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图片来源@视觉中国
出品|创业前沿,作者|李晓凡,编辑|冯玉
在纽约的一家高级餐厅,一位失明的中校敏锐地捕捉到并认出了邻桌女性的香气 。后来,他和女孩搭讪,在舞池里和她跳探戈 。
这个片段很经典 。除了动人的舞蹈,粉丝们还记得香水的魅力 。虽然看不见摸不着,但它的存在让女性更加独特 。
人们对香味的追求从未停止 。古人戴香包,烧香料 。如今,年轻人更倾向于使用香水、个人护理品和家用香氛产品 。随着Z世代的追求和“取悦自己”的消费理念,国内香氛市场开始升温 。
在这个由国际品牌主导的市场中,国内香氛市场应该如何占据一席之地?
01 嗅觉经济“晚上下班后,是一天中最容易获得幸福的时候 。这个时候,我会手动把我的快乐拉到极致 。”90后香水爱好者王默(化名)说 。让她开心的事情很简单 。在——点一支香薰蜡烛 。
“晚上点蜡烛,火光闪烁 。即使没有香味,人们也能感到舒适和放松 。如果有香味,就会有更多的情绪去表达 。”她说 。
王默购买香薰的理由也很纯粹,“主要是为了取悦自己 。”
越来越多的年轻人开始享受“入坑”的香味 。周末下午,三里屯太古里北区观夏店外排起了长队 。根据《创业前线》的观察,消费者的等待时间至少是20分钟 。南区的“野兽派”店流量不限,但也有不少年轻用户前来选择体验 。
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图/周六下午,北京三里屯观厦店外
“我在网上买了看夏天的香味,发给了朋友 。这次来店里体验其他产品 。”1995年的一位女性用户说 。
香氛以令人愉悦的香气和代表精致生活的调性,挑逗着年轻人的神经 。“嗅觉经济”自然也在加速升温 。《2020年香水行业市场前景及投资研究报告》提到,预计到2022年,中国香水市场规模将超过400亿元 。
在蓝海市场的吸引下,新的国产香水品牌如雨后春笋般涌现 。“某企业信息查询平台”数据显示,2017年前后,香氛企业注册数量大幅增长,突破200家水平,2019年注册数量突破300家 。截至目前,我国注册香氛企业已超过2000家 。
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图/“企业信息查询平台”
资本也将真金白银投向国内香水市场 。去年下半年以来,ScentoozethREe兔、于凡、re香氛房、Plustwoplus兔等香氛品牌陆续获得融资,金额普遍达到数千万元 。
香料行业进入成长期,与年轻一代用户的自我认知和经济发展息息相关 。现在的年轻人不再为温饱发愁,对价格也没有那么敏感了 。相反,他们追求的是生活质量的提高 。
“尤其是疫情过去一年后,大家开始关注生活 。此外,许多年轻人普遍焦虑,希望在睡觉前舒缓身心 。香味恰好是一个很好的治疗工具 。”Plustwo兔子(以下简称“Plustwo”)创始人朱然表示 。
不仅如此,用户购买香氛的想法也发生了变化 。“以前,很多人买大牌香水,更寻求身份认同,但现在他们更关心的是产品能否‘满意’ 。”
’ 。”朱然对「创业最前线」表示,“比如我们的香膏,扩香能力虽然没有香水那么强,但是方便携带,用起来也舒服,用户就愿意为此消费 。”
不过长期以来,我国的香氛市场一直被国际大牌主导 。而随着消费群体的迭代,年轻用户喜欢猎奇,反而不太注重品牌 。因此,不少国产香氛品牌都将Z世代作为突破口 。
香氛制造及零售企业“御梵集团”曹慧星看到,他们也有一些客户,已经在计划攻下高价位用户 。“越是高端客户,忠诚度越高,只要产品能获得他们认可,就有机会与国际大牌对战 。”
在传统观念中,香氛主要是女性专属,如今,这一观念也正在被扭转,男性用户的消费潜力也正在被激发出来 。
国产香氛品牌“野兽青年”联合创始人Jason发现了一个有意思的现象,购买香水的男性用户数量在增加 。“我们的男女用户比例为4:6 。”
野兽青年曾经帮腾讯给员工提供福利,在深圳总部开了一家快闪店 。“现场买单的男性用户甚至超过女性 。”
国产香氛市场已然觉醒 。

