互联互通|快手联手美团，释放了什么信号？移动加氢站

来源：市值榜（ID:shizhibang2021）作者：沈玉倾
互联网的联姻还在继续。
12月27日，美团与快手达成互联互通战略合作，美团将在快手开放平台上线美团小程序，预计2022年元旦后正式落地试行。
具体到合作方式，通过美团小程序，快手将为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等能力。也就是说，不久之后，快手的用户能够通过快手App内的美团小程序，直接触达美团本地生活服务。
二者的互联互通，是继微信开放外链后互联网公司的又一落地进展，他们的开放，是基于核心业务——本地生活服务的合作，这是美团的业务大本营，也是短视频平台继广告、电商之外，第三条有望带来商业增长的路径。
要深入理解这场合作，有三个问题尤为关键：本地生活还有多少想象空间？合作能为他们双方带来什么？谁才是最大的受益者？他们又将如何面对行业更激烈的竞争？
01挑战，如何撬动新增量
以2011年O2O模式在国内兴起为起点，本地生活O2O的发展已经走过十年。
过去十年，从“千团大战”到外卖大战、到打车大战、到共享单车大战、再到社区团购大战等等，几乎每一个新业态的竞争都有三个共性：
1、初期资本大量涌入；
2、中期烧钱补贴是平台最常用也最有效的竞争手段；
3、赢家靠规模取胜后，挑战不会停止，他们还需要继续投入，乃至在较长的时间里承受亏损。
由此出发，我们看到，这三个共性指向了本地生活服务O2O的三个特点：
第一，它在资本市场有着充足的吸引力，这是由它潜在的市场规模决定的。
艾瑞咨询在一份研报中指出，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，其预计到2025年这一数字将增长至35.3万亿元。
同时期内，本地生活O2O市场规模在1.3万亿上下，按照“所有线下的商业模式，都值得在线上重做一遍”这一逻辑，O2O的生意依然是一片蓝海。

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第二，对用户、商户的补贴，首先是对流量的争夺，最终体现为平台能力。
争夺流量的另一个侧面，是服务及用户体验上的纵深，O2O对互联网的冲击性在于，它改变的是消费者与服务的关系，在这之前，新闻门户网站改变的是人与信息的关系、电商改变的是人与商品的关系。
换言之，烧钱补贴决定平台流量的下限，服务及体验，则决定着平台流量的上限，同时影响用户留存。
第三，将服务做深是一个“重生意”，所以平台端投入越做越大，用户及商家侧效率越来越高。
无论是“到家”还是“到店”，用户的消费决策在线上完成，但消费场景一般在线下，在这条消费链条中，供给、履约、服务等多重因素，都影响平台粘性——这也是美团多年的沉淀。
在此基础上，美团也好，快手也好，当本地生活服务成为他们的业务交叉点，他们面临着共同的挑战：如何发掘更大的市场规模、如何获取更多的流量、如何进一步应对竞争及提升运营效率。
回到美团与快手的合作，我们无非需要回答三个问题：快手的能力是什么？美团的能力是什么？当本地生活遇上短视频，又会发生什么？
先来看快手。
短视频平台有着丰富的内容流量，用户粘性高，且使用时长相较社交等平台更加集中，这是由视频内容的沉浸式特性决定的。以快手为例，截至今年9月，它的月活用户是5.7亿人，日活用户是3.2亿人，每位日活用户的日均使用时长是119.1分钟。