安利移动社交电商 安利社交电商是什么

截至2015年底,已有71家企业获得商务部批准并颁发直销许可证 。其中,自2015年1月以来,已有18家企业获得牌照,创下年度历史新高 。在传统行业互联网已经司空见惯的同时,直销行业互联网依然充满想象 。如何利用互联网工具实现突破,如何将电商和直销结合起来,是整个直销行业正在一步步探索的问题 。
【安利移动社交电商 安利社交电商是什么】3月22日,安利正式发布在华“互联网”战略,宣布建立以安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电商体系 。根据安利中国提供的数据,自3月1日起,移动直播间正式向安利基层经销商开放,短短20多天就有20万经销商入驻开店,保守估计直接覆盖超过1亿终端消费者和潜在消费者 。安利大中华区总裁甘志恩表示,未来五年,安利网购占比将从40%提升到60%以上 。
领跑互联网+转型时代
世界直销行业协会联合会主席、美国安利公司总裁德德沃斯在安利战略大会上表示,“安利成立57年来,一直紧跟世界经济和技术的变化,进行战略创新 。早在5年前,安利就开始在全球实施数字化战略,并利用世界互联网的快速发展,推动新一轮的全球战略升级 。”狄伟士告诉采访人员,在安利的全球市场中,网购的占比超过了传统销售渠道,中国电商和数字化技术的发展速度比很多国家都要快,因此有必要更加敏捷地运用这些高科技手段,不仅是在中国,在全球市场也是如此,通过全方位的数字化支持,提升直销体系的效率 。
安利中国一直在摸索互联网时代的转型之路 。安利大中华区总裁甘志恩表示,传统企业转型互联网有很多选择 。“我们的经验是,不要从头再来,要坚守核心竞争力,充分利用互联网技术,放大竞争优势” 。
“直销模式是安利的核心,未来我们不会偏离 。偏离直销业务,既不是我们的方向,也不是我们的最终目标 。”甘志恩表示,安利的互联网战略不是重新建立与直销渠道相冲突的电商渠道,而是将移动互联网的技术优势与直销的天然社会基因相融合,将安利线下的“人网”与线上的互联网双网相融合,使安利成为一个集生活方式解决方案、智慧商业、实体体验和社群于一体的综合体 。安利互联网旨在通过互联网赋能直销渠道,为直销人插上互联网的翅膀,帮助营销人实现工作效率、客户链接、创业体验三大优势 。
据悉,安利(中国)电商渠道的销售份额已从2011年的5%增长至2015年的41% 。此次发布会上为经销商宣布的移动工作室,是甘子英眼中安利O2O移动社交电商模式的核心 。“基于移动互联网和社交媒体的发展,我们发现了电子商务时代人类网络的基因表达” 。
20万移动工作室线上运营
近60岁的向峰是安利的高级营销人员 。他是计算机专业人士,参与了移动工作室的内部测试 。他给采访人员举了两个例子来描述手机直播间给他带来的便利:“前阵子有个朋友想买两万多元的产品 。我说去安利店 。他说没时间了 。我用手机只用了十分钟就完成了 。如果我上网,来回折腾要两个多小时;另一次是去年我和家人去公路旅行的时候 。我喜欢一个朋友买一个产品 。如果因为人不在北京很麻烦,现在我爱人可以直接用手机下单了 。”
移动工作室是安利互联网布局中的一个重要难题 。“安利的数字化进程不是闭门造车,而是与安利创业者紧密互动,根据他们的业务需求量身定制相关的数字化产品 。”在回顾安利在中国的数字化之路时,甘志恩表示,PC端的轻松联网帮助创业者在线工作,与中国电信合作推出3G商用软件,在社交时代推出微博五大十大微信平台 。安利始终支持和鼓励营销人员将线下的人际关系转移到线上,通过线上线下的循环互动,提高沟通效率和拓展 。通过线上渠道,消费者可以方便快捷地下单,公司负责送货上门,营销人员负责跟进线下服务 。这不仅降低了成本,提高了效率,也大大提升了客户体验 。
