由此可见 , 未来很长一段时间内 , 企业数字化转型需求仍将十分旺盛 。
“数字化转型已经不再是做不做的选择题 , 应该是一个必答题 , 是大多数企业实现质量变革、效率变革和动力变革的迫切需要” , 小熊U租创始人、董事长胡祚雄表示 。
由此 , 在企业数字化转型的浪潮中 , 一批相关企业获得跨越式发展 。 而数字化需求并不只存在于某一或几个行业中 , 广泛的需求催生出众多细分赛道 。
在受访企业中 , 纷享销客成立时间最早 , 作为连接型CRM优质服务商 , 纷享销客专注于为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的客户全生命周期管理;云智慧成立于2009年 , 主攻智能运维赛道 , 已为金融、能源、政府、交通、运营商、制造等数十类行业的客户提供了全栈智能业务运维解决方案;法大大聚焦于电子签名应用及电子文件签署全流程服务 , 2014年 , 法大大产品正式上线 , 使电子合同正式走进大众视野 。
特斯联自2015年成立以来 , 一直致力于以AIoT(人工智能物联网)赋能碳中和智能城市;朗镜科技(Trax中国)一直致力于实体零售数字化 , 目前已成为一家成熟的每日可实时识别200万张图片的Pure AI SAAS 公司 。 据朗镜科技(Trax中国)CEO 汤劲武介绍 , 朗镜科技(Trax中国)还将开启零售元宇宙探索之路 , 为实体零售实现终极数字化转型提供新的路径 。
身为行业内数字化转型标杆企业 , 小熊U租也从最初的二手电脑零售批发商逐渐发展成为中国领先的IT办公设备运营商 。 小熊U租主要围绕企业办公场景 , 以IT办公设备租赁为切入口 , 通过打造行业唯一的“租赁+回收+技术服务+SaaS系统”全产业链的服务闭环和自建自营的服务体系 , 为企业提供IT办公资产全品类全生命周期的解决方案 。
在上述企业中 , 它们所处的细分赛道各有不同 , 但是却普遍存在着一个共识——作为本就依托于技术发展的数字经济企业 , 研发是重中之重 。
研发方面 , 云智慧对其投入占到60%-70%;2021年 , 特斯联博士人数已达数十人 , AIoT相关技术人员占比接近60%;纷享销客研发投入占年收入近50% , 是业内少有重研发投入的企业 。
法大大也一直将产品技术研发的投入放在最重要的位置 , 产研团队占公司人员50%以上 , 研发资源逐年递增 。
在朗镜科技的创始团队中不仅有来自机器深度学习的博士 , 工程师团队也均来自北大、清华、交大、南开、厦大和达特茅斯学院等国内外知名院校 。 通过多年持续投入研发 , 为实体零售数字化带来效率提升 。
回顾数字经济发展历程 , 互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新 , 推动企业不断发展、升级 。 汤劲武直言 , 产品和技术是核心竞争力 , 但并不存在技术护城河 , AI科技不断发展 , 只有不断前进和迭代 , 比竞争对手更快 , 才能构建真正的护城河 。
02
疫情带来新活力
近一两年来 , 疫情给市场带来了严重冲击 , 但也使得新的趋势加速显现 , 一批数字经济企业在疫情中发挥重要作用 , 并获得更为广阔的发展空间 。
以法大大电子合同为例 , 2020年初疫情爆发期间 , 法大大平台日均用户注册量为往年同期的8倍 , 峰值更可达20倍 。 与此同时 , 法大大迅速响应市场 , 与腾讯联合 , 在企业微信、企点紧急上线电子签名轻应用 , 以支持疫情下企业合同的线上便捷签署;在地产行业 , 法大大将其电子签名产品嵌入各地产商的线上售楼系统 , 让地产客户足不出户就能买房 , 助力各大地产商在疫情期间屡屡刷新销售记录;在政务领域 , 法大大助力包含湖北在内的六省市场监督管理局 , 快速上线电子签名应用 , 实现了业务的全线上办理 。
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