运营人员会每隔一段时间会更新所需要的视频和所属账号 , 随后技术人员便会即时响应 , 爬取内容 。 “在批量复制和搬运前 , 这些视频会先被系统过滤 , 去掉原平台logo , 以及过滤一些敏感的内容 , ”王乐乐对懂懂笔记表示 。
在短视频行业 , 很多人都在做着这样的工作 , 这就是视频生产的一个大车间 。 “这在视频产品冷启动时期是常用的方法 , 从最开始就会创造出一种热火朝天的景象 。 而平台的增长 , 就是通过这些方式吸引用户 , 让自然用户的比例增大 , 而影子账户始终存在 , ”他补充道 。
王乐乐指出 , 公司内部会对运营部门有着相应的KPI , 优质的运营一天要做500-700个“原创”视频 , 甚至很多内容可能都要再编辑 , 换个封面、加个标签 。 在后台 , 可以看到所有的操作信息和视频所有的数据 。
王乐乐在两年半前刚入职时 , 有过一次印象深刻的“经典操作“ 。 彼时一个日本用户在Instagram上发布了自家宝宝男扮女装的视频 , 由于孩子相貌可爱 , 在海外网络上很快就火了 , 之后连表情包都在微信上被疯传 。
当时还是操作员的王乐乐第一时间将其标记 , 并提交给了技术人员 , 经过了爬虫复制和音乐zai'bian再编辑后 , 就变成了公司某视频账户上的内容 。 而这个被复制的内容下也会有很多评论、点赞和转发 , 有一些是机器操作的 , 还有一部分可能是真人——因为大家会以为这个账号是真的 。
在他看来 , 无论一些突然火起来的博主还是被点赞超多的评论 , 外界都不会知道账号背后的控制者是谁——也许是机器 , 也许是运营人员 , 也可能是这个平台上真实的自然用户 。
“评论是这样做的 , 如果是直播内容 , 我们会提前写好 , 团队10几个人 , 一人写个100-200条 , 直播时直接通过后台上传进行操作 。 ”王乐乐笑着说道 。
长年积累的工作经验下 , 王乐乐认为很多用户其实并不抗拒自己的账号被复制 , 因为脸是不变的 , 无论哪个平台 , 观众都会看到视频中的那张脸 。
去年 , 《2021中国短视频版权保护白皮书》和《网络短视频内容审核标准细则(2021)》接连发布 , 《新版《细则》第二十一条特别指出 , 不得未经授权自行剪切、改编电影、电视剧、网络影视剧等各类视听节目及片段 。 这些新规对于王乐乐的工作而言 , 也带来了新的变化 。
“我们听到的风声 , 相比外界更早一些 , 随后内部就进行了调整 , 不去复制那些很火的账号内容 , 而是找一些中部偏上或是中等质量的 。 没太大影响力又有一小批粉丝的18线网红(视频内容)是最容易复制的 。 如果他们发现了 , 没有异议就OK , 我们不会主动去说 , 有异议的就去投诉吧 。 ”面对行业的调整 , 王乐乐显得云淡风轻 。
你看到的都不是偶然那一些所谓爆款(短视频)是怎么突然走红的呢?运营人员又在其中扮演了什么角色?
一个短视频发布之后 , 按照系统的设定 , 内容会先进到一个大的流量池 , 然后面临运营的审核 。 通过审核的就在流量池里等待被“热词”、“热门事件”激活并慢慢攀升 , 到达热门的位置 。 运营人员如发现它热门的原因是某些不利因素 , 会将其重新放回到流量池里 , 如果觉得它没有攀升的潜质了 , 也会被放回去 。
这里面其实还衍生出来一个精品池的概念——是系统开发时为运营人员提供的便捷操作方式 。 如果来了一位新注册用户 , 打开短视频应用后看到的——基本上全部都是热门视频里的爆款内容 。 这些内容的点击和观看量不一定是真的 , 它可能是运营提前规划好的 , 也可能是发布前在精品池内被设定的 。
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