国内各个平台如今所需要面对的问题远非执着于一年能做出几部90分水平的作品,而恰恰是应该将更多精力集中在稳定生产大量60、70分的常规内容。因为从结果而言,目前大多数成本不菲的高成本自制内容其实都属于不及格的影视产品。或许爱奇艺去年年底出于节省成本而砍掉多部古装偶像剧,反而会为其打造“内容金字塔”赢得先机。
当然国内的影视工业化水平有待提高无疑也是客观事实,但同时平台也急需思考如何更加多元化内容生产,尤其是在选秀类综艺短时间无法回归的情况下,如何发掘出新的内容需求并给予满足,也成为了新一年中各家必须思考的内容命题。
二、会员服务长视频流媒体的商业模式一直最被人诟病的一点,其实是在于提供给付费用户的服务远低于预期。
最关键的一点在于,几乎所有国内平台对于会员权益的定义都非常之宽泛,这当然对于各种意外出现的增值服务留下了空间,却极大损害了作为用户的使用体验,尤其是在绝大多数用户真的只是想为内容付费的情况下。
原本为某部分特定剧集发明的“超前点播”,最终被扩大化滥用便是典型,直接导致了长视频流媒体平台一而再再而三的与用户站到了对立面,进而引发的舆论不满也引来了行政部门的介入。
最终去年爱奇艺率先表示取消“超前点播”,后续更多平台也相继跟进。终于就连平台负责人也意识到如今这个阶段,如果没法提供更好的会员服务,即便能够依靠一些手段短暂增收,长期来看,却得不偿失。
对于视频网站的会员,如果在不能做好基础的内容供应与高质量播放,任何其他方面的额外动作都只会画蛇添足。所有后来者都表示自己要向Netflix看齐,然而在内容之外,在高清画质、稳定播放与不打扰用户上,几乎还没有任何一家平台学到了其皮毛。
当然围绕国内流媒体平台,始终无法绕过的一点便是广告,尤其是前会员时代遗留的广告业务与付费用户的用户体验在过去两年越发尖锐,而这也就自然延申到了下一个关键词,视频流媒体该如何看待广告,尤其是现状越发吃力不讨好的大环境之下。
三、广告困境随着各平台的内容质量肉眼可见的提升,让订阅用户产生不满的主力来源其实只剩下了广告,尤其是所谓的“会员专属广告”,更是让长视频平台在每次舆论危机中都很难获得用户的同情分。
对于长视频流媒体的广告问题,壹娱观察之前也专门分析过,广告并非不能有,国际流媒体在这件事上本身就已经出现了两派,而有无广告很难成为平台间竞争的主要有因素,反而只是平台自身为订阅价格做出区分的一环。
回到国内,爱优腾芒本质上都是依靠广告收入起家,直到2015年开始,会员收入才成为后起之秀。
但事实上,在2018年之后,广告收入就已经不再是是大头,这一点从爱奇艺的每季度财报也能清晰看到。而随着最近一年来互联网行业整体广告营收的疲软,广告营收对于流媒体来说更是成为了鸡肋。
其实相比于取消“超前点播”等举动,将平台广告真正与会员体系进行挂钩或许才是当务之急,毕竟这是内容之外,最容易效仿的国际经验,事到如今显然已经没人在指望出现Netflix或Disney+那样完全没有广告的流媒体平台,但好歹还是要给用户一个真正免去被广告打扰的选择机会,Hulu、HBO Max的作业照着抄一下应该没那么难吧。
四、IP宇宙随着长视频平台进入存量运营时代,以及IP产业链开发的不断成熟,探索IP更多的价值增量,延展更多商业模式,实现“一鱼多吃”,也在成为长视频平台的共同选择。
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