云服务|互联网医疗的里子和面子( 三 ) 阿里巴巴|天翼|阿里云

国内医疗资源长期处于供需失衡的状态，占比不及10%的三甲医院承担了40%的问诊量，其中有超过50%的问诊是常规复诊及慢性病诊疗。对于患者而言，尤其是更多低线城市的人群，看病难、看病贵、且耗时长是常态。
行业需求显而易见，这也是互联网医疗被寄予厚望的原因。
以互联网为载体，以人工智能、大数据、云计算等新技术为手段，与传统医疗健康服务深度融合，互联网医疗是一种以分级诊疗为基础的新型医疗健康服务业态。
东兴证券分析师王建辉表示，如果将挂号为代表性的应用作为互联网1.0的标志，那么在线医院目前正处于2.0时代，预计未来医院主体主动参与构建这一生态将极大地推动该领域的发展，构建以个人健康为中心的“医疗、医药、医保”三医联动体系。
届时预计2.0时代互联网企业流量模式和医院主导模式3.0将同时存在，共同促进互联网医疗的发展。
如何进一步提升互联网医疗3.0模式的占比，也是行业突破市场规模的关键所在。
叮当健康招股书曾披露， 2021年互联网医疗市场规模已经达到4674亿元，并预计在2025年达到1.6万亿元。行业身处蓝海，但成长阻碍同步伴随。
互联网医疗本身具备公共属性，长期以来除了政策导向不够明确，还要面临强监管。
在产业纵深发展方面，由于整个就医问诊环节多且割裂现象明显，多方主体的利益和诉求难以同步满足，如今主要玩家囿于“卖药”环节也是一种无奈。
另外，在消费端的渗透上，用户选择线上就诊的主动性及付费意愿还有待提升。
回到开头的话题，此次疫情可被视为一个发展契机。其利好主要体现在，一方面普及了广大民众对于互联网医疗的认识，培养了使用习惯；另一方面，政策支持上取得了突破，例如此次疫情应对方案打破了此前互联网医疗“不得首诊”的禁忌，互联网医疗纳入医保体系开始在北京等地逐渐开放。
接下来，行业能做的便是要抓住这一利好，走出“卖药”的桎梏，致力于用户服务，真正解决医疗行业所存在的现实问题。
【云服务|互联网医疗的里子和面子】疫情是垫脚石，但不是护身符。