f路透《2021数字新闻报告》：社交网络的新闻消费变迁

编辑导语：随着时代的进步，以年轻人为主要受众群体的社交网络正在日益壮大。本文从用户使用不同社交网络获取新闻的动机、什么是社交媒体用户更关注的信息源以及谁是新型社交网络影响舆论风向的意见领袖三个方面出发，讲述了社交网络下新闻消费的现状。一起来看看吧。

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牛津大学路透新闻研究所（Reuters Institute）日前发布了《2021数字新闻报告》（Reuters Institute Digital News Report 2021），这一报告涵盖了欧洲、拉丁美洲等全球共46个国家和地区。在过去的一年中，疫情深入影响了当下新闻业的运作方式和表现形式。
该报告发现：新闻机构的整体信任度在提升，尤其是一些公信力较强的公共服务媒体活力仍在；电视新闻在一些国家继续表现强劲，印刷媒体加速向数字化转变；使用社交媒体获取新闻的情况依旧普遍，但社交媒体平台仍是虚假信息的主要发源地。
由于篇幅受限，本文从164页详实的《2021数字新闻报告》中，摘取社交网络上的新闻获取情况进行深入解读。
过去的十年间，社交媒体在人们获取新闻的过程中扮演了重要的作用。然而，随着社交媒体和搜索引擎的主流化，以年轻人为主要受众群体的新型网络平台日益壮大。与此同时，新闻的形式更加生动、形象和可视化，媒体人正在争相利用网络提供及时、相关和吸引人的内容。
在这一部分，报告主要阐明了六大开放型社交网络（Facebook、YouTube、 Twitter、Instagram、Snapchat和TikTok）新闻用户获取新闻的动机之别以及注意力所在，以进一步明晰社交网络中新闻环境的变迁。另外，报告也特别关注了Instagram、TikTok和Snapchat这些新兴平台上的新闻使用情况。
一、用户使用不同社交网络获取新闻的动机为何？年轻用户的访问偏好变得更加分散。
在报告涵盖的所有国家和地区中，年轻用户（35岁以下的人）更喜欢通过社交媒体获取新闻（34%），仅有四分之一（25%）的人喜欢通过网站或应用程序搜索新闻，且这一数据较前两年均有不同程度的下降。不同平台用户使用的动机各异。
在以前的研究中，Facebook被广泛定义为获取新闻的网络平台，但该报告也反映出，人们并非有意在Facebook上进行新闻搜索。在很多国家，这一平台的用户表示他们都是偶然获取到信息的。
相比之下，Twitter通常被视为“新闻的富矿”，可供用户获取新闻、讨论最新消息；而YouTube、Instagram, Snapchat和TikTok等其他社交网络平台则更关注娱乐、兴趣以及其他主题的新闻。以英国为例，下图描述了Twitter、TouTube和Facebook三大网络平台上新闻用户的占比，反映出用户使用该平台获取新闻的主要动机。

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注：英国不同平台间用户的新闻获取动机占比（来源：路透社新闻研究所）
虽然有21%的英国用户因为Twitter是一个“新闻富矿”而使用它，但事实上仅有一小部分人将其作为获取新闻的首要选择，这只相当于英国总人口的3%。与Twitter不同的是，YouTube更多元化，新闻用户占比11%，寻求多样观点的用户占比26%，兴趣和娱乐用户占比15%。尽管互动和评论通常也是新闻体验的一部分，但英国还是有过半用户（56%）是出于其他原因观看新闻。
这些模式在包括美国在内的许多西方国家都很典型。虽然Twitter整体上不如Facebook受欢迎，但Twitter被采访人员和政府官员广泛使用，而且常作为新闻首发平台，这使得Twitter吸引了一大批受众。这一点从以下的焦点小组访谈中就可以清楚地看出：“当我想知道世界上发生了什么时，Twitter是我的首选平台，通过这一平台我能够获取到最新的新闻和其他人的观点。”