪任何一方,不解决问题,但也不制造麻烦,属于老好人型 。应对策略:别指望他解决问题,可以大事化小,保持和气 。
  • 虚伪专家型:对技术和业务有一定了解但都不是很深 。多为新提拔的业务和技术骨干或多年被埋没的人才,喜欢卖弄技术能力,缺少大局观 。应对策略:让其远离你的项目,敬而远之 。
  • 小人型:阴奉阳违,表面一套背后一套 。应对策略:不让其染指项目是最好的办法 。


14
当你的职员减少了30%时你将怎样着手完成公司的项目
答:首先,确定和区分项目的优先次序,明确哪些项目是必须在今后的18 个月内完成的 。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来,向管理者和用户说明这一点对进度表的影响 。


由于两者也许都不愿意接受进度表的变化,或许可以给一些例外 。减掉顾问比辞掉一个雇员要好 。每个项目的顾问也许都可以用雇员代替 。


以满足业务目标为前提,确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性 。使新手和经验丰富人员的比例适当,因为两者都是确保项目和公司不断成功的财富 。
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