作为内容电商的重要一环 , 淘宝直播也在最近一年迅速发展 , 不仅大肆吸引头部主播 , 对于商家自播以及中小主播生态的培养 , 也是行业少有 。 淘宝直播生态负责人虚罗曾在采访中表示 , “你们能想到的(全网短视频或直播达人) , 我们基本上都聊过 。 ”
综合来看 , 作为身经百战的一位电商老将 , 戴珊的上任虽然出乎意料 , 但是从一年来她的多项举措来看 , 大淘宝这艘大船正平稳的朝着消费者为中心的方向回归 。 过去 , 马云给戴珊的评价是 , “身经百战坐镇中场” 。
至于大淘宝究竟发展的怎么样 , 我们需要用真实的数据来说话 。
大淘宝怎么样了?在最近一年的各项资料中 , 我们看出戴珊在大淘宝内部做出了不小的努力和贡献 。 那么这些举动的成效究竟如何呢 。
从最新一季度的财报数据来看 。 2022年第三季度 , 阿里实现营业收入2071.8 亿元 , 同比增长3.2% , 经调整EBITA 为361.6亿元 , 同比增长29.0% , Non-GAAP净利润为338.2亿元同比提高18.6% 。
其中 , 国内零售业务板块的营收 , 同比下降1% , 国内批发业务微增1% 。
而行业最为关注的GMV交易数据以及用户规模数据 , 财报中均未公布 , 我们只能看到双十一 , 阿里的GMV与去年持平 , 以及在淘宝、天猫平台年消费超过万元的“优质用户”数量达1.24亿 , 留存率高达98% 。
这两项数据清楚的表明 , 现在的大淘宝 , 发展和增长还在承受不小的压力 , 而在阿里商业的基本盘中 , 依旧十分稳固 。
从数据来看 , 现在的淘宝天猫依旧是行业中最大的电商平台 。 而大淘宝身上面临的增长压力 , 显然不是依靠戴珊一个人就可以轻松解决的 , 但戴珊的努力并非没有成效 。
在内容化战略下 , 淘宝直播业务还在持续快速增长 。
在今年双11期间 , 淘宝直播一扫618期间的低调姿态 , 存在感满满 。
在头部主播方面 , 罗永浩入淘直播 , 刘畊宏、ViVi王婉霏 , 脱口秀演员李诞等流量明星也纷纷入淘 。 并且不仅是头部主播达人 , 行业内的头部直播机构也在加速入淘 , 比如在双11预售启动的当晚 , 戴珊就出现在头部直播机构遥望科技的办公室里 。
不仅是在大主播和大机构之间发力 , 对于直播内容生态以及众多的中小主播扶持 , 淘宝更是体现出了极大的潜力 。
阿里官方数据显示 , 过去一年中 , 淘宝新增了超过50万名新主播 。 据不完全统计 , 双11前两个月入驻淘宝的直播机构数量超过了100家 , 其中不乏交个朋友、东方甄选、遥望科技等直播大厂 。 淘宝最新披露的计划是 , 未来要再培养20万名新主播 。
双11期间新主播达人日均观看人次同比增长561% , 淘宝直播产生了62个成交额亿元以上直播间 , 632个成交额千万元以上直播间 , 反映出淘系生态新主播商业潜力正在释放 。
带货百万、千万的直播间 , 在淘宝平台快速涌现 。
除了淘宝直播之外 , 另一个带来惊喜的是电商业务的后备力量:菜鸟物流 。
在阿里最新一季财报中 , 菜鸟营业收入同比增长26%至182.82亿元 , 外部收入占比进一步提升至73% , 并成为阿里第二季度增速最快的业务 。
作为新零售的重要一环 , 菜鸟物流承载着流通的重要任务 。 将供给侧的商家、工厂与需求侧的海量消费者连接起来 。 这其中 , 必然需要供应链能力做承托 。 尤其是随着消费市场的变化 , 供应链的能力也要更柔性、更灵活 。
建设消费交付网络 , 提升消费者服务质量 , 绝对离不开菜鸟 , 数据显示 , 今年双十一为例 , 菜鸟送货上门的包裹量已经超过了2亿件 , 其中菜鸟驿站和菜鸟直送的单日送货上门量分别都超过了1000万件 。
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