海底捞|挚文集团,总想大干一场?( 二 )


例如赫兹 , 主要针对新新人类 。 从名字就可以理解 , 这是个音频为切入点的产品 , 针对那些没有颜值 , 却又孤独想找人聊天的年轻人 , 可以通过声音和兴趣找到新朋友 。
除了赫兹外 , 挚文集团还推出了专供社区的APP“纸球” , 以及围绕熟人社交的“咔咔” , 主攻下沉市场的视频社交产品“对对” , 短视频社交的“对眼” , 还有针对更爱玩一点的换妆软件“ZAO” , 以及真实交友软件“陌多多”等数十款全新的社交产品 。
不难发现 , 陌陌所开发的这一系列 , 尚处“处女”领地 , 即使可能会是下一个爆发点 , 陌陌是否还能等到这么久的时间 , 还是个问题 。 用户的耐心有限 , 挚文的资金也有限 。 虽然从数据上看挚文集团的账上还躺着不少现金 , 但是市场留给一个产品的时间 , 很短 。
这些能否夯实陌陌在年轻用户群体的基础?长期暂不下定论 , 短期内看 , 并没有让挚文走出增长困境 。
此外 , 从目前的收入构成来看 , 直播业务依旧是挚文集团第一大收入来源 , 随着直播行业监管趋严 , 挚文集团的该项业务也存在一定的监管风险 。
“集团化”背后是用户集体出走这次财报中有一个数字值得人们注意:用户数 。
值得深思的是 , 在渗透年轻群体的同时 , 如何留住已有用户也是一大关键 。 自陌陌创立以来陌陌进入移动社交市场有十多年了 , 最初的顾客已经不再年轻 , 今天挚文集团如何在陌陌等APP的布局下提供适合新需求的服务 , 以留住这些“原著”用户?
数据显示 , 在用户数据方面 , 陌陌APP月活用户(MAU)达到1.155亿 , 虽然同比增长1.7% , 但是相比上一季度1.156亿月活 , 环比仍有所减少 。 事实上 , 早在2018年 , 陌陌的月活用户就突破1亿 , 三年过去了 , 陌陌的月活用户规模始终未实现新突破 。
在陌陌月活呈现疲软增势的同时 , 探探付费用户也持续承压 。 数据显示 , 探探的付费用户已连续四个季度减少 , 截至2021年三季度仅剩290万 , 相比去年同期分别下降6.87%与29.27% 。 整个挚文集团的付费用户也因此连降四个季度 , 第三季度为1220万 , 相较于2020年三季度的1310万减少90万 。

数据来源:挚文集团官网
加入新的玩法 , 设计新的产品 , 既是在为社交的未来“造梦” , 也是在为商业化的未来构建基础 。 这些动作固然是有利于打开挚文集团长期的想象空间 , 但同时 , 也让人怀疑 , 不够聚焦的试错 , 到底能走多远 , 依然未知 。
想象力不足是先天缺陷还是后天走偏?但不管挚文集团如何快速布局 , 去讲出“新故事” , 仍未很好缓解外界对公司“想象力不足”的焦虑 。 相较于聚焦主业的持续深耕 , 挚文集团急于在短期内大举“烧钱”来硬推新业务或大范围投资影视综艺泛娱乐内容等战略举措 , 是不够“谨慎”的 。
从市场的潜力空间来看 , 说是先天不足 , 并不能站住脚 。 挚文正在征战的领域 , 正处蓝海 。 根据艾媒咨询的《2021上半年中国移动社交行业研究报告》指出 , 有接近四成人都是为了“认识志趣相投的朋友” 。 这说明 , 时间走到2021年 , 陌生人社交需求依然未能得到完全满足 , 新的机会还在涌现 。
2021年在Clubhouse风靡全球后 , 年轻人、音视频、元宇宙等概念背后都有大量的社交创新机遇 , 就连扎克伯格也坦陈 , “关于创新经济 , 确实现在市场上有很多竞争者 。 ”
因为人群代际变迁、视频直播兴起、疫情改变生活方式 , 社交市场正在涌现出新机遇 , 既有字节跳动这样的巨头虎视眈眈 , 也有罗永浩这样的门外汉进来搅局 , 在腾讯与挚文外 , 则有Soul、鲱鱼罐头等新锐玩家 。