我是榴莲君,这个头条的主要内容是介绍开甜品店/茶叶店的体验,发布产品配方 。
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010年至2010年,第一家甜品店于2013年12月开业,仅存款2万元 。截至2月17日,共有20家分行 。
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主要的体验是:累,自由以及变成了一个完整的吃货 。
身体累:这家甜品店属于轻餐饮,但每餐都有体力劳动,旺季每天要搬十箱芒果 。榴莲季节的吨货要整理 。如果是值班,做厨房,做订单,完成货物,一天站7个小时以上 。如果你是通过电商值班送货,高峰一天需要发几百个快递 。货物较重,散装50公斤以上,普通的3公斤以上,较轻的1公斤 。如果是值班做操作,每天看电脑,一直盯着手机 。三个合作伙伴努力了两年(第三年外包比较多),对健康都有些影响 。比如我有腰肌劳损和跟腱炎(跟腱炎来源于走路) 。
自由:自由分配时间,除了厨房 。决策自由,没有SB领导,在任何营销或推广中拥有自主权 。工作场所自由:比如检查的样子就是到处旅游,吃喝 。
完整的吃货:我以前是一个不太注意吃饭的人 。我没有选择吃什么 。现在,除了吃饭,没什么好注意的 。无论什么时候去一个地方,首先要找到好吃的 。在日常生活中,我们可以快速区分水果的新鲜度和成熟度 。它对奶味和甜度极其敏感,大约相当于一个人工甜度计 。现在我们开始泡茶,可以区分茶叶中的井水、自来水和矿泉水 。
update:关于开甜品店会不会胖 。
“受益”于消化系统的缺陷,我尝试了各种产品,一日五餐,但体重从未明显增加 。
三个人中,只有厨师长胖了,可能是因为他在厨房吃的比较多 。
开一家甜品店是怎么一种体验?门店开业准备阶段:
资金:我只有2万块钱,根本不够开店,于是找了两个同学做合伙人,一个高中同学,一个大学同学 。只是一个负责技术,一个负责设计 。其实三个人加起来还不到5万,剩下的都是找熟人融资,一共25万 。融资方没有决策权,不参与门店经营,股权稀释至五分之一 。
技术:三个人花了一年多的时间在6.7家不同类型的甜点店里工作 。包括:杭州、广州、香港、槟城(马来西亚) 。回头想想,当初真的是做了一件很蠢的事情 。技术并没有我们想象的那么重要,一年前开始的时候竞争环境也大不相同 。
铺面:由于找店经验不足,预算又少,找一家合适的店花了将近三个月的时间 。这个合适的店是在我急着找地方吃饭的时候偶然发现的 。因为浙北、杭州、绍兴、宁波都有调查 。
人员:一人负责技术(日常厨房),一人负责设计(日常外场),我负责其他 。第一家店一开始没有招人 。
其他:父母反对,威胁要断绝母子关系 。挣扎了一年多,动员了身边所有年轻的家庭成员拼个你死我活,最后还是身败名裂 。幸运的是,甜品店还开着,而且还更新了 。父母的普遍反对意见是
因为不想冒亏损的风险 。
第一家店是怎么活下来的:我们不知道当地的甜品行业刚好因为盲目扩张正在爆发倒闭潮(地点宁波余姚,13年末30家,14年末7家),交完房租之后发现连物料都买不起了,还傻逼的选择了12月末开业,意味着等旺季到来还需要至少半年 。
- 装修:三个人毫无装修经验,毕竟才二十出头的小伙子,白天帮忙拆墙,搬砖,撕墙纸,刮树皮,搬材料 。晚上通宵讨论装修设计 。大到整体布局,小到插座位置,都可以引发论战 。幸好,其中一位合伙人有设计天赋,装修中没有出现无可挽回的错误 。最终装修费用超支了30% 。
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- 进货:因为装修超支,物料预算仅剩下5000不到 。可是我们是打算开榴莲甜品店的啊!!!一箱猫山王6000+啊!!最便宜的金枕头也要1600+/箱 。所以放弃了,我们只能选择超市里高达20元一斤的带壳金枕头榴莲,猫山王选择购买淘宝的盒装 。前三个月,所有榴莲产品都是亏损的 。
- 高峰和低潮:第一个月因为当地有些熟人,加上推广会员储值卡,以及榴莲甜品比较独特,营收情况很好 。一天2500+很轻松 。等到第二个月,熟人差不多面子用完了,还能继续光顾的熟人用的也是储值卡(也就是没有现金收入了) 。因为是寒冷的冬天,生客很少(选址在没有人流的地方,自然人流可以忽略不计) 。营业额暴跌,最低的一天下雪天33元,只卖了一份产品 。前三个月,三个人每人拿了1500元的生活费,没发工资 。最惨的时候,连芒果都买不起了 。
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2048 & 每周随便 :由于选址的问题,只能选择利用榴莲产品的属性吸引意向客户来店消费,只能多做所谓“网络营销” 。有一个设计师老婆引荐的“2048游戏”给门店带来了第一批庞大的意向客户(大约2000人+) 。游戏就是将当时比较火爆的2048中的数字改成了产品名称,客人玩到2048对应的产品(玩到2048后,基本能背出我们所有的产品名称),即可到店领取榴莲冰激凌一份 。有了新客之后,采用每周上新品,每周淘汰表现差的老产品的方式,留住客人,使之变成熟客 。
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独一无二 :14年5月份,负责技术的合伙人研发出了一款奇葩的榴莲粽子,开启了我们电商的路 。连我们自己都没想这款产品的爆发力,当时还上了几个媒体十大重口味粽子之类的文案 。这款奇葩的榴莲粽子,第一年因为产能限制卖了900多份(约7万元) 。第二年解决产能后轻松超过了3000份 。
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- 旺季来临:等到6月份底,依靠春天积累起来的熟客和口碑,终于迎来了夏季的大爆发,等到过了夏季,才算是这个店真正活下来了 。最终以9个月的时间内收回了全部投资 。
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