盲区|运营工作的深与浅编程|小米科技|戴森

如果以时间点为切面，单独看大家的运营工作，会执行，能胜任岗位就足够了。但是若以时间点为轴，以月或年为单位，再看大家的运营工作，就会有三六九等之分了。

有的人运营工作做的浅，理解的也浅，直接表现是待遇比较低，相对应的是对运营工作有一定理解和深度的岗，其待遇自然不会低到哪去。
我们每个人都想要高薪，那么对运营岗理解的越深就会越容易实现我们的高薪理想。但是反过来看，运营工作似乎又是一个没有什么深度的工作，那如何理解的更深，更透彻呢？
01
运营工作的浅
一提起运营岗，我的直观感受是不需要有从业经验，三天教学，一周上岗，教不会包退学费的那种。
不管是活动运营，还是数据运营，以及其他，运营岗确实是一个门槛很低的工作，我招的运营，一般两天就能把所有工作交过去了，如果有点运营经验，即使换行业，熟悉一两天，也能够完全上手了。
运营岗的门槛低是好事，给了大家都可以拿高薪的机会，不像程序员，不学个一段时间编程，根本做不来的，还有设计也是。
我一直觉得运营岗就是师傅领进门，修行在个人的存在。想我最初做手游运营时，同期进到公司的运营有十多个，弹指一挥间，十年过去，有的转岗做了产品经理，有的去了大厂安度晚年，有的创业撞的头破血流。
每个人都有各自的际遇和生活，而造成这完全不同结果的原因，则是大家对同样一份简单的运营工作，其用心和理解的差异造成的。
以我当初做的上传产品到开发者平台为例，真的就是纯执行工作，没有任何技术含量，别人开发者后台还有开发者文档，按照那个来一点也不会出岔子。
就如此简单的工作，每个人做的结果却是不一样的，我一个人一次性可以搞定十多个平台，有的人两三个就卡住了，说是资料不完整等原因。你说这个工作难吗？真的不难。
资料不全，就按照别人的要求去找到对应的资料就可以了，这里就是能力的分水岭了。有的运营说，资料我找不到哇！但是我怎么能找到，大家都是同样的资源，这考验的是个人的性格，跨部门协调配合的能力了。
比如上传商品需要不同尺寸的海报，要让设计输出，需要资质证件，要找行政甚至是直接找老板手持身份证去拍照。
上传商品看似简单，考验的却是大家有没有必须拿到结果的态度，当有了哪怕不睡觉也必须拿到结果的心态，你会发现运营工作里是不存在拦路虎的。
02
运营工作的深
运营岗门槛低，但是想真的做出一份耀眼的成绩并非易事。我以用户运营为例，用户运营最常见的是社群运营，做社群无非是建群，拉人，聊天就完事了。
就是这么简单的工作，有的运营人一次能拉几十个群，有的连一个群都拉不起来，还有群里的聊天，大家是唱独角戏还是群里每个人都聊的热火朝天。
不同的运营人去做同样的事，结果是千差万别的。你说这工作简单吗？的确简单，但是做的很好的又有几个呢？
我随便问几个问题，看大家知道吗。社群第一次拉人，拉多少人比较合适？一个人群里有多少人是比较理想的？社群的生命周期一般是多久？企业社群的功能有哪些？遇到突发事件，比如聊到敏感话题要如何处理？等等问题，大家有没有答案？