卖装饰画,装饰画创业吧

大家好,我是利器大师 。今天我介绍一个印刷赚钱的案例,毛利率很高 。国内很多淘宝、天猫商家都在做,但是没有Craft&Oak这样的定制产品 。我们为您提供一个学习的思路,希望能帮助您更好地学习网上业务 。
品牌:Craft&Oak产品:定制海报印刷品和印刷品 。创始人:2月收入:12.5万美元 。开始时间:2017年4月 。毛利率:65%销货成本:32%获客成本:2-4倍广告投资回报率 。月访问量:每月5万人次;转化率:1-3%;电子邮件订户:35,000;地点:加州湾区一、您好!您是谁,您在从事什么业务?;大家好,我叫汉弗莱杨,32岁的电子商务从业者,美国和中国的CraftOak创始人之一 。
我们为家庭装修制作各种定制版画,最著名的是城市地图、星图和位置坐标 。我们最近还推出了一些其他产品,包括——家庭海报,用于定制您的家庭/团队/夫妇 。
我们最畅销的产品是城市地图/星图 。城市地图是可定制的,你可以像谷歌地图一样拖动/放大来获得你想要的地图部分,然后你可以定制打印的标签并个性化它 。通过我们的星图,你可以选择世界上任何你想看星星的地方的日期/时间 。我们使用开源的天文台数据来绘制当天的恒星图 。然后你可以给它添加一条定制的信息,这通常是由送礼者选择的 。

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我们的目标市场是年龄在25到40岁之间的人,他们要么想买一件私人礼物,要么只想装饰他们的家 。喜欢旅游的人也是我们的一大市场 。过去我们发现最佳转化人群是18-30岁的男性 。然而,这种情况正在慢慢改变,现在我们的大部分销售都是由女性推动的 。
2017年4月,我们推出了第一款产品(城市地图),2017年的销售额约为35万美元 。2018年,我们的销售额每年超过100万美元(仅在网上商店销售) 。2019年销售额超过150万美元,今年仍在增长 。
我们的毛利率相当高,大概在65-70%左右,我们在营销上投入了大量资金,还在努力增加广告支出,所以我们的绝对利润率比历史平均水平高一个百分点 。
二、您的背景故事是什么?您是如何想到这个想法的?我的背景是2016年11月辞掉了一家手机游戏公司的工作,在那里从事商业化近三年 。我工作的目标是让用户基于游戏生态系统中的数据,通过应用内购买赚钱 。
我一直想做点什么 。当我谈到做某件事的时候,一个朋友来找我,说他想做某件事,但对他来说,这将是一种副业,因为他已经有了一份全职工作 。这位朋友后来成为我的商业伙伴,现在仍然是我的商业伙伴 。
在定制海报印刷领域发展这项业务的想法,其实是我的合作伙伴提出来的 。他看到一些小的定制礼品店正在欧洲发展这项业务 。我们做了一些市场调查,了解到其他网站也在做同样的事情 。
当时我急于开始做任何事情(因为失业2个月,不知道下一步该怎么做),但我知道我想尝试直接面对消费者的业务 。现在回想起来,我非常感谢这段经历和我们现在的业务,但我知道直接面对消费者是一件非常困难的工作,需要运气 。
反正我在游戏公司工作的时候存了一些钱,我和合伙人每人投资了1万块左右,一共2万块 。我们成立了一家有限责任公司,一个银行账户,签了一份合同,创建了一个网站 。
老实说,我没有任何电子商务的背景经验,但从我之前的工作中,我知道我非常擅长阅读数据
学习,反复建立和创造实验,并利用提供给我的信息做出商业决策 。我尽量在没有任何自我干扰的情况下做决定 。
我个人认为,这是成为一个成功创业者所必须具备的最重要的品质之一 。