02 闻香识人不过,新品牌要想在香氛行业中占据一席之地,甚至想要取代国际大牌,恐怕有一场硬仗要打 。
首先,新品牌们面临的一个难点在于,香水中含有酒精成分,生产环节存在危险,因此工厂的准入门槛很高 。而且,国内香氛行业发展时间较短,供应链并不成熟 。
“行业内本身工厂数量很少,有些工厂做的还是较为低端的外贸产品,在生产香氛的工艺上有所欠缺 。”曹慧星称 。这就导致部分香氛品牌在生产环节,难以找到合适的工厂 。
朱然在产品生产环节就曾遭遇阻碍 。Plustwo的香膏中用到一种复杂的锌合金工艺,但是国内很少有厂家使用这种工艺 。“我们就在生产时与供应商一起对工艺环节进行优化,花费了很多时间 。”朱然称 。
其次,香氛的香味较为抽象,很多从业者对品牌定位和符合品牌调性的香型没有明确预期,从而很难研发出优质产品 。
就算有清晰的设想,调香师也不一定能完全理解品牌方想要表达的情绪 。这就导致产品研发环节也会浪费大量时间 。“我们在品牌调性定位、寻找调香师、沟通香型、香型开发等方面花了大半年时间 。”朱然表示 。
产品研发是一件高门槛的事情 。“我们想让品牌有成人童话的感觉,但是产品又不能做得太甜腻、幼稚;产品要有层次感,又不能留香过久 。很多时候,需求相互矛盾,比较难寻求平衡,而且这种感觉很难用语言描述 。”朱然对「创业最前线」表示 。
为了解决这个问题,朱然只能大量测试 。“我们当时会做上百个样本去测试,半年之后才上线第一款产品 。”
解决研发问题之后,国产香氛品牌在产品上也在试图讲出新故事 。
国潮崛起之后,不少新消费品牌尝试将“东方美学”和“中国记忆”两个元素融入到产品中并一炮打响,比如故宫文创、花西子雕花口红等 。
同样,这两种元素也推动了香氛产品出圈 。2018年,气味图书馆以儿时经典的“凉白开”为灵感,推出一款香薰产品,引发了广泛关注 。观夏也以东方文化为基底设计产品,比如蜡杯的灵感来自于宋代定窑,“颐和金桂”“昆仑煮雪”等产品名称也保留了东方文化的内涵 。
一个很明显的特征是,新品牌不再一味模仿欧美大牌,充满中国特色的产品成为了年轻人的新宠 。
乘上这股国潮风,野兽青年也在产品中融入了中国元素 。“我们第一个香水产品系列名为‘小时光’,分为绿豆沙、柚子茶、西瓜汁、老冰棍、手指饼干、橘子汽水6个味道,意在勾起用户儿时的回忆 。” Jason表示 。

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图 / 野兽青年的“国潮风”香水
Plustwo则为用户打造了一个童话世界,在这个世界中,一个叫“普拉斯兔”的兔精灵是女孩子的守护神,并带领她们进入梦幻世界 。而Plustwo的产品也围绕着这个故事来设计 。
相比于外国人喜欢香味浓烈的产品,中国人更喜欢淡雅、含蓄的味道,比如花香、果香、木质等香调 。国产新品牌也根据中国用户的喜好,在产品上做了改进 。
Plustwo会根据场景调配香型 。比如适合冬天使用的“微醺无花果”香型,这款产品有点像烤焦的无花果,带有奶香和木质的味道,用户使用时有一种暖暖的感觉 。
“现代用户有很多标签,我们在研发产品时,会针对某几个标签调出一个味道,用不同的味道圈住不同的人群 。”曹慧星称 。
比如,很多女孩向往仙女的感觉,“半格诗”这款产品,满足的就是这部分人群 。这个味道就像是穿着汉服的小姑娘回眸一笑的感觉;再比如“克什米尔无人区”是一种干燥的木香,像是烈日下炙烤木头的感觉,让用户在压力很大的情况下,可以在空旷的沙漠中尽情释放 。

