_原题为 社交电商平台新零售还是网络传销?
微信业务中最大的“聚微店”因传销被罚近千万元 , 近日因其永久称号被微信再次推到舆论风口浪尖 。近日 , 在广州举行的2017年世代电商年会上 , 集集微店CEO肖商洛被冠名后首次接受媒体采访 , 社交电商成为业内热议话题 。
【电商骗局,新零售电商服务平台是骗局吗-】“微信的永久标题对我们的业务影响不大 。8月份的销售额比7月份增加了3000万至4000万元 。”纪昀微店CEO肖商洛表示:“我们没有做错什么 。对纪昀微店的处罚是因为两年前的商业模式 。2016年2月以后 , 我们进行了调整 , 完全符合运营 。”肖商洛表示 , 她正在积极与微信沟通 , 下半年将启动B轮融资 。
纪昀微店成立于2015年 , 是电商业务中的一匹黑马 , 被誉为“中国微信业务中最大的正规军” 。2016年12月完成2.28亿元的A轮融资 , 是社交电商领域最大的一笔投资 。聚集在微店的一系列风波始于7月16日 , CEO肖商洛发来的公开信透露 , 工商部门因涉嫌传销被罚款958万元 。尚笑表示 , 晚票针对的是纪昀微店之前APP的社会化推送模式 , 已经在2016年整改了APP的推广模式 。此举将此前“默默耕耘”的聚微店推到了前台 。8月 , 微信官方称 , 经用户举报核实 , 浙江吉尚网络科技有限公司因从事传销活动 , 已被工商部门行政处罚 。根据法律法规和平台规则 , 该平台将被永久封禁 。
广州日报全媒体采访人员发现 , 纪昀微店2017年6月销售额突破7亿元 , 2017年7月销售额突破8.6亿元 。如果8月份的销售额比7月份增加3000万至4000万元 , 增幅不到前一个季度的四分之一 。
争议中前行的社交电商
相关统计显示 , 2020年国内社交电商市场规模将超过3700亿元 。随着传统电商流量红利逐渐消失 , 社交电商作为新的增长点成为行业关注的焦点 。
通过对比 , 采访人员发现社交电商的部分产品与天猫、JD.COM等平台相比具有一定的价格优势 , 这可能是其快速发展的原因之一 。环球捕手内部人士告诉采访人员 , 如果你注册成为这个平台的会员 , 会员价格可以比天猫、JD.COM等平台便宜10%~15% 。
事实上 , 社交电商因其爆发式增长多次受到资本方青睐:去年12月 , 纪昀典韦宣布获得由辛凯资本、中鼎创投牵头的2.28亿元的一轮融资;全球捕手已获得顺威资本、经纬中国等近亿元投资;2016年 , 小黑裙获得腾讯超过2000万元 。
然而 , 随着微信平台对整个社交电商生态系统的规范 , 商品和服务质量成为社交电商的“痛点” 。从“中国电子商务投诉维权公共服务平台”收到的用户维权案例来看 , 纪昀微店消费者投诉较多 , 主要问题是押金不退和食品安全 。此外 , 纪昀微店也没有像其他电商平台一样开通测评功能 。
去年以来 , 微信官方账号 , 多家电商涉嫌分销 , 被微信点名 , 包括云在指尖和小黑裙SOIREE 。社交电商究竟是新零售还是线上传销 , 成为业内热议的话题 。
正方
社交网络将成最大消费场景
Paidai.comCEO邢认为 , 整改后的聚集模式 , 要从之前的罚款行为两个方面来看待 。“归根结底 , 社交电商是基于移动互联网发展起来的新经济形态 。目前80%的电商都在移动端 。围绕新经济的平台创新值得鼓励 , 但与此同时 , 任何商业创新都不能越过法律法规的红线 。如果聚会不违反法律法规 , 那么谁来监督腾讯单方面的处罚权?”
“社交网络将是中国人最大的消费场景 。”有赞CEO白鸦表示 , 未来新零售是传统零售的春天 , 不是互联网人的春天 。人口红利消失 , 消费变成了生活场景 , 越来越多人从搜索式购物到发现式消费 。从品类的经营到场景的经营 , 会让电商的频率、客单更大地提升 。
反方
电子商务法律仍存空白地带
在中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领看来 , “判断披着‘互联网+’外衣的‘新模式’是否属于传销 , 可看其是否具备以下主要特征:是否需要交纳或变相交纳入门费;是否分层级 , 直接或间接发展下线;是否根据下线获利 , 上线直接或间接从发展的下线人员数量或销售业绩中计提报酬或‘返佣’ 。”
浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策律师表示 , 有别于传统线下传销组织 , 网络传销之所以难以判定 , 原因在于他们往往会提供实质性的产品或服务 。在他看来 , 云集此前的扩张策略可能触犯了相关法律条例 , 但平台本身是有增值商品进行销售 。(倪明)
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