碰瓷小米揉捏美的,解读格力“董小姐”背后的增长焦虑

好战的格力 , 摊上事了 。
7月4日 , 中国移动采购与招标网发布《关于珠海格力电器股份有限公司负面行为处理结果的公告》 , 公告显示 , 格力电器在中国移动2020年至2021年高压离心式冷水机组集中采购项目中存在“弄虚作假”的情况、决定取消格力中标资格 。
格力的回应轻描淡写地将“弄虚作假”解释为内部员工的失误 。 但话锋一转 , 格力在网上公然指责其竞争对手美的“恶意举报” , 并言之凿凿美的在上述竞标过程中存在“暗箱操作” 。
一以贯之的风格 , 一以贯之的画风 。 “董小姐”治下的格力 , 在“怼”这件事上从来就没有输过阵仗 。 从美的到奥克斯 , 甚至连同与之并无直接竞争关系的小米 , 格力一个都不原谅 。
碰瓷小米揉捏美的,解读格力“董小姐”背后的增长焦虑
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格力“怼”史:拳打美的 , 脚踢小米 , 痛殴奥克斯
格力一姐“董小姐”说:“我是好斗 , 但我是为了真理和梦想战斗!在家电行业 , 如果没有被“董小姐”骂过 , 那说明段位还不够 。
美的显然是格力的第一宿敌 , 也是“董小姐”经常拎出来敲打的对象 。 在“董小姐”的话术中 , 这家堪称优秀的企业 , 有时候是“小偷” , 有时候是“说谎者” , 还有时候是“阴谋家”和“举报者” 。 据媒体的不完全统计 , 董明珠至少在2016年、2017年和2019年多个公开场合炮轰了美的的广告 。
当然 , 世界上没有无缘无故的恨 。 格力对美的的恨意来自旷日持久的利益纠葛 。
自2008年以来 , 双方围绕技术专利、商标、虚假宣传等 , 发起的互诉案数十件 , 主要涉及知识产权侵权 , 累计索赔金额近亿元 。
口无遮拦的“董小姐”曾不无自豪地对媒体表示 , 自己曾派人把到格力挖人者打了一顿 。
碰瓷小米揉捏美的,解读格力“董小姐”背后的增长焦虑】美的总裁方洪波回应 , 美的不用“那家企业”的人 。
格力与小米结缘(或者是结怨)是那场著名的“10亿”赌约 。 彼时 , 小米无论在体量还是市场空间上 , 都无法比肩格力 。 董小姐“要赌就赌10亿” , 骨子里多少带着一些不屑和戏谑 。
碰瓷小米揉捏美的,解读格力“董小姐”背后的增长焦虑
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但显然 , “董小姐”低估了互联网科技的魅力 。 在风口之下 , 小米一路飞扬强势崛起 。 “赌约”开启的那一年 , 小米全年的营业额只有316亿元 , 而格力的营业额早已经超过了千亿 。 5年过去 , 如今的小米已经可以与格力站上同一个量级了 。
在这期间 , 以“中国制造”杰出代表自居的董小姐 , 先后抛出了“小米伤害中国制造”“小米和格力是俩小偷”等论调 。 只是 , 当年为狙击小米而进入智能手机赛道的格力手机 , 而今安在?反正 , 在智能手机市场 , 头部企业并不包括格力 。
“董小姐”指责广东竞争对手举报 , 在她的道德认知中 , 可能也认为举报者的角色并不光彩 。 但微博公开举报竞争对手 , 格力开了中国商界之先河 。
2019年6月10日 , 格力电器在官方微博实名举报奥克斯空调 , 同时“@”中国市场监管与国家发展改革委 。 举报信称 , 奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格 , 涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大 。
值得注意的是 , 奥克斯在市场上拥有显著的价格优势 。 在四线城市和广大农村市场 , 大批对价格敏感的受众是奥克斯的忠实拥趸 。 格力的一记重拳 , 打得奥克斯到现在都还未缓过来 。