转眼间,2020年已经结束 。与此同时,商业世界在巨大的变化中不断向前迭代 。旧的商业模式正在被打破,新的商业范式正在被构建!
2020年前三季度,规模以上高技术制造业增加值增长5.9%,装备制造业增加值增长4.7%,高技术产业投资增长9.1%,增速加快2.8个百分点 。前三季度,实物商品网上零售额同比增长15.3%,增速比上半年加快1个百分点,占社会消费品零售总额的24.3% 。
在疫情冲击下,产业转型发展动力明显加快 。以互联网经济为代表的新动能逆势增长 。网购、直播等新业态、新模式持续火爆 。网上办公、远程咨询、在线教育等 。新兴需求非常旺盛,还有母婴、养老、医美等行业 。也借助新的营销模式在疫情中取得了新的活力,在助力疫情防控、保障居民生活、促进经济增长等方面发挥了积极作用
【疫情兴起的新型商业模式,疫情期间的创业商机】
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直播电商:逆势上扬成年度关键词,行业马太效应显现
2017年,中国直播电商崛起;2019年,直播电商开始爆发,为电商行业的发展开辟了新的道路 。2020年新冠肺炎疫情冲击大部分实体行业的同时,直播电商行业逆势而上,成为很多行业复工复产、弥补销售损失的重要手段 。
2020年11月至12月,在直播电商行业不断发展的背景下,为占领直播电商行业高地,我国广州、上海、青岛、重庆、济南、义乌等城市相继出台相关政策 。可见,直播电商作为新兴产业正在蓬勃发展,未来将成为经济发展的新引擎 。
数据显示,2020年中国直播电商市场规模将达到9610亿元,同比大幅增长121.5% 。艾媒咨询分析师认为,随着直播电商行业“人货场”的不断扩大,直播将逐步渗透到电商的各个领域 。预计2021年直播电商整体规模将继续高速增长,规模接近12012亿元 。
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从2020年中国直播主播总成交额TOP10来看,2020年1月至12月21日,全网直播榜单TOP10主播中有5位淘宝主播和5位AautoQuicker主播,还有TikTok直播 。没有主播进入榜单前十;销量方面,冠军依然属于Viya,以310.9亿元排名榜单第一,李佳琪第二,辛巴第三 。据艾媒咨询分析师介绍,Viya以超百亿元的销售额遥遥领先,远远落后于前三、前四,头部效应显著 。与其他两个平台的头部主播相比,TikTok与其他两个平台的差距正在拉大,直播电商在TikTok的潜力尚未得到充分激发 。
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可以看出,2020年以来,直播带货力度很大,头部主播展示的带货效果特别强 。然而,最近不少头部主播被消费者投诉,比如11月辛巴团队“糖水燕窝”事件、12月罗永浩“假毛衣”事件、李佳琪门店虚假宣传罚款事件 。艾媒咨询分析师认为,直播带货的虚假宣传已经引起社会和监管部门的关注 。未来随着直播带货之风越来越强,监管只会更加严格 。平台和主播都应该合法合规地进行直播活动 。只有合法合规,才能在未来走得更远 。
本地生活:互联网深度渗透助推行业发展,O2O市场已达万亿级别
大多数新的商业模式都得益于互联网的深度渗透 。截至2020年6月,中国互联网普及率已达67.0% 。从供给端看,2018年生活服务业务数量达到1210多万,网店渗透率
验 。美团ETA分析模型、饿了么方舟Ark智能调度系统、达达-京东到家的动态定价系统,都是即时配送技术发展的范例 。
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在消费升级、疫情带动、政策助力和互联网等因素带动下,中国本地生活服务O2O市场得到快速发展 。数据显示,2010-2019年中国本地生活服务O2O市场规模不断扩大,增长速度逐步加快,2018年,本地生活服务行业整体市场规模同比增长了17.6%达到了9667.1亿元,2019年,本地生活服务行业整体市场规模首次突破10000亿元 。由于O2O对用户生活服务场景的覆盖不断提升,满足了生活节奏不断加快的居民便捷的消费需求,而且众多现象级产品的出现以及大规模补贴的投入培养了用户习惯,特别是疫情期间,用户使用频率不断上升随着行业互联网进程加速推进 。
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文娱消费:行业两极分化明显,相关政策规范行业发展秩序
2020年疫情影响下,中国文娱行业呈现两极分化 。线下的影视综艺拍摄、娱乐休闲活动受到重创,而线上阅读、网络视听、短视频、音乐Live等迅速兴起 。而在疫情缓和后,复苏的中国文娱行业爆发了更强的动力:线下行业的密室逃脱、付费自习室等近年新兴的领域,在被疫情压抑的消费动能得到释放后,获得了更多消费者的关注,实现了新的行业扩张;而线上综艺方面方面,多档爆款综艺上线,尤其是《乘风破浪的姐姐》在网络上掀起热潮 。
从投资事件的细分领域分布来看,2020年前11个月中国最受资本青睐的文娱细分领域是视频/直播领域,投资数量占总体的29.9%,其次是媒体和阅读领域,占19.8%;从投资事件的轮次分布来看,2020年前11个月中国文娱产业战略投资占比较高,达35.6%,在其余的投资事件中,A轮及以下的早期投资事件占大多数,占比45.8% 。
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对于高速发展的中国文娱行业,在扶持推动的同时,国家也密集发布相关政策规范行业发展的秩序,单2019年,相关各部门就发布多项政策,在短视频、网络音频、影视、电商直播等环节都设立了相关条约,规范行业发展 。
