12月8日,据澎湃新闻报道,快手在北京、上海、广州、深圳四地的商业化团队将在年底前完成转型,其中部分业务条线将被取消。而剩余的业务条线,将在12月底前将办公地点调整到杭州。“搬家和离职之间,二选一。”
关于裁员的具体细节,目前有多种说法。据快手员工在社交平台的爆料称,快手本次裁员主要针对绩效不达标的员工,其中主要包括绩效为C及以下的员工,但在优化绩效C员工的同时,也有不少B、B+的员工被劝退。个别员工称自己,“技术岗,绩效为B,领导保了半天也没保住。”
亦有员工称,快手此次裁员范围不仅包括基层员工,部分年龄超过35岁、非技术岗位的高管团队也被裁员,其中不少人的年薪达到百万级别。HR会通知目标员工让其主动发起离职,有员工表示主动离职可获得N+1赔偿。
接手CEO不到两个月,程一笑开始进行大刀阔斧的改革,此次裁员便是“降本增效”的体现。
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快手联合创始人、CEO程一笑,图/快手公众号
裁员主要集中在商业化和国际部门。亏损是重要原因,快手2021年三季报显示,第三季度公司亏损74亿元,而前三季亏损高达219亿元,源于销售成本和各项费用快速上升,其中增加雇员人数导致薪酬开支上升是重要原因。前三季度,包括61亿元的期权激励开支在内,公司的雇员福利开支达到160亿元。
一位快手在职员工在接受网易科技采访时表示,“程一笑上来,很多部门进行了调整,一些部门领导都换了。一些不盈利项目直接被砍掉,开始精简人员。”
【 年关|快手年关难过】除了“降本”之外,快手也在“增效”对在职员工的管理,变得更加严格:“每次开会就会对人员职能拆分,具体负责什么业务,都会明确,精准管理。现在,真的有人会去盯紧日报和周报,确定员工是不是在真的干活。压力大了不少。”
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快手员工在脉脉上的爆料,图/脉脉App
12月24日消息,据Tech星球消息称,快手调整其员工福利,其中租房补贴的适用人员调整为仅面向社会工龄3年以内的普通员工及双外校招实习生。补贴标准为北京、上海、广州、深圳、杭州地区正式员工每人2000元/月,双外校招实习生1500元/月。其他地区正式员工每人1500元/月,双外校招实习生500元/月。据悉,快手公司还取消了下午茶,但将继续提供早午晚餐服务。其中早餐和午餐调整为通过消耗能量券或现金方式就餐。
快手正在全面调整,因为它已经充满了危机感。
02增速慢了,直播掉队
单看快手今年的成绩单其实并不算差:
财报数据显示,快手日活用户3.2亿,同比增长17.9%,月活用户达到5.73亿,同比增长19.5%,为2020年二季度以来最大季度净增。日活用户的日均使用时长达到119分钟,同比增长35%。
但这一数据与抖音相比仍存较大差距,虽然商业化部门一直是快手的重点,且在过去几年里不断招兵买马,但总营收的增速却慢了。财报显示,2021年第三季度,快手总营收为204.9亿元,同比增长33.4%。但营收增速却是2020年Q3开始增速最慢的一个季度。
营收增速慢的原因是什么?逐一分析快手三大业务:直播、线上营销服务和以电商为主的其他业务。
直播曾是快手最大的优势,布局较早,“老铁文化”使主播和粉丝之间的粘性较高,催生“老铁经济”,快手也一直以电商转化率高著称。艾瑞咨询数据显示,截至2020年上半年,快手是打赏流水和直播月均付费用户数最大的直播平台。
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