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_原题为:国内业务停滞利润降至冰点
很多业内人士认为,天语的调整和改革是因为自身的危机,天语遭受发展阵痛是不争的事实
法律周末见习采访人员杨典
天语,一个早期蓬勃发展的国产手机品牌,近年来陷入了长期沉寂 。它在激烈的市场竞争中变得越来越隐形,逐渐被消费者遗忘 。
然而,一封邮件让天宇手机重回公众视野 。
近日,有媒体报道,北京天宇朗通通信设备有限公司(天宇手机公司,以下简称天宇)内部邮件显示,公司培训与人力资源开发部在今年10月31日前通知各区“省长”(各省销售负责人)成立销售合资公司,否则视为离职 。
业内猜测这是变相裁员,反映了天宇的困境 。
但天语否认裁员的说法,称天语两年前就开始推广“大平台、小创业”的理念,国内改革的模式最终确定为天语、代理商、“省长”(原天语省合伙人)、员工四位一体的合资方案 。
天宇手机董事长容表示,“员工放假停发工资”的消息是不真实的 。目前公司确实在进行调整,大部分下岗员工已经拿到了补偿金,公司的业务还在正常运转 。
【天宇公司,创业基础楼天宇】不过,天宇一位负责人承认,目前手机环境并不好,天宇的利润已经降到冰点 。
很多业内人士认为,天宇的调整和改革是因为自身的危机,天宇饱受发展阵痛是不争的事实 。
生意经常受挫
作为一个有着13年发展历史的国产手机品牌,天宇手机取得了短暂的辉煌,成为行业内的佳话 。
公开资料显示,2007年,天宇手机年销量达到1700万部,仅次于诺基亚,成为国内手机销量冠军 。2008年,天宇手机销量突破3000万部 。
然而好景不长,天语在后续从功能机到智能手机的转型中没有抓住机会,隐患随之而来 。天宇手机放弃了未来流行的安卓系统,选择了过时的WindowsMobile操作系统 。后来的事实证明,操作便捷、界面精美、应用资源丰富的安卓系统逐渐成为市场主流,而天宇押注的微软WindowsMobile系统则逐渐退出市场 。
天语转回安卓市场时,落后一步的天语并没有为消费者推出惊艳的产品,市场反响平淡 。
与此同时,中兴、华为、酷派、联想等品牌,出货量和市场份额持续攀升,在全球智能手机市场,
占据一席之地,形成了国产手机市场的”中兴酷联“格局 。
近两年,小米等互联网手机品牌让行业竞争更为激烈,面对转型压力,天宇也推出了以行星名字命名的电商品牌nibiru,相继推出火星一号、金星一号、木星一号、土星一号等产品,然而成效有限 。到了今年,该品牌也基本走向了停滞 。
当采访人员登陆nibiru官网,发现四款手机中的三款均处于缺货状态 。而从nibiru官方微博来看,也已经半年时间没有信息更新,疑似印证了“员工放假、业务停滞”之说 。
采访人员走访了几家北京的手机卖场,也几乎很难看到天语手机的身影 。一家卖场工作人员告诉采访人员:“天语手机早就不卖了 。”
“天宇目前中国区的业务经营确实不太好,品牌形象一直没有树立起来 。”一名接近天宇的知情人士对媒体如此表露 。
昔日国产销量冠军为何沦落?一位天宇内部员工将根源指向公司的战略选择错误,“赌微软没有赌安卓,觉得微软的移动操作系统是机会,赌错了 。没有拿出精力做安卓手机,这是大失误 。后来又与阿里开发阿里云手机,又被忽悠了一下” 。
另一位不愿透露姓名的天宇员工把天宇如今的困境归责到了公司口碑的日渐丢失 。“2012年至2014年这三年,主要靠运营商补贴生存,把货卖给运营商,从运营商处领取补贴后,再想办法把货从市场上回收回来 。虽然这是行业潜规则,但多地中移动和中国联通(600050,股吧)把天宇列入了黑名单 。”
他还表示,被运营商列入黑名单以后,国内市场就基本没法做了,即便是从前的坏账,现在都没法去收回 。
渠道变革遇阻
nibiru五大行星的陨落,直接宣告了天语电商渠道的失利 。
回过头来,天宇对线下渠道作出了大刀阔斧的变革 。国内改革的模型最终确定为天宇、代理商、“省长”(原天语省级合伙人)、员工四位一体的合资方案,以通过利益捆绑的方式提升销量 。其中分公司经理投资不得少于10%,员工预留10%,合作伙伴60%,天宇20%的合资方案,合资公司注册资本为600万元 。
事实上,厂商与代理商成立合资公司在业界并不少见 。去年11月,酷派就曾联合渠道商出资10亿元,以独立子品牌发力公开市场,取得过成效 。
据悉,在合资方案公布以后,天宇大多数分公司经理和员工都与总公司陆续签订了离职合同,并且获得国家标准的N+1补偿 。
然而,这项新政同样遭到了一部分地区分公司经理的抵制 。据澎湃新闻报道,河北分公司的一位经理明确表示,出不起60万元这个钱,并表示公司从9月份到现在一直没发工资 。
对此,有业内人士表示,部分分公司负责人出不起钱或许是假,对合资公司不看好或许才是真 。“双方最大分歧不是出资金额,而是合资公司的进展 。事实上,对于分公司销售负责人而言,100万元与60万元几乎没有区别,即便是天语业绩不佳、拖欠数月工资,“省长”拿出60万元也不在话下 。我认为双方各执一词的根本原因在于对新公司前景的看法不同 。”科技观察人士龚进辉如此表示 。
龚进辉还进一步表示,按照这个方案,由追求现实利益的代理商控股,无疑为合资公司未来的走向增添变数 。
新模式前景未明
面对外界负面传闻,天宇方面表示意识到了国内手机市场的危机,已经开始在产品和渠道方面进行变革 。
一方面,打造精品手机,将推出新旗舰手机——天语S1,目标直指高端市场 。同时,天宇将推出定制系列手机服务,希望强化中端手机市场的份额 。
另一方面,将通过虚实结合的手段(即门店实物销售+体验样品扫码成交的形式)对传统零售店进行变革 。
天宇方面表示,将打造全新的“天语模式”生态链,以应对中国手机市场的新格局 。
然而,在一些专家看来,天语的新模式,并不足以让人乐观 。
通信行业观察家项立刚表示,天宇还是要在技术上苦下功夫 。他认为,天宇的一个大问题是在研发投入、创新上的滞后,导致产品缺乏竞争力,成为天宇失去市场的主要原因 。“之前的产品主要和运营商合作 。随着运营商补贴减少,合作也大大减少,所以就向社会渠道去突破,社会渠道要求产品质量要好,有特色,有创新,在这块天宇又做得不好,这是很大的问题 。”
龚进辉的观点更为直接,在他看来,“天宇显然没有深刻反思电商失败的原因,试图通过渠道变革来改变其销售现状,产品品质和创新上几乎没有建树,对实际销量提升意义不大 。此前天宇跌出市场前十已释放明确信号,在竞争日益激烈的手机市场,只重视渠道而忽略产品犯兵家大忌,天宇被淘汰出局只是时间问题” 。
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