文字| AI财经社马伟兵
编辑|孙静
“共享充电宝什么时候涨这么贵了?”刚刚还完充电宝的高杰看了看手机上1小时11分钟长的页面,下单8元,突然不说话了 。
对于手机重度用户来说,电量决定了一天的心情 。大部分人对手机充满时的安心和电池不足时的恐慌有着深刻的理解 。对于高杰来说,共享充电宝的出现简直就是救命的存在,早期1元/小时的价格并不贵 。
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图/视觉中国
但就在最近,他发现各种共享充电宝都涨价了,大部分都需要4元/小时,上限是每24小时20元,比之前涨了4倍 。“用起来太不划算了 。”高杰决定带着充电宝出去 。
因涨价——而诞生了“伪需求”帽子的共享经济,很难摆脱这个魔咒 。然而,被视为共享经济“独脚苗”的共享充电宝,在数次涨价后,是否也会面临同样的困境?
充电宝告别1元时代,最高涨到10块钱/小时
因为涨价,共享充电宝最近被热搜,这已经不是第一次了 。2019年以来,伴随着单车共享、共享雨伞价格的上涨,共享充电宝的价格也随之一涨再涨 。
怪兽充电的客户运维秦迅记得,一年前充电宝的价格涨到了8元每小时,但大部分还是维持在两三元每小时 。但目前市场上1.5元/半小时和2元/半小时的价格居多 。有些特殊场景,比如电影院2.5元/半小时,景区4元/半小时,但最高不超过10元/小时 。
这个价格贵吗?如果考虑到一辆特斯拉Model3的最高充电成本在100元左右,那么一部手机每小时充电10元似乎并不便宜 。
街电相关负责人也向AI财经证实,由于入场费和运营成本,部分特殊消费场景会定价高于普通场景 。通常,行业惯例是与商家协商后确定实施价格 。大部分共享充电宝的公司在2019年下半年联合微调价格体系,此后一直保持相对稳定的价格区间 。
值得注意的是,最早的共享充电宝的价格单位是“每小时”,但在去年调整价格后,悄然改为“每半小时” 。这样看起来,增加的数量差异不大,但用户的实际租赁成本却成倍增加 。
在秦勋看来,涨价是正常的,因为之前烧的钱多了,但不可能无限期涨价 。当达到一定水平时,订单量会出现负增长 。据他说,这种情况在某些方面已经出现了 。"后期有必要调整新价格."
共享充电宝有可能回到1元时代吗?秦勋直接摇了摇头 。“无论是从商家还是企业的利益出发,都是不可能的 。”
一位从业者透露,一些公司会悄悄选择一定时间调整设备价格
体调高,“比如周五、周六两天是数据较好时段,公司会从周五早上到周六下午进行调价,到周日又会把价格调回来 。”
发展至今,共享充电宝已从“伪需求”的质疑中,逐渐演变为刚需 。同样也正是基于市场教育情况良好,共享充电宝企业才敢多次涨价,挑战用户接受度 。
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图/北京后海一处店铺,门前摆满了共享充电宝柜机 (摄/马微冰)
据了解,目前市面上的玩家主要有“三电一兽”(小电、街电、来电和怪兽),以及今年重新下场的美团 。“涨价是各家达成一致的 。用户、商家都已经养成使用习惯,市场盈利空间增大后,大家都会获益 。”一位资深市场人士告诉AI财经社 。
价格战、偷窃、数据造假,这个行业有多乱?