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图 / 御梵旗下香氛品牌“巴莉奥”
香氛气味一定程度上代表了使用者的个性和习惯偏好,“闻香识人”的技巧也不再只停留在电影片段中 。

03 小容量的大生意事实上,香氛是一门重在体验的生意 。有用户选择在线上购买,但也有一部分用户想要体验之后再购入 。
因此,线上线下联动,是很多香氛品牌的营销方式 。观夏、野兽派等品牌有自己的体验店,其他国产品牌也会另择渠道合作 。
比如,御梵旗下的香氛品牌“巴莉奥”就进驻了新零售集合店、屈臣氏、苏州诚品书店等门店 。今年下半年,曹慧星计划增加品牌店的拓展 。“品牌店不仅是销售渠道,还扮演着表达品牌调性的角色,能更好地跟消费者产生共鸣 。”
目前,Plustwo做的则是线上生意 。线上,香氛的味道无法被用户感知,触达用户的方式只剩下视觉 。那么,要如何通过视觉表达香味?
“首先,可以从产品上下功夫,使用符合品牌调性的符号或者图腾 。比如我们将香膏做成月亮的形状,与童话中的形象相结合,用户很容易产生代入感 。”朱然解释道 。

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图 / 月亮状香膏
“要激发香氛的味道,一半靠嗅觉,一半要靠想象力 。”朱然称 。很多用户闻到某个味道时,脑海中会出现相应的画面 。所以,他们也会给产品赋予相应的故事,激发用户的想象力 。
“比如月亮形状的香膏,会让用户联想到童话和漫画里的场景 。”朱然称,接下来,他们还会出月亮状的香薰石、香薰蜡烛等产品 。
对于香氛这种较为抽象的产品,营销是一大难点 。因此,在做产品时,朱然就会考虑到在不同平台表达的差异化 。
“很多用户购买产品,其实是想表达一种生活态度,满足自己的产品体验、分享体验和动手DIY的体验 。”朱然称 。
比如,Plustwo的一款洗护产品,功效和香味相分离,用户可以自由选择精华和香型,并自己动手调制产品 。“我们将瓶子做成透明的,用户将产品融合在一起时,就像魔女调制魔药一样 。”

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图 / Plustwo的洗护产品
Plustwo将这个视频或者动态照片放到抖音、小红书上,播放量最高达到上千万 。
当然,一个新品牌的崛起背后,不可避免地要对精准用户进行研究,抓住消费心理,并针对性地设计产品 。
“如今,年轻人的消费习惯也跟前一代人不同 。在互联网之前的传统时代,大多数人会在国外旅游时买香水,出去一次不容易,所以都是买一大瓶,可能用上四五年 。”Jason表示 。
但是如今的年轻人喜欢尝鲜,不同的场合使用不同的香水,所以更倾向于买小瓶产品 。
因此,野兽青年、巴莉奥等品牌都推出了小容量的“口袋香水” 。
“我们把容量为15毫升的产品作为主打款,就是想让每个女生包里除了带一只口红、眼线笔,还应该带一只香水 。”Jason表示 。
而且,香水的留香时间一般在5至6小时,如果用户临时有约会或者商务饭局,也方便随身携带补喷,以及在不同的场合下选择适合的香水味道 。另外,年轻人出于猎奇心理,喜欢尝试不同的味道,小容量产品恰好满足他们的尝鲜心理 。
曹慧星也将线上和线下销售的产品做出了区分 。“线上主要是小瓶为主,这是为了给用户试错的机会 。同时,香水具有礼物属性,我们在京东这样的特殊渠道也有礼盒产品 。”
【特色书店创业计划书 诚品书店创业计划书】不可否认,国产香氛是一个具有想象力的行业 。“目前,国产香氛行业还没有跑出头部企业,可以预测,5年之内这个市场会有惊人的增速 。”曹慧星表示 。