来源:新京报
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为什么安心住酒店这么难?
近日,一名视频摄影师入住武汉某快递酒店后,身体变得干涩、发痒,于是便卧底拍摄了一家负责清洗酒店床单的外包洗涤公司 。视频显示,血淋淋的床单和普通棉被混洗,足浴俱乐部的裤子和酒店的毛巾搅拌在一起,工人随意添加工业级草酸等非法原料.这样洗好的亚麻布送到各大快递酒店,其中有很多知名品牌 。
五星级酒店的床单是否一定要洗得更干净,让人不敢肯定,但这次暴露出来的暴力清洁问题,可能比五星级酒店的“用抹布擦都擦不干净”还要糟糕 。这不仅仅是卫生不卫生的问题,因为当血淋淋的床单和普通的被子、足浴会所里的亚麻布和酒店的毛巾“一锅洗”时,不仅达不到清洁的目的,还增加了二次污染的可能性;而且服用非法化学原料“暴蒸白”本身就伤害人的皮肤 。
这样的惨景只是个案吗?结合过去的情况,情况不容乐观 。早在两年前,就有媒体进行过类似的调查,发现带血和呕吐物的床单是一起洗的,用强酸强碱去除污渍 。
由此我们可以得出一个不太夸张的结论:从便宜的快连锁酒店到高端的五星级酒店,他们的真实卫生状况比他们宣传展示的还要差 。
也就是说,普通人无法通过肉眼观察和居住体验来判断酒店的床单是否干净 。从这个意义上说,之前很多网友发明的各种酒店策略,比如如何避免少接触酒店床单,可能确实是一个无奈的现实选择 。
面对从内控到外包,从廉价酒店到星级酒店,卫生状况“丢了” 。仅仅依靠用户个人的自我保护远远不够 。显然,酒店应该承担责任 。以床单清洁为例,粗糙混乱的清洁有多普遍,酒店管理者是否知道,选择外包清洁公司的标准是什么,应该有积极的回应 。
如果家政不规范,更是酒店内部管理失控,酒店外包的床单清洗混乱,这也指向了下游亚麻清洗行业存在的问题 。不仅仅是酒店床单,就在不久前,新京报报道了江西南昌“医院洗亚麻布”的乱象 。
由此产生的另一个问题是,一些与消费者健康权益直接相关的清洁行业可能并不缺乏行业标准,但在现实中是否处于监管盲区仍需关注 。这些行业并不直接面对消费者,只是作为医院、酒店、娱乐等相关行业的下游行业而存在,自然容易被忽视,这就使得监管部门更有必要扮演“守夜人”的角色 。
酒店、医院和床单卫生条件是首要责任主体 。但外包清单的乱象提醒社会,现代服务业的每一个环节都是紧密相连的,任何一个节点的失效都会影响整体质量 。
【正规酒店床单被套干净吗,酒店床单被套清洗】与监督相对应,也要构建全过程联动的监督机制,堵塞常见漏洞,否则难免事半功倍 。床单的卫生状况看似是一个小细节,实则影响着人们的基本安全感和行业形象 。如何挽回不应该只被卧底媒体曝光 。
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