但这并不意味着价格战偃旗息鼓 。
何嘉三年前进入该行业做地推 。据他回忆,有段时间,来电科技曾经做过一个醒目的充电宝机身贴,贴画图案为一个大拇指,上面标注着“这个价格便宜”,贴在充电宝柜机设备上,以此来让用户直观感受到价格差异 。
【玩具出租店经营模式,最挣钱的游乐小型设备】“当时其他家刚开始涨价为1.5元/半小时,来电还是1元/半小时,上层领导便要求线下团队都去张贴机身贴,但后来大家价格差不多了,来电也就没再贴 。”何嘉说,这还只是表面上的针锋相对,暗地里的“恶性竞争”更多 。
“偷窃、撬电池、抱走设备,甚至还有业务员把别人家的充电宝线剪断,再给还回去的……这些实在是太常见了,还没有人能管 。”何嘉从业期间,就见识过不少“奇葩”操作 。
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图/视觉中国
今年9月还有媒体报道,在山西平遥、榆次、介休等地,小电科技的员工接连偷窃100多块街电的充电宝,该工作人员回应为“个人原因” 。
何嘉还提到,2018年5月在与来电的首场专利官司中,街电一审败诉,被要求去掉设备内部用于防止充电宝丢失的电磁阀 。“一旦把电磁阀去掉,装有街电充电宝的柜机,随便用手一扣,电池就出来了 。因为这个事情,街电当时丢失了大量的充电宝,甚至还有人在闲鱼、转转上售卖这种电池 。” 后来街电将侵权商品进行紧急升级,来减少损失 。
恶性竞争之外,这个行业也遍布灰色地带 。比如在数据上“做手脚”,少给商家分成 。何嘉透露,几大玩家的后台都有两套系统——一套针对员工端,城市经理以上级别员工可以看到后台具体订单数据;另一套针对商家,但商家端后台只能看到每日的分成情况,详细的租借时间不会显示,“商家后台所见到的订单数据,几乎都是假的” 。
曾经也有商家对数据表示怀疑,但无从查证 。比如有的商家为充电宝定价为1.5元/半小时,后台只有一笔订单,但是当天收入是1元 。有些商家定价是双数,但是最终数据会出现单数,甚至还有小数点后几位 。
“我们一看就知道是假的,但有的商家并不知道充电宝到底能有多少收入,还有一些就是无所谓,有收入就可以,不在意数据真假 。当遇到有专门财务对接的连锁商家时,企业往往会以扣款、平台合作、优惠券等理由圆回去 。”何嘉透露 。
美团入局,但雷声大、雨点小?
外界本来以为,本地生活巨头美团的进入,会给行业带来颠覆性改变 。
今年4月,美团杀回充电宝领域 。据媒体报道,该业务已准备半年时间,相关团队在3月正式成立,一直面向全国招聘中 。另外据一名美团地推透露,10月22日,美团充电正在中南地区进行招聘培训,准备铺设市场 。
自项目初始,美团便配备千人团队试图对市场收割 。但截至目前,美团充电宝业务并没有像如今美团优选等战略级业务一般,接连公布开城成绩 。
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图/视觉中国
雷声大、雨点小,是秦迅对美团充电的整体印象 。“美团最初闹得动静挺大,但是实际效果一般 。”目前共享充电宝行业已经进入白热化竞争,各路地推主要在争夺一些收益较好的头部点位,比如像连锁门店、商场、医院等 。
共享充电宝这门生意,本质上极为看重网络效应 。秦迅观察,原本市场中的核心点位,近几年已被头部几家紧握,美团目前还是以餐饮商家的新增点位为主,而这些新增点位后续也会成为其他家突破的方向 。“经常能看到美团充电宝的位置是东一家、西一家的零散分布,而‘三电一兽’已经在相应地区形成片区协同效应 。”
另外一重障碍是,美团充电宝仅支持微信和美团APP扫码,不支持支付宝扫码 。仅这一层链条缺失,秦迅估计美团直接至少会缺失30%以上的用户 。在他印象中,美团共享充电宝刚上线时只支持美团APP扫码,但只坚持了一个多月,可能是发现订单量惨淡,于是又开放了微信扫码跳转小程序 。
美团充电宝起步晚,在向商家推广时难度更大 。在某些时候,部分地推只得采取一些“特殊”手段 。何嘉数次听到商家反映,美团地推人员将充电宝进店与店铺在美团上的排名挂钩 。“一般遇到这种情况,我们都会当着商家面直接打电话给美团客服,让他们解释是否会影响排名 。”
