电子商务|大佬们亲自上阵，2023的电商不同凡响( 二 ) 阿里巴巴|张勇|阿里云|云计算

作为国内领先的云厂商，阿里云面对的增长也是最大的，最新一季度同比增长仅为4% 。同时，与此同时，阿里云和钉钉还面临腾讯、字节、华为等头部企业的挑战。
值得注意的是，宣布人事调整当天，张勇就以阿里云智能总裁的身份，向阿里云员工发出了第二封邮件，言辞十分激烈。
“我们的业务类型，决定了我们必须将客户的信任视为生命。一旦信任缺失，客户可以随时离开我们”“任何故障的发生，对阿里是万分之一、百万分之一的概率，一旦发生在每个客户身上就是百分之百。 ”
语句里离不开对故障的零容忍，再结合不久前发生的阿里云香港服务中断事件，业内人士普遍认为，宕机事件是张勇发火的导火索，但在事件背后，阿里云面对的增长难题，才是张勇亲自坐镇的关键所在。
在全员邮件中，张勇将2023年的关键词定为“进” ，亲自负责云业务只是进取的第一步，摆在张勇面前的难题，一点也不轻松。
相较于阿里的新年新计划，快手CEO程一笑掌管电商业务已经过去了三个多月的时间。
最新的财报数据显示，三季度快手国内业务实现经营利润 3.75 亿元、连续两个季度盈利。电商销售额达到2225亿元、月活跃买家超过1亿人。
而在程一笑负责之前的第二季度，包括电商业务在内的其他服务收入只有21亿元，仅占总收入的9.8% 。上年同期其他服务收入就已接近20亿元，其缓慢的增速可见一斑。

对比行业来看，快手电商的增速和规模，还不够优秀，程一笑要做的工作和张勇类似，帮助快手电商业务突破增长难题。
值得注意的是，在2022年11月底，程一笑在公司三季报电话会上主动提及接管电商业务的事宜。他称自己带电商业务，不是救火，而是电商业务是公司未来增长的重要引擎之一。
还有在电商圈反复试探的B站，一把手陈睿亲自下场后，迎来了股价大涨。 2022年11月初， B站董事长兼CEO陈睿宣布亲自接手游戏业务，官宣以后， B 站股票一度走高，上涨了 17% 。
从对电商的试探到重新重视游戏业务，摆在B站面前的难题是守住和守好业务基本盘，毕竟游戏业务是B站上市的基石业务，当时其游戏业务的收入占据 B站总收入近八成比例。
决定稳住基本盘战略的还有刘强东，他强势回归业务前台的几项大动作，核心只有一点，京东要回归零售业务本质，无论是低价、供应链还是效率，都是稳住京东零售的本质竞争优势。
综合来看，这些CEO、一把手们，亲自下场的核心点都是为了谋求增长，在这之中，有人看重第二增长曲线，有人稳固基本盘，也有人更看重未来的长期价值。
当能够调动更多资源的CEO亲自上阵之后，稳住方向，是第一步。而更重要的是，这群大佬们能否拿出初创企业时的精力和竞争力，帮助一线业务实现站稳脚跟后的突破性增长。
从这一点来看，亲自上阵的CEO们，面临的难题不亚于二次创业。

大佬亲自坐镇，成功率几何？当可以支配大量资源，并获得多种支持的CEO站在台前之际，无论是组织凝聚力还是市场的信心，都被迅速填充。
从舆论角度来看，这种创始人亲自上阵，然后力挽狂澜的故事，真的非常吸引人。
在刘强东回归之后的微博热搜评论中，不乏对京东未来的发展的期待和对刘强东个人的钦佩。但在当下这个时间节点，行业的竞争已经很难依靠一个人的力量来决定胜负，即使CEO亲自挂帅也很难突出重围。