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三、带我们了解您是如何设计、制作第一个产品的?Craft & Oak曾叫YourOwn Maps 。这是我们最初使用的名称,我们选择这个名称是因为它可以通过谷歌搜索到,也因为我们最初只有一个产品——即城市地图 。
2018年7月,我们重新包装了品牌,因为我们推出了地图以外的产品 。如果我们的域名中仍然包含“maps”这个名字,那么将很难扩展到其他产品业务 。
首先,在我们完成原型设计和网站设计之后,我们合作的开发人员还帮助我们将地图数据处理为PDF文件格式 。
然后我拿着这些PDF文件去旧金山湾区的不同打印机让他们帮我们打印出来 。我们最终与两家印刷店进行了谈判,他们表示愿意接受我们的项目,并在我们业务开始时为我们打印订单 。
这个过程我学到了很多有关印刷的知识,印刷的定价,油墨的质量以及在印刷中出现的所有问题 。
在与两家印刷店合作运行大约一个月后,我们开始遇到了瓶颈 。我们做事的效率很低,我选择的运输方法(UPS)太贵,印刷也太贵,不仅如此,我们没有办法将业务扩大到20-25个订单/每天 。
周末有25-30个订单会让我抓狂,因为我知道我的印刷合作伙伴可能无法满足这个订单量 。
那是在2017年5月底,也就是我们公司推出产品大约一个月的时候,我的处境变得非常糟糕,我必须找到一台新的印刷机,同时还要承担较小的业务 。最后我用谷歌搜索印刷机,我了解到价格高的部分原因是因为我们位于湾区,这里的一切都太贵了 。
长话短说,我给很多地方打了电话,在德克萨斯州的达拉斯找到了一家优秀的供应商——那里也是美国大陆最好的航运中心之一 。我在2017年6月去了德克萨斯州的达拉斯,检查了一下工厂,看看他们是否会接受我们的项目,他们同意了 。
现在回过头来看看我们的实现流程,这可能是实现定制印刷的最低效的方式之一 。我敢肯定,有些印刷初创公司已经有了现成的基础设施,可以很容易地使用Shopify插件实现,由于我们的网站是定制的,我们不知道有什么更好的方案 。我们现在仍在使用同一台印刷机,成本合理,可靠性高,甚至可以在业务高峰时进行扩展 。
我们还推出了第二个产品——恒星地图,在我们开始这项业务之前,我已经看到其他公司也在从事这个业务,我们很容易的过渡到这个市场,这也为我们带来了额外的收入 。
如今,我们正专注于重塑品牌(从YourOwnMaps到Craft & Oak),努力实现品牌自然增长,电子邮件营销,更好地优化我们的媒体广告投放策略 。

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四、描述一下,你创办该业务的过程?这个过程很长,我们花了很长时间才弄清楚一个好的登陆页面是什么样子的,花了一段时间来确定网站的设计,在这一过程中不得不学习很多东西 。
总而言之,网站规范+网站设计+实现花了整整3.5个月,即使在发布之后,它也只有基本的核心功能 。
上线后,我们完全不知道该怎么做才能提高网站的流量 。这是我在创业之前一直想知道的问题,如何让一个全新的网站有流量?
我在Instagram上开了一个账户,慢慢积累了大约1.2万名粉丝,我逐渐了解到直接在Instagram上做广告的力量 。
所有较大的Instagram账户都会为某些公司做广告,我一直在想,这样做是否有利可图 。我花了很多时间了解我关注的其他Instagram账号,我认为这给了我一个优势,那就是开始在Instagram上寻找影响者投放广告 。
一开始,我被它所带来的流量惊呆了 。我在Instagram影响者营销上每花1美元,就可能赚回4-5美元的收入 。
在我们的运输成本和销货成本仍然很低的情况下,这确实帮助我们保持业务运转,并为我们赢得了很多时间,以继续扩大规模并使其变得更好 。这些广告的CPM低于0.75美元 。每1000次展示75美分 。
我还想指出的是,除了在Instagram上投放广告,我们还在一些媒体网站上获得了媒体报道,这些报道也帮助我们在2017年增加了流量 。
五、自推出以来,您有什么措施吸引并留住客户的?我们仍然通过影响者营销,但情况变得更糟了 。我们以前是4倍的ROAS(广告投资回报),但现在是2倍了 。在我看来,Instagram的算法变化太频繁,并不总是可靠的 。现在,我们关注的是电子邮件营销,Facebook广告,谷歌Adwords广告,重定向展示广告,SEO/自然流量/反向链接建设等营销 。
我们在Instagram上有大约7.2万粉丝,在Facebook上有30617个关注,YouTube有3.15万位订阅者,在Twitter和Pinterest上的粉丝还比较少 。
我想说,到目前为止,我们的营销支出如下:40%的Facebook广告, 40%的Instagram影响者广告,15-20%的谷歌广告,剩下的是重定向广告 。
就目前的重点而言,我们关注的是电子邮件营销,通过接触其他博客/文章/媒体来建立我们网站的信誉,并尝试改进我们的搜索引擎优化,因为我们正在重塑品牌 。
我想指出的一件事是任何新的电子商务商店得到你的电子邮箱都是非常有价值的 。很多电商网站都会弹出一个窗口,鼓励你订阅以换取折扣?它是非常有效的 。
一旦有了用户的电子邮箱,就可以给他们发送邮件,通常有更多的销售机会 。如果你目前经营着一家电子商务商店,还没有这样做,我认为你可以马上实施,并可以看到效果 。