站在商家角度,首先考虑的是收益分成 。“其他几家能够给到商家70%-80%的分成,或者直接先付巨额进场费,而美团最初仅承诺商家60%的分成,后来才开始变通,也付进场费 。”何嘉透露 。
一位零售行业人士认为,美团对商户的控制力并没有大家想得那么大,不是说从会员体系、支付、收单、到外卖全部垄断,就可以左右商家的选择 。再者,对于美团这样的上市公司而言,充电宝业务更多是一种新增长探索,但是不可能在这个业务上无底线地花钱,是会有限度的 。
AI财经社注意到,在近期发布的共享充电宝行业报告中,发展半年的美团充电宝尚未拥有特别显著的数据,基本上被归为“三电一兽”之外的“其它”一项 。共享充电宝的行业格局还未发生大变动 。
被轻视的盈利生意
“共享充电宝如果能成,我直播吃翔 。”2017年王思聪在社交平台上怼聚美优美CEO陈欧的内容,曾给这个行业泼了一盆冷水 。当时陈欧刚收购街电60%股权 。
“你永远不要忽略人的懒惰性,原本1块钱的生意,我也没想到能挣多少,但是当别人给我算了一笔账后,发现利润很大 。”入行3年后,何嘉被这个行业的盈利能力所鼓舞 。
据一名充电宝供应链人士透露,比起99元的押金,一块充电宝的造价成本在几十块钱,“‘三电一兽’的充电宝成本普遍在四十元左右,最贵也是六七十元 。”
该人士算了一笔账:以一台8口机柜为例,成本价按照500元计算,如果设置每小时收费2元,一天每块充电宝使用2次,每次1小时,那一个月进账收入有960元,如果商家拿走50%的分成,地推再拿走10%的抽成,企业每台机器每个月净利润大概为384元 。“扣掉人力与折旧成本,三个月回本是很轻松的事情 。如果使用频率、单价再增加,企业年利润率可超过 60% 。”
抛开今年疫情影响,“三电一兽”多名负责人向AI财经社表示,他们都实现了盈亏平衡甚至盈利 。来电科技创始人袁炳松也曾在采访中表示,除去公司运营成本后,年化收益大概在 30%左右 。
共享充电宝企业盈利的关键点在商家端,为了扩大自己的盈利规模,前期不少充电宝企业都是砸钱进场,对于那些S级(顶级)、A级点位,也是势在必得 。
据何嘉透露,怪兽充电在去年4月完成B+轮融资后,开启了疯狂的烧钱补贴模式,在一二线城市主攻市区高流水点位,甚至对于例如KTV、酒吧等优势商家,给予数十万元的进场费 。另一家共享充电宝品牌“云充吧”,在2018年底为获得一个全国连锁酒吧近200家门店的独家入驻权,花费2000多万元入场费,签下三年的合同 。
“共享充电宝是门稳赚不赔的好生意,只要拥有线下商家资源,有时做代理成交一个大单,要比打工一年都挣得多 。”何嘉透露 。
“三电一兽”忙着争优质点位,商家能获得的利润空间也就水涨船高 。秦迅举例说,深圳一方城商场一年净利润在200万元以上,迪士尼、欢乐谷等休闲娱乐场所的收入能达到大几百万元,即使是一家拥有21个门店的地方网吧,一年的利润进账也接近300万元 。
由于盈利模式简单,共享充电宝被很多人盯上,其中不少大型城市经理自己代理品牌,在自己熟悉的地区进行铺货维护 。何嘉身边已不止一个同事由直营转为代理,他也在考虑之中 。据天眼查APP显示,经营范围包含“设备租赁”且包含“手机充电、移动电源”的企业,目前共有371家,其中有124家成立于2019年 。
有调研数据显示,2019年中国共享充电宝市场交易规模总计达到69.2亿元,预计面对未来5G普及,与众多沉浸式体验软件发展,手机耗电量也会增大,共享充电宝市场需求定会再度上升 。
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目前小电科技已经率先递交IPO招股书 。据一名知情人士透露,街电与来电两家企业,曾于今年6月份商议合并事宜,但后来没有了声音 。
AI财经社分别向街电、来电双方求证这一传闻 。街电回应称“没有此事”,来电尚未给予回应 。
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