物业项目经理如何管理好项目,如何做好一个项目经理

1、重点区域——易发区
2.重点岗位——领导和客户的地位
3.重点设备——在老化、新安装和运行中的设备状况
4.重点时间——在上午和下午有两个小时的黄金
5.重点客户业主、领导和最终客户的联系方式——
6、重点工作——节点工作跟踪及协调实施
二、项目经理日常工作计划的主要内容
1;">1、项目经理的日计划
(1)上下班所辖区域的各部位巡视与工作记录的检查;
(2)做好业主投诉回访工作安排;
(3)下班前安排好第二天每位员工的工作;
(4)检查区域安全情况;
(5)检查设施设备的运行;
(6)做好日收费、台帐工作;
(7)做好日工作日记 。


2、项目经理的周计划
(1)区域各项工作进行大检查一次;
(2)检查空置房、出租房的情况,了解房屋动态;
(3)走访5户业主 。


3、项目经理的月计划
(1)制定工作报告和下月的工作计划,培训计划;
(2)已收物业费用明细,欠费情况;
(3)员工及业主投诉回访;
(4)项目考勤的会审及物资申购;
(5)大扫除一次;
(6)走访业主(每星期至少5户) 。
【物业项目经理如何管理好项目,如何做好一个项目经理】

4、项目经理的季度计划
(1)消防安全方面大检查;
(2)隐患工程(下水道),雨水沟等检查;
(3)机电设施设备的检查;
(4)二次供水检查;
(5)第一季度抓培训、第二季度抓规范管理、第三季度抓服务品质、第四季度抓收费工作 。


5、项目经理的年度计划
(1)走访全区业主一遍;
(2)编制第二年项目费用预算;
(3)编制第二年维修养护计划;
(4)每半年进行业主意见调查;
(5)制定年度工作总结报告;


6、制定下年度的工作计划、培训计划,并考虑组织实施 。
三、工作计划的编制要求
1、实施项目(有内容、有亮点、有重点)
2、实施时间(重点有完成时间)
3、质量标准
4、实施责任人
四、工作计划的实施(PDCA)
计划实施的四个阶段:
第一阶段:按计划内容进行实施
第二阶段:按计划的要求进行检查
第三阶段:将不合格项进行纠正、培训、整改 。
第四阶段:复查并记录总结 。