麦当劳|时代改变搜索

麦当劳|时代改变搜索
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图源:摄图网
编者按:本文来自微信公众号奇偶派(ID:jioupai),作者:零九,编辑:钊,创业邦经授权发布

又到了周一的午饭时间。
餐厅里满速运行的空调,让刚刚历经寒风冲击的林骁感到分外温暖;低头回复完微信群里的消息,他顺手点开搜一搜的搜索框输入“麦当劳”,会员日领券的卡片和点餐小程序在顷刻间加载,只用了不到一分钟,林骁就完成了点餐。
每天,有数以亿计的人们,和林骁一样,用一次次搜索构建起自己的生活。
通过搜索,他们探求出行路线,获取工作资料、指引点餐购物,知晓新闻资讯……与此同时,也有着数以万计的行业用户,通过搜索获得流量,帮助自己的事业更上层楼。
伴随互联网走过30年,搜索一直是互联网最重要的入口之一,也是推动多个行业发展的重要因素,如今更已成为人们生活中不可或缺的一部分。
而在这30年间,从90年代初的Yahoo、Lycos,到新世纪的百度、Google,再到当下的搜一搜,搜索行业也经历了从简单索引到搜索信息,再到为企业提供流量入口,满足用户多元化需求的不同阶段。
时代的变迁,推动着搜索的进步与迭代。每一个不同的时代,都需要更顺应潮流的搜索。
站在新一年的开端,本文将从搜索近些年在信息渠道、用户需求与营销方式上的变化入手,解析这个堪称时代脉搏的行业,未来应往何处去?
搜索,是忘不掉的习惯当1999年,初代搜索巨头雅虎搭建起第一个中国区网站时,两家日后的搜索引擎“王者”在国内刚刚起步,百度尚未开始独立提供搜索服务,而谷歌更是还未正式进入中国。
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1999年的雅虎中国 图片来源网络
但随后的十余年里,随着国内个人电脑保有量和互联网接入比例的的大幅增长,搜索引擎成为上网时不可或缺的一部分,人们渐渐开始习惯于在电脑上用谷歌,百度,Bing来搜索自己想要的信息。这一阶段,人们使用搜索来获取信息的主要设备仍然是个人电脑。
2011年,微软Bing搜索的主管人员开始对外宣称:“在过去的数年里,搜索并没有什么改变,传统搜索正在走向失败,搜索的概念不再有效,只在网页上寻找文本已经不再管用了。”
彼时,移动互联网时代开始随着智能手机浪潮汹涌而来,在Bing这番对传统搜索的“警告”过后,PC搜索引擎的流量开始逐渐向移动端转移。
搜索进入了移动时代,人们使用搜索的主要设备从个人电脑转变为移动设备。
智研咨询调查的数据显示,仅2015-2020年,中国手机搜索用户规模从4.78亿人增长至7.68亿人,用手机搜索的用户占所有搜索用户的比例从84.39%增长至99.82%,在移动设备上进行搜索已经成为当下搜索的显著趋势。
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2015-2020国内手机搜索用户规模 奇偶派制图
为顺应这一趋势,传统搜索引擎和一些互联网公司也纷纷在移动端发力,谷歌、百度、Bing等都推出了自有的移动端APP,阿里则和知名的UC浏览器合作推出神马搜索,布局移动端。
但随着移动互联网的普及,搜索结果的内容来源也有所改变。尽管用户使用搜索的目标依旧是互联网上的优质信息,但许多网络内容的入口开始从传统的HTML网页逐步向APP客户端分散,大量优质信息集中于APP上。
以国内国民级别的APP微信为例,2021年三季度的腾讯财报披露,如今微信的月活用户已达到12.62亿。通过微信获取内容、资讯已经成为许多人的生活方式。