腾讯|启中教育：淘宝店铺流量下滑怎么办？阿里巴巴|反垄断|行政处罚

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基本上很多淘宝卖家都会遇到这样的情况，在店铺没有任何违规也没有进行大幅度修改的情况下，店铺流量在某一时间段就开始出现持续下滑的情况。这里面究竟出现了什么问题？今天的文章，启中教育就带大家来探讨一下。

一、分析店铺流量渠道
店铺想要良性竞争就离不开多样化的引流渠道共同作用，但是如果店铺长期依赖某一渠道单一的引流方式，当这个渠道出现问题时，店铺出现流量下滑的情况。以手淘推荐流量来说吧，这一部分流量是不需要进行搜索，首页各个模块是直接展现消费者喜欢或浏览过的产品进行展现，具有流量大、转化率低且不稳定等特点，这也决定了咱们获取的难度会相对较大。如果店铺长期依赖这部分流量，转化低可能会导致咱们其他流量渠道引流的效果，从而导致店铺整体流量下滑后想要挽回却很难的情况。想要改变这种情况，就要从多角度来做引流工作。检查店铺搜索关键词，必要时开启直通车超级推荐钻展等引流工具辅助引流；适当增加一下店铺活动，只要有好的营销噱头，也是可以达到为店铺引流的效果。

【腾讯|启中教育：淘宝店铺流量下滑怎么办？】二、观察整体行业变化

除了某些日常必需的产品，如米面粮油或者日用品等类目的产品外，大多数商品还是存在淡旺季区分的，如果咱们的产品恰好是有淡旺季特征的话，由于受到这种原因的影响，当大盘出现整体下滑的时候，只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度，这个是不用担心的，基本上不需要进行处理。在淡季整体行业流量都下滑的情况下，这并不意味着就是我们可以休息的时候，而是要利用好这段时间把店铺的基础再打牢固。这个时候在维持流量的情况下，增加或者保持转化率，这样我们流量下降趋势才能和行业持平或者慢于行业，然后让我们的销售额维持不变或者提高，这样在流量开始增长的时候也能先人一步。三、做好店铺人群标签
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上，个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势，能否获取到更多流量，这个主要是取决于店铺标签和产品标签，还有一点就是你的人群标签。关于人群标签，这里可能会有一个因素被卖家朋友们所忽略，那就是店铺的客单价占比。举个例子，比如你的店铺中产品平均客单价是在200左右，但访客占比最大的一个消费层级反而是0-80元，其次是80-120元，这个就反映了咱们进店人群其实是非常不精准。如果是通过直通车方式来将人群拉回来的，可以采用关键词低出价人群高溢价的方式，就是将某个关键词的背后所对应的不同人群包，当对某个人群包进行高溢价的时候，同时也是在过滤这个词下其他的无效展现和点击，我们把钱主要花到了精准人群包上，非常有利于提升人群的精准点击和转化。

四、店铺转化要跟上
转化率过低可能与咱们的打标方式有关，导致客户找不到产品或者即使找到也难以得到转化，影响店铺转化的因素有很多，比如有价格和你的客服服务质量以及产品的评价，想要提升店铺转化，这时我们应该是想办法去找到转化不好的问题所在，然后再来有针对性的去优化店铺，这才是正确的方法，才可以让你的店铺转化得到提升。五、警惕竞争对手冲击