短视频|短视频行业没有新鲜事:一位影子账户“管家”的自白

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短视频|短视频行业没有新鲜事:一位影子账户“管家”的自白

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人们时常会在社交媒体、短视频平台中见到这样的景象:一条3分钟以内的视频在某个平台爆红后 , 短短几小时后 , 几乎所有平台上便充斥着相似的内容 。 而且细心的观众甚至会发现 , 视频底部的介绍(描述)也几乎一字不差地采用援引 。
类似这样的瞬时C&P(复制与再现) , 究竟是如何运转的?视频平台是否可以看到火爆的内容就随意取用并转载?为何相似的内容会在不同平台上频频出现?所谓的爆款内容又是如何被迅速炮制的?
以假乱真的“Shadow Account”对于这个行业内的“怪现象” , 曾在某视频平台从事影子帐号“管家”的王乐乐(化名) , 道出了个中奥秘 。
在一线城市的某创意园区办公楼内 , 接近60名负责内容运营的工作人员正在聚精会神地盯着电脑 , 不同页面(国内外短视频平台)里不断跳出来的弹窗和画面正提醒着他们——观众看到的一切由自己来决定 。
在短视频(社交媒体)行业里 , 有一个非常重要的角色 , 被内部人员称作:“Shadow Account” , 也被外人戏称为“影子账户” 。 这是一些受众看不到的帐号 , 但它始终存在 。

【短视频|短视频行业没有新鲜事:一位影子账户“管家”的自白】影子账户是什么?
在大多数UGC(用户生产内容)的互联网平台上 , 用户会被分为自然用户和影子账号:自然用户一般仅占25-30%左右 。 在这些视频平台或者社交网络上 , 衡量一款产品价值的标准叫在线时长 , 就是一个人每天多少时间用这款应用 , 而影子账户的存在便是确保用户在线的相对保障 。
影子账户又被区分为“内部影子”和“外部影子” 。 这里的“外部”是指其他平台类似的产品内容 , 比如视频行业的Instagram、YouTube等 。 “内部”则是视频平台在不同地区的内容“循环使用” , 比如某视频平台的国内同事觉得海外版的一个账号内容不错 , 就复制过来——这几乎是大部分互联网视频平台会用的套路 。
影子账号去复制“火爆内容”大致有三种方法:第一种是账号直接复制 , 原账号及内容会直接复制成另一个影子账号;第二种是将一个原账号内容分散至其他不同的伪帐号;第三种是集合同类型内容再制作一个伪账号 。
这些影子账号的运作并非“完全无法察觉” 。 据《国际金融报》报道的一则消息:2018年 , 一个名为“乎睿数据”的团队发现在线旅游平台马蜂窝的数据异常 , 该团队通过抓取大众点评、艺龙、携程等网站(内容)与马蜂窝进行对比 , 在马蜂窝上发现了7454个抄袭账号 , 这数千个账号合计抄袭了572万条餐饮点评 , 1221万条酒店点评 , 占马蜂窝官网声称总点评数的85% 。
“其实这个事情太常见了 , 大家用爬虫技术建立影子账号(Shadow Account)抢用户 , 互相爬来爬去 , 已经是一个业界潜规则了 。 ”王乐乐说道 。
视频平台的后台运维起来很复杂 。 作为内容运营人员会有自己单独的操作页面 , 有相关账号所对应的标签 , 比如:动漫、搞笑、音乐、电影等等 。 几乎可以看到 , 平台覆盖的所有视频 , 旁边都会分出内部影子、外部影子 。 工作人员可以全选视频 , 直接点击生成一个影子账号 , 每一个视频又可以再编辑——换音乐、背景、重新编辑描述 , 以及为账号上传头像 。