t3|滴滴到了最危险的时刻吗？( 三 )

5月25日，国家互联网信息办等七部门联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》，明确加强对直播营销平台注册功能、信息安全、消费者权益的管理；
9月初，国家数据安全法正式颁布，从法律层面对互联网数据的收集、储存、使用、传输、公开等环节作出了规范；
11月1日，个人信息保护法也应声落地，对互联网平台的数据垄断、个人信息收集提出了全新限制；
……

在此背景下，像滴滴这样掌握了大量用户数据和精准用户画像的互联网企业，无疑会成为监管部门的重点监察对象。在年内被信息安全审查波及的互联网企业，当然也不止滴滴一家——7月份，运满满、货车帮、Boss直聘和滴滴一样，遭遇暂停新用户注册的处罚。

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（图片来自摄图网）
对于滴滴来说，除了眼前的麻烦之外，信息安全管理难题还会带来更多难以预料的潜在危机——比如影响其海外扩张计划。
自从向纽交所递交招股书之后，滴滴就明显加快了对外扩张的步伐，从欧洲到非洲，从南美到中东，各个海外市场都纳入了滴滴的扩张版图之中。在非洲市场，滴滴以经济较为发达的南非为切入点，目前已开始向中非、西非国家扩张。今年3月份，滴滴正式在南非经济中心开普敦招募司机，进入试运营阶段，不到一个月便吸引了超过2000名司机注册。
不过，非洲大陆上的网约车竞争相当激烈。Uber早在2013年就踏足非洲市场，开展网约车业务。第二梯队中，来自俄罗斯的共享出行平台InDriver也正全力扩张。并没有先发优势的滴滴，需要打一场艰难的遭遇战。
至于欧洲市场，滴滴遭遇的阻力明显更大。今年8月份，据彭博爆料，滴滴在欧洲挑战Uber的计划面临搁浅——最主要的原因，又是熟悉的数据安全。
英国《泰晤士报》早前报道称，为了避免泄露当地用户数据及隐私，英国和欧盟监管机构都对滴滴等外来网约车平台的管理表示了担忧。而在此之前，滴滴已经在英国曼彻斯特、谢菲尔德、伍尔弗汉普顿等地区取得运营执照，在司机招募等环节也投入了大量资金。
要是欧洲扩张计划被强制按下暂停键，滴滴的前期投入很可能要打水漂。

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（图片来自UNsplash）
总而言之，在愈发严格的审查制度之下，滴滴有必要作出应对，加强用户信息安全管理。价值研究所就认为，有一个改变肯定是不会错的——那就是加强信息安全管理系统建设，通过引入外部网安机构服务和自研技术，共同堵上信息安全漏洞。
滴滴所在的出行行业，涉及的数据不止用户个人信息，还有大量车、路、地图等敏感信息，如果不能做到本地存储、有效保护，会对国家信息安全造成很大隐患。
事实上，加大对用户信息安全系统研发投入，也是相关部门一直鼓励大型互联网企业去做的事。头豹研究院统计的数据显示，目前我国网络安全服务市场的主要下游客户，还集中在公共企事业单位以及政府机构，掌握大量敏感信息的互联网平台投入严重不足。
在监管的推动下，诸如滴滴等互联网巨头，有必要更加重视在这方面的投入。

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（图片来自东吴证券）
当然，加强信息安全管理是滴滴接下来的首要任务，但不是唯一任务——早在因信息安全审查被下架之前，业内人士对滴滴商业模式的担忧、质疑就没停止过。此次因各种原因从美国退市，给外界提供了另一个重新审视滴滴发展潜力的机会。