而2020年11月14日,国家互联网信息办公室发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》,主要针对直播营销平台、直播间运营者和直播营销人员、以及直播营销的监督管理等方面,明确各方主体义务和责任,强调压实有关主体的法律责任,对目前网络直播营销领域出现的各种不当行为,比如虚假宣传、违法广告、价格欺诈、虚假数据等,都做出了明确指导 。
医疗美容:供需两端推动行业向前发展,未来将重新洗牌和业态重构
得益于颜值经济的崛起,加上可支配收入提高,使得人们对美的认知和美的追求都在提升 。而医美需求一端的火热,使得供给端也加速服务产出,从而在供需两端共同推动行业向前发展 。
数据显示,2010-2019年中国整形外科医院和美容医院诊疗人次呈直线上升趋势,增长速度较快 。与诊疗人次相对比差距明显的是整形外科医院和美容医院数量,整形外科医院没有呈增长趋势 。这也反映出我国医美市场存在的问题,医美市场的火爆,增加了人们对整形外科的需求和认识,但并没有全面带动公立整形外科医院快速发展,这可能也是我国整形外科医院减少的原因 。
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而在疫情期间,消费者在生活服务型消费支出方面整体都比较低 。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,79.1%的医美意向消费者因为疫情推迟了医美计划,只有20.9%医美意向消费者如期进行医美计划 。2020年4月以来,国内疫情防控形势持续向好,各行各业复工复产加快推进,医美行业也迎来复苏 。近三成中国医美意向消费者疫情结束后会尽快进行医美计划,45.0%的消费者表示也会在疫情明确结束后1至3个月内继续医美计划 。
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在此大环境下,“医美+直播”模式以直播媒介输出医疗美容的相关内容,“直播+”模式重构线下医美传统场景、传播医疗美容科普知识、创新商业模式,提升医美在日常生活中的普及度,向消费者普及行业知识,增强普通人对医美的正确认知 。
艾媒咨询分析师认为,“直播+”无疑将会撬动医美领域更广阔的市场,甚至会激发医美产业的重新洗牌和业态重构 。医美直播的转换逻辑是一个层层教育、反复辅垫的过程,通过潜移默化的教育,建立安全感,实现求美者从陌生到熟悉、从怀疑到信任的转变 。
母婴行业:人口红利创造发展黄金期,2024年市场规模将达7.63万亿元
2014年前,我国新生人口数量持续上升,人口红利给母婴行业创造了发展黄金期 。与此同时,在需求和态度层面,母婴人群已经从过去单一的基础需求转变为更加立体的需求,他们变得更加以育儿为导向,家庭为导向,妈妈为导向 。相较传统育儿理念,对互联网依赖程度较高的新一代家长追求科学育儿,观念更加开放,自主学习能力较强,精细教育的需求充分释放 。
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整体上来看,投融资收缩的同时,资本对母婴行业投融资关注的重点每一年都有所不同 。例如,2017年品质电商崛起,严选模式流行;优秀的母婴短视频创业团队拿钱的较多 。而从2018年开始,亲子产品与服务投融资激增,母婴连锁、母婴B2B受资本青睐,如BAT巨头入股孩子王、乐友被华平资本控股权收购、米氏孕婴完成A轮5000万元的融资等,2019年在此基础上,托幼、儿童智能消费备受关注,同时社交电商最受资本追捧 。
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但总的来说,母婴市场的潜力已经得到释放 。数据显示,在2020年,我国母婴市场规模达到4.09万亿元,预计2024年我国母婴行业市场规模将达到7.63万亿元 。艾媒咨询分析师认为,对于整个母婴行业而言,全国居民购买力继续升级,加上政策鼓励二胎生育,新生儿父母育儿观念也在不断升级为精细化抚育,家庭母婴支出占比持续提高,加之母婴电商市场逐渐进入成熟期,在模式、渠道、品类等各方面努力寻求差异化发展,母婴市场竞争激烈程度将升级,新品牌难以在角逐中胜出 。
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养老行业:国家越发重视养老产业发展,新基建使行业再度提速
当前,全球老龄化形势严峻,而在未来中国老龄化程度会进一步加大 。与此同时,近年来,国家越来越重视养老产业的发展,发布了一系列政策,支持社区养老模式革新、医养结合深化、智慧养老推进和养老金融市场开放等多个方向改革与开发,推动了养老产业发展 。
数据显示,2010-2020Q3,中国养老服务机构数量整体呈先下降后增长趋势 。具体来看,截至2017年底,全国各类养老服务机构2.9万个,比上年增长3.6% 。2018年中国养老服务机构数量仍保持相对稳定的增速,机构数量保持在3.4万个左右 。
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与此同时,中国养老产业市场潜在规模也不断增加 。2010年中国养老产业市场规模仅仅达1.4万亿元,截止至2019年中国养老产业市场规模增长至6.91万亿元 。初步测算中国养老产业市场规模在2021年将达到8.78万亿元左右,2022年将突破10万亿元 。同时随着老年人口的增加,健康服务、地产、旅游、保险等几个涉及养老的行业均将继续保持上涨 。再考虑中国其他养老相关行业,如日用品、金融保险等,养老行业潜在的产业值将会更加可观 。
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不过,万亿养老产业背后,发展问题仍然存在,其中,市场供给不足和政策落实不到位问题较为突出 。但挑战之外,也有新的机遇 。艾媒咨询分析师认为,疫情过后,新基建助力中国养老产业发展,主要包括医养融合提速养老产业、养老投资加速、依托社区居家养老、养老产业智能化四个方面 。
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