据安利大中华区数字项目负责人李文利介绍,安利通过数字产品和综合后台服务,为营销人员提供全面的业务支持、社会支持、内容支持和数据支持 。借助安利易联网、安利数码港、安利云服务微信号三大平台级产品,营销人员可便捷实现线上购物、业绩查询、收入查询、客户管理 。此外,安利运营10个app、5个微博、10个微信账号,可为营销人员提供各类多媒体互动内容 。基于越来越丰富的数据积累,营销人员可以有效地管理客户,提高营销效率和服务水平 。安利为营销人员打造的移动直播间,因其社交性质,定位为促进安利直销线上线下参与的核心产品 。
/>线上移动工作室的装修设计,全部由安利负责,经销商可以拎包入住;店铺的信誉保障,也会有安利公司的品牌背书,有效杜绝了消费者最担心的在线购物假货问题 。据悉,安利曾在国内某最大互联网电商平台回购安利产品,最终发现近50%都是假货 。颜志荣告诉采访人员,移动工作室自3月1日正式面向安利基层经销商开放,短短20余天,已有20万经销商入驻开店,保守估计覆盖终端消费者及潜在消费者过亿人;今年3月底,安利将试点海外购,未来安利注册顾客可通过经销商移动工作室购买海外安利产品 。
新战略助推O2O创业
早在去年8月,在“大众创业 万众创新”的热潮下,安利发布了聚焦未来十年发展的“Amway Next2025”的战略,核心目标是实现安利平台上的成功创业者数量翻番 。安利大中华总裁颜志荣在不同场合多次表示,安利正在积极因应外部经营环境的变化,大力推进安利的数字化、体验化、年轻化,搭建安利O2O大众创业平台 。
从小就在使用安利产品的85后重庆女孩张雯琦,怀揣对自由的热爱和创业的憧憬,成为了安利的创业者 。加入后,正逢公司推广数字化战略,她感慨自己幸运地当了“小白鼠”,“年轻人在创业需要的资源方面是匮乏的,但是我们有了移动工作室这样的数字化平台,资金方面就有极大的助力,比如货物储备、物流、办公设备、包括售后服务,不用自己去操心,让我们有可能开创自己乐活方式的创业时代,这对于我们今天很多年轻人而言是低风险、弹性强的创业选择” 。
“以前我们组织线下派对,影响力就限于参加活动的人,现在有了移动工作室,把活动的现场图片一放上去,就有好多朋友要求参加 。还有好多顾客天天在微信上问我‘长痘了怎么办’、‘口红的颜色和裙子搭不搭配’等各种问题 。”年轻的张雯琦已经成了顾客的品质生活顾问 。
当“安利你”成为互联网热词,“这枚安利我吃下了,你随意”、“被安利了”频繁见诸社交媒体,这个新一代的互联网造词在个性好玩之外,究其根源更多的是安利长期坚持“用产品说话”策略的效果渐显,越来越得到用户认可和接受 。受益于互联网造词的力量,“安利”的含义被拓展后,消费者对待这个品牌的情感正产生微妙的变化 。“安利你”的流行,标志着年轻的网络原住民已经开始深度接触安利 。
埃森哲亚太区零售业主管、董事总经理许佑宏先生分析认为,安利互联网+是把传统直销模式与互联网技术结合起来,提升了原有直销模式的效应,更重要的是在某些方面改造了原有的业务模式和场景,安利特色的移动社交电商,集社交和商务这样一个去中心化的平台,每一个营销人员都能够在这个平台上构建自己专有的工作室,发挥自己的创造力,获得与顾客更多的链接和交易 。
“安利进入中国20年累积了大量的口碑,新一代的年轻人在安利数字化平台下分享他们的生活,分享成功的喜悦,利用自己碎片化的时间和弹性的工作做一份事业,使他们有新的良性的社交及商业关系,这种新的生活方式非常具有吸引力”,许佑宏说 。