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六、您今天过得怎么样,未来会怎样?我们今天的业务相当精简 。我的工作仍然是网站的日常运营,我的商业伙伴负责一些市场营销,并改善我们目前的网站/优化网站 。
【卖装饰画,装饰画创业吧】我们有1个承包商负责设计相关的任务,1个承包商负责客户支持/日常运营活动,还有1个开发人员 。
过去两年,我们推出了更多的产品 。我们的长期目标是不断发展和扩大规模,成为这个市场的领导者之一,我们也希望能够把业务扩大到欧洲、加拿大等地区 。
目前,网上销售占了我们全部的销售额,但如果有合适的渠道,我们更愿意与实体店合作 。
我们期待在明年年底之前将这项业务扩大到200-300万美元/年,并在数字广告方面有所改进 。
七、通过这项业务,您学到了什么特别有帮助或有好处的东西吗?在以前的工作中,我被教导要重视数据,不断地进行实验 。
我想说,我们过去所犯的最大的错误是由于我没有进行测试就做出了一些决定,因为我直觉上认为这样做会更好 。有时候,我只是想快速地做出决定,希望它能解决我们当时想要解决的一些问题,但我们肯定为此付出了代价 。所以,我建议在发布任何大型产品之前,一定要进行测试和实验,特别是你有充裕的时间的话 。
创业是一个过程 。有时我会坐下来思考自己是否做了正确的事情,我们是否发展得足够快 。创业时,你会犯很多错误 。从创业过程中学到的最大的教训是,你必须能够接受同时做多种可能对你的企业产生巨大影响的任务 。
有几次我们都没能完成订单,我犹豫是否要继续投放广告,因为我担心我们无法完成订单 。我现在明白这是一个大问题,但当时我非常害怕冒险,不想同时做太多事情 。我是那种把一件事从头到尾做完再做另一件事的人 。这么说吧,现在我已经习惯了同时处理不同的任务,也更舒服了 。

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八、您在业务中使用了什么平台/工具?电子邮件营销:Omnisend/Mailgun,我们正准备使用Klaviyo 。
电子邮件捕获:自定义,但我们使用的是折扣弹出窗 。
生成地图:Mapbox
数据跟踪:谷歌分析,谷歌文档
客户服务:Intercom,Slack
发货标签:Shipstation
付款处理:Square
社交媒体管理工具:Hootsuite
九、对你来说,有哪些影响你书籍,播客或其他资源?我经常收听的播客是美国公共广播电台的“我是如何建立这个的”,每次听,都能学到一些东西 。我还在reddit上读了很多关于创始人的故事,并且倾向于向其他创始人请教 。
十、对想要入门,刚刚起步的人士的建议?如果你能以某种能力开始,不管是很小的规模还是全力以赴——那将是一个非常好的学习经验 。
一开始你可以兼职尝试,但如果你想要生意取得成功,它会占据你越来越多的时间 。但是,当你开始创业并学习如何经营自己的企业,这是很有价值的经验——我相信其他创业者也会强调这一点 。
很多朋友问我,他们是否能成功地经营副业(比如做亚马逊FBA,或者做类似我这样的业务),而我确实认为可以 。
你可以获得成功,但我认为这可能会有一个收入上限 。如果你想让你的事业成为你的主要收入来源,我相信你在某个时候需要全职工作 。
想要自己创办在线业务赚钱吗?我们在圈子里分享了来自于各行各业成功人士的赚钱经验、方法,以及他们业务背后的故事 。
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