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最近手机市场又掀起了一波新机潮 , 新机上市老机型也迎来了不小的跌价 , 所以很多人打算买一部新机来犒劳一下辛苦了一年的自己 。 当挑选好型号之后 , 又开始纠结了:我应该从网上买 , 还是从实体店买呢?我曾经问过开一位手机店的老板朋友 , 他微微一笑表示 , 差距还真挺大的 。
质量无差异但标准不同
首先 , 线上线下买手机 , 只要是正规的渠道 , 只要是全新未拆封的手机 , 不管是从哪个渠道 , 买到手的手机的质量是没有任何差别的 , 型号相同就不存在什么“线上特供机”这一说 。 不过有些个别的机型 , 为了保证线下店利润 , 往往只会在线下卖12GB+256GB的顶配版 , 但是线上有更高性价比的8+256GB版本供选择 。
另外 , 从线上线下选择手机的标准是不一样的 。 网上买手机非常容易“唯参数论” , 但是很多体验是参数根本无法体现的 , 比如Neo5价格跌至2000以内 , 骁龙870+IMX598+独显芯片真香!但是到手后才发现 , 塑料支架加入使得整机质感一般 , 另外屏幕低亮度下频闪比较费眼 , 这些优缺点都只有真正上手才能体会的到 。
去线下逛手机店 , 往往会对手机的手感、颜值、质感、拍照果粉关注 , 引发冲动消费 , 从而忽略掉手机硬件的不足 , 比如性能差、没有NFC、续航差等等 。 所以我建议大家从网上选好一些高性价比手机 , 然后有目的性的去实体店真机上手体验 , 选出最适合自己的手机 。
价格差别
价格方面 , 不要一味的迷信“网上价格便宜”这个说法 , 其实各个手机品牌都会进行全渠道的控价 , 网上和实体店价格都差不多 , 甚至像很多主打线下的品牌 , 往往实体店会有额外的优惠 。 很多网友都有类似的经历 , 仅供参考 。
不过在双11、618这种活动中 , 网上的价格绝对有不小的优势 , 比如双12蓝色iPhone 13全网最低一度跌至4999 , 我入手的白色只要5200左右 , 比实体店的拿货价都便宜 , 安全下车 , 真香 。
退换货政策差别
很多人都会忽略 , 在网上和实体店买手机 , 退换货政策千差万别!以iPhone为例 , iPhone的官方渠道包括官网、Apple Store和某猫官方店 , 其他的全都是非官方渠道 。
官网和Apple Store直营店支持14天无理由退货 , 也就是说你买了哪怕用了13天 , 产品外观完好无损的前提下 , 也可以无理由退款退货 。 而某猫则是7天退货服务 。 像其他渠道包括某东自营 , 一般来说都是拆封不退货的 , 即便拆封后发现手机有问题 , 也必须经过苹果售后开具检测单 , 证明产品真的有问题 , 才能退货 , 这就相当麻烦了 。
实体店退换货政策就更加五花八门了 , 总之买之前一定要了解好退换货的政策 , 万一真的到手不想要了又不能退货 , 只能转手卖掉又要损失大几百块 。
最后 , 其实售后服务也是有差别的 , 只要在官方购买官方肯定会负责售后 , 但是在某些大渠道入手的话 , 渠道本身也会有一定保障 。 比如朋友在某东入手的某国产品牌手机 , 有问题返给某东之后 , 修不好直接换新了 。 相比路边小店来说 , 显然大渠道更有保